|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.beeline.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Я, как и все вы, столкнулась с некачественным обслуживанием со стороны компании Билайн. Прошу всех, кто также пострадал от их действий, подписать петицию на сайте change.org "Запретите "Билайн" блокировать деньги своих абонентов! (официальная жалоба на "Билайн")". Петиция доступна по ссылке https://goo.gl/ps5qD7
Безобразие, услуга подключается без ведома хозяина. У меня Билайн, звоню на Билайн,ответ нет подключения платных услуг. А этот сайт все снимает и снимает по 30 рублей в день за что ?Хотелось бы узнать адреса и подать в суд на компанию ЗАО МОБИКОН
Подключила в Билайне услугу*всё за 800*прошло 10 дней с момента подключения услуги.А мне до сих пор не провели ТВ.Куда я только не звонила.И все мне милым голоском отвечают,ждите вам перезвонят.Отключила одного оператора,чтобы перейти на Вас Билайн.Почему такое отношение к клиентам?всем своим друзьям буду говорить,чтобы не связывались с Вами.
12 сентября 2016 г. незаконно на телефон моей дочери была подключена услуга контента 9855 и каждый день происходило списание в размере 20 руб. Заподозрила неладное, т.к. баланс быстро уходил в "-". 22 сентября самостоятельно смогла отключить, но, 220 руб. слизало как "корова языком". Второй раз в жизни сталкиваюсь с такой ситуацией. Когда же это всё закончится?
Прошлый раз дошла до Прокуратуры Волгоградской области, т.к. сумма была значительной - 11 000,00 руб.(за 1,5 года подобной подписки). Хновы "пчёлы", верните деньги моему ребёнку!
Девушка звонит с этого номера +7 (962) 097-73-12, требует сказать ей данные карты все полностью, чтобы в дальнейшем украсть деньги, аргументируя, что она увидела мое объявление на сайте и хочет забрать курьером, предварительно оплатив, просьба принять меры
Жалоба конкретно на курьерскую службу Билайн. Приставку забрали 08.08.16, обещали приехать 09.08, потом 13.08. 13.08 соизволили позвонить и объявить, что не приедут и свяжутся со мной14.08. До сих пор нет ни звонков, ни курьеров тем более. Десять дней телевизор показывает 3 канала - 2 штуки Матч Футбол и Телемагазин. А мой 2х-летний сын хочет Карусель! Ужасное отношение1
Компания Билайн отвратительно относится к постоянным клиентам-незаконно производятся снятия денег посредством коротких номеров 7878.2002.С абонементского счета +79084567591 сняли- 23.072016 г.78 рублей.13.08.2016 г.39 рублей.После обращения на сайт pomogite.beeline.ru-занимаются отписками разного рода.Знают что пенсионеры-инвалиды вряд ли будут обращаться в суд.В данном случае вместе с поставщиками услуг занимаются мошенническими действиями и попадают под статью УК РФ О МОШЕННИЧЕСТВЕ.Своими...
С 12. 07. 16 не работал домашний интернет, каждый раз, после долгих трений с операторами по телефону (куда я дозванивалась каждый раз по 60 - 90 минут, каждый раз меня откровенно сливали ( - приходилось перезванивать по 5 - 7 раз) , каждый раз мне предлагали подождать до конца недели, потом до следующего конца недели и т. Д.) , в итоге мне было предложено ожидать возможного восстановления связи до 30. 07. 16... И больше ничего! Это недопустимо! "обслуживание"такого низшего уровня - это...
Билайн поменял мне тариф и снял услугу, за которую уплачено до конца месяца. Я являюсь абонентом компании Билайн Мобильного интернет. Взяв 27 июля 2016 абонентную плату за месяц пользования услугой «Хайвей 30 Гбайт 2014», 04.08.2016 зайдя в личный кабинет я удивленно обнаружил что у меня подключена опция «Хайвей 3 Гб архив 05.2015» Звонок в службу поддержки не прояснил ситуацию как 30 Гбайт превратились в 3 Гб. Может вы мне скажете секрет Фокуса.
04.08.2016 в 15:30 отправляла запрос на покупку мейлов в соцсети мой мир, смс на номер 8404 текст смс 2+062577 мне пришел такой ответ Limit is exceeded. Repeat after 5 minutes only. Smshelp.me. При этом 700 тенге со счета списали, а мейлы не поступили, номер 87713478993 прошу разобраться и выполнить запрос
Постоянно падает интернет, качество отвратительное, чинить никто ничего не собирается. Пишешь в билайн - откупаются трафиком, который невозможно использовать просто потому что подключения нет. Никому не советую использовать этого оператора вообще
Составила требование в компанию Билайн.
Куплены 2 модема по разным ценам в одно время. Связь никакая. При переключении сайтов, сразу отрубается трафик. И так целыми днями.Ждем реакции компании. Обращения к ним ранее никаких изменений не привнесли.
Копия письма: Не уважаемые сотрудники, ставлю вас и ваше начальство в известность, что для привлечения внимания к клиентам, оплатившим трафик и не получающим услуг:
1. начинаем составлять график непредоставления услуг Билайна с фотографированием...
Были списаны деньги с моего телефона ,за услуги в контакте,которые я не заказывала 20.06.2016,23.06.2016,27.06.2016.Намерена обратится в суд и прокуратуру ст.159 и ст.34 УК РФ,за соучастие в преступлении.Прошу вернуть день в ближайшие сутки,иначе процесс начнется с 29.06.2016.
В период с 26 апреля 2016 года по 26 мая 2016 года сим карта не использовалась, но сняли 300 рублей( тариф все за 300 ), то есть загнали в минус так как на счету рублей 8 было( хотя в билайн вообще не загоняют в минус.....). В салоне сотовой связи сказали что вы вернете деньги так как мы ей не пользовались . Буду ждать своих денег. 8 909 362 99 81
В ЖК Лукино- Варино , п. Свердловский по ул . Молодёжная, 1 связь отвратительная. Нужно высунуться в окно, чтобы уловить сигнал. Отойдёшь- связь прерывается.Жалуются много соседей. Не хотелось бы менять оператора, т.к. пользуемся номерами давно. Два раза обращалась к операторам Билайн, никаких мер не принимают.
Как задолбало-вечные потери связи с интернетом,не каких"сверх скоростей"замечено конечно не было,а плата в месяц,как за три симки.думаю свалить на яйцо...может там люди умеют работать,а не хернёй целыми днями заниматься. Или к ним работать пойти... Тоже хочу получать бабки за протирание стульев,и отмылание спама,киллограмовыми ящиками. Просто мечта.
Купил Роутер 4G, ( был тарифный план за 550 рублей, позвонил в компанию и перевели на тарифный план 700 рублей - 12 ГБ трафика интернет, внес денежные средства и на счету было 105 рублей. Зашел в кабинет Роутера и вижу со счета деньги ушли, перевели опять на прежний план. Интернет не тянет, 200 рублей украли и я должен опять заплатить.
Интернет работает отвратительно, даже ночью, часто совсем нет, поэтому денежные средства пропадают постоянно, так как трафик не используется на 100%, а только...
29. 04. 16 г. Без моего согласия была подключена подписка на 8371. Абон. Плата 20р. В сутки. Обратив внимания на баланс только сейчас (после блокировки номера) обратил внимание (в личном кабинете) что уходят куда то деньги. Прошу вас разобраться и вернуть мне на мой номер 9059773232 сумму которая ушла в никуда. И отключите эту услугу. Спасибо. С ув. Середюк.
Кажется, уже много прошло времени с момента написания жалоб на Билайн (http://impravo.ru/jaloba/3795-zhaloba-na-tehpodderzhku-bilayn.html ), но воз и ныне там.
В Москве до техподдержки Билайна дозвониться почти невозможно (с городского телефона) - и СОВСЕМ невозможно - с мобильного. Меню при звонках с мобильного (по слуху, такое же, как и с городского) кажется одним и тем же. "Очень вежливый человек" (робот) уже научился говорить по-французски: "Добрый вечер! Бонжур - это по-французски" (хотя...
Постоянно пропадает сотовая связь, интернет только ночью, днем почти нет доступа. Заявки и жалобы с 3 апреля, ни кто не реагирует. Техническая служба не работает со всем. Чем больше компания, тем больше бардака, одни работают, другие просто сидят на задницах. Отношение к клиентам 0!
|