Беккер - Нет возврата денег

1

Оплатила товар, как оказалось которого нет в наличии, хотя при заказе на сайте все стояло в наличии. Отказалась от него, тк долго не высылали... , спросила сама где товар, они отвечают что ждут поставок... , пришлось отказаться от него тк семена пора высевать было. Вернуть деньги не могут 2 месяца! На письма о дате возврата ничего не отвечают. Обман и только! По телефону ничего не отвечают, по емейл менеджер ничего конкретно тоже, все размытые общие фразы.

Айвазовского улица 11

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 15.06.2022

Здравствуйте. От Вас так и не поступила дополнительная информация. Что бы нам разобраться в данной ситуации, пожалуйста сообщите номер заказа, Ф. И. О. и город доставки.

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 15.06.2022

Здравствуйте. От Вас так и не поступила дополнительная информация. Что бы нам разобраться в данной ситуации, пожалуйста сообщите номер заказа, Ф. И. О. и город доставки.

Комментарии

Добрый день. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации нам нужны более детальные данные: номер заказа, ФИО получателя. Укажите, пожалуйста эти данные, чтобы мы могли проверить в службе поддержки историю ваших обращений.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !