Билайн - Списание денег на короткие номера

0

Здравствуйте! с моего номера билайн 22.10.2014 затем 27 .10. и 28.10 2014. были списаны деньги за якобы отправки мною смс сообщения на короткий номер 7019...но я ничего не отправляла .

Тоже Билайн и тоже 7052. Возвращал по мылу на support@alt1.ru, info@alt1.ru.

Я обнаружила списание денежных средств со
счета своего мобильного номера
89065971494 за услугу на номер 7019
"Доп.сервис партнера". В
средствах массовой информации (Интернет) я выяснила,
что данный номер
принадлежит вашей компании.

Детализация из моего
личного кабинета могу вам предоставить в полном обьёме

На этом сайте я подписку не проводила,
смс не отправляла.
Свои данные мобильного телефона никому в
интернете не предоставляла.

Было произведено три списания на в течении трёх дней. Требую вернуть
незаконно списанные в счет номера 7019 средства. В
противном случае я
требую мне предоставить договор, подписанный мною, либо
смс с моего
номера в котором я прошу подписать меня на платную
подписку.

Если вы не отреагируете на данное уведомление, я буду
вынуждена
обратиться в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по
статье
Мошенничество, 159 УК РФ и по ст. Незаконное
обогащение.

Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя “3.
Продавец
(исполнитель) не вправе без согласия потребителя
выполнять
дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе
отказаться
от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель
вправе
потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п.
3
в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)”.

В связи с
нарушением ст.7 ФЗ №152 “О защите персональных даных” будет
направлена жалоба
на разглашение моих персональных данных и возмещение
мне морального
ущерба.

Также буду вынуждена обратиться в суд для принудительного
взыскания
суммы претензии, что повлечет для Вас дополнительные расходы в
виде
возмещения уплаченной государственной пошлины, возмещения расходов
на
организацию и проведение экспертизы, выплаты законной неустойки (ст.
23
ФЗ РФ), а также компенсации морального вреда (ст. 15 ФЗ РФ).
Рассчитываю на
досудебный порядок урегулирования данного вопроса.
БУДУ ЖДАТЬ ОТВЕТА ПО ЭЛ.АДРЕСУ; dm.natalia@ya.ru или ТАМБОВСКАЯ ОБЛ. г.КИРСАНОВ.ул.УЧИЛИЩЕ ГА дом 6 кв 2 тел:89065971494
С уважением .Дмитриева Наталья Сергеевна

ул.красноармейская
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !