Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Испорченный внешний вид ТВ после ремонта

Испорченный внешний вид ТВ после ремонта 14.07.2017 отдал в ремонт телевизор Samsung. 18.07.2017 ремонт был произведен. 22.07.2017 забрал ТВ из ремонта, но тщательно не осмотрел внешний вид. До 24.07.2017 ТВ не устанавливал, т.к работал и не было особой необходимости (дома еще два ТВ). При установке ТВ при попадании дневного света обнаружил на рамке экрана множество мелких царапин, которые портят внешний вид изделия. Отдавал ТВ в ремонт в идеальном состоянии. 24.07.2017 в 18-00 дозвонился до этой фирмы (причем, тлф, указанный в...

Качество предоставляемых услуг

Качество предоставляемых услуг Развод на деньги, мошенничество. С этим что то надо делать, нельзя оставлять безнаказанным. Сеть уже докатилась до Екатеринбурга, будьте бдительны! Сервисный центр ооо горизонт мошенники! Обращайтесь в проверенные сервисные центры, пусть заплатите больше, но бесплатный сыр только в мышеловке!

Ужасный ремонт стиральной машинки

Ужасный ремонт стиральной машинки жасный сервис! Ни за что не обращайтесь к ним! Приехали чинить стиральную машинку (заранее озвучили марку и обговорили что она не самая простая). Разобрали и собрали безрезультатно, в итоге проткнув прокладку тена при сборке, увезли в сервис. (Ладно хоть прокладку вроде заменили, но не уверен что не поставили взамен неоригинальный тен, т.к. прокладка идет с ним в сборе). Заранее обговорили с мастером вопрос что если стоимость ремонта больше определенной суммы то это нецелесообразно и чинить...

Перенос рейса

Перенос рейса Это просто издевательство какое-то Аэрофлота! В одну дорогу задержали багаж на 3 дня , а обратно перенесли рейс по своему усмотрению с задержкой на 2ч 30 мин. Рейс SU 1400 в 8.30 на 3 августа 2017г из Шереметьево в Кольцово на 11.00 ч. Это учитывая, что группа детей в количестве 11 человек летит из Нью Йорка (Кеннеди) время в полете почти 10 часов прилетают в 6.25 а рейс вместо 8.30 аж в 11.00 ? В Екатеринбург рейсов за один час по 3-4, это что за 12 дней нельзя подобрать рейс не с таким...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Отвратительный салон, отвратительное обслуживание! Купила в декабре 2016г телефон-планшет (подарок) мужу на Новый год, спрашивала продавцов нет ли возвратов по этой модели, т.к. планшет не дорогой хотелось бы знать, сколько он прослужит. Купить было пол беды, телефон сломался через 3 месяца, отдали телефон в ремонт, сервисный центр пока ремонтировал (45 дней) , салон съехал, бегали искали с мужем, где забрать планшет, салон даже не попытался обзвонится и предупредить о смене адреса. Нашли новый...

Не отремонтировали телефон

Не отремонтировали телефон Здравствуйте, может я чего не понимаю объясните мне сложившуюся ситуацию. Дело было так 4 апреля я сдала телефон на платный ремонт и заплатила 650 рублей за экспертизу, 10 апреля мне позвонили и обозначили сумму ремонта, я согласилась, мне сказали

Стиральная машина

Стиральная машина Сотрудник Вишницкий Алексей воспользовался не знанием клиентов о пользовании посудомоечной машины, разобрал исправную машину, проверил работоспособность крыльчатки, поставил обратно и взял 4500 рублей за "Чистку сливной системы". Считаю таким сотрудникам нельзя не только в сервисе работать, а вообще с людьми. Ему ведь не жалко будет у пенсионерки пол пенсии забрать и сделать вид, что он что-то починил. Алексей говорит очень, очень, и очень много, а результата нет. УВОЛИТЬ и как можно быстрее!...

Деньги не переводят больше заявленного по закону срока [Неподтверждённая]

Деньги не переводят больше заявленного по закону срока Обещали перевести 03.07 денег так и нет, да что там говорить даже уведомления о перечислении не было, заявление писал 15.06! Здесь видимо представители пишут просто отписки и не решают вопрос. Ятоже кое-что обещал, после 15: 00 отношу заявление в суд, хватит! Договор с-пп0000000012

Плохой интернет

Плохой интернет Который день ограничивают скорость, статус абонента активный, задолженности нет. Уже в течении недели такая проблема, захожу в интернет через компьютер, звонила несколько раз, проблему мою не решают. Пользуюсь уже 2 года, раньше проблем не было. Не могу даже по страницам перейти. Думаю отказаться от услуг домашнего интернета ттк. 26 числа мне нужно было закончить дипломную работу, но так и не получилось из-за плохого интернета.

Возврат денег

Возврат денег 15.06.2017 написал заявление на возврат денежных средств за диван который даже не был доставлен,сегодня уже 28.06.2017 и до сих пор тишина,жду до завтра и иди в суд с исковым заявлением которое написал заранее так как знал что в много мебели просрочки практикуются!Договор С-ПП0000000012

Жалоба на сотрудника банка

Жалоба на сотрудника банка Здравствуйте, мне звонят на рабочий телефон сотрудники вашего банка (так они представляются) , и оскорбляют меня. 22.06.2017г. Мне звонил некий албанцев иван валерьевич с номера 89871642400, кричал на меня и оскорбил, сказал, что он продаст мой долг чеченцам, пусть они выбивают с меня долг. Какое право он имел на это? Жаль, что я не записала этот разговор, следующий раз запишу и подам в прокуратуру. Прошу наказать ваших сотрудников с данными номерами телефонов. Прошу не звонить на рабочий телефон. С уважением, марина.

Hoff

21.06.2017 Geshabuk
Заказ шкафа- купе [Неподтверждённая]

Заказ шкафа- купе Столкнулись с этой конторой, это просто ужас! Ни когда не заказывайте и не покупайте товар. Товар был заказан 28.04.2017, прошло 2 мес. Нам позвонили и сказали, что товар снят с производства. Забирайте деньги или выбирайте др. Товар. Менеджер роман, который клялся перезвонить, до сих пор звонит и проблема не решена. Магазин пользуется деньгами клиентов. Будем подавать в вышестоящие органы. Отношнние скотское! Прости в срочном порядке решить нашу проблему! Ответственого сотрудника наказать!

Документы

Задержали посылку на 2 дня рабочих и 2 выходных

Задержали посылку на 2 дня рабочих и 2 выходных 14.06.2017 г. Я отправила очень важные документы в оренбург. Специально выбрала доставку гепард-18, оплатила 1528руб.10коп. За быстрое доставление посылки по №810140849 накладной. Посылка пришла 19.06.2017г. , как тариф пеликан - стандарт которая дешевле почти в 2 раза. Когда могу получить ущерб, за задержку посылки?

Задержка с возвратом денег более 2х месяцев!!! [Решена]

Задержка с возвратом денег более 2х месяцев!!! 1.Номер договора П-ЕМ0000000086,от 10.04.2017 2.Сумма возврата денежных средств - 17980-00 3.Заявление на возврат от 19.04.2017 4.Вручение претензии - 08.06.2017 Получение от представителей компании Много мебели платежных поручение для возврата денежных средств покупателю: - платежное поручение 3259, от 09.06.2017 - платежное поручение 3259, от 16.06.2017 ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПОКУПАТЕЛЮ НЕ ПРОИЗВЕДЁН ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ!

Заказ цепочки и браслета

Обман

Обман Почему вместо заказа цепочки с крестиком торрето и браслета оба из серебра мне прислали 2 цепочки с крестиком, без браслета. И как оказалось это вовсе не серебро, а бужетерия которая нихна не стоит. За посылку отдал 3500 рублей+ перевод 800 рублей. Верните деньги обратно

Про денежные переводы

Про денежные переводы При попытке отправить почтовый перевод, заставляют оплачивать страховку от несчастного случая, сроком на один месяц от банка втб стоимостью 45 рублей, ссылаясь на приказ руководства почты россии. Прошу обьяснить, причем здесь почтовый перевод и страховка от несчастного случая, и кто дал право принудительно навязывать дополнительные услуги.

Некачественный товар

Некачественный товар 3.06.2016г приобрели по акции диван берг в г. Каменск-уральский .2.09.2016 написали заявление на ремонт посадочного места, произвели ремонт 16.11.2016г произвели не качественно .23.01.2017 сделали новую заявку, мастера по ремонту не было до сих пор. При звонке в магазин обещают прислать каждый раз при обращении но мастера так и не было. Заявка на сайт много мебели была сделана от 29.03.2017г номер заявки им 0008254 ответа нет.договор №УР28Т000000352 от 3.06.2016г диван был приобретен в гКаменск...

Навязанные продукты [Неподтверждённая]

Навязанные продукты Прошу вас помочь вернуть деньги за навязывание услуг путём обмана при оформлении третьего этапа программы кредитный доктор меня нагло заставили купить продукты ,сказав если я не куплю то испортится моя кредитная история, но спустя время мне сказали ,что это все добровольно Когда я пришла к управляющей в банк она сказала чтобы я написала претензию и мне все вернут , но я уже написала наверное десять жалоб и мне ничего не возвращают , объяснив что я пропустила сроки

На продавца касира

На продавца касира Здравствуйте У меня такая проблема Магазин Краснобелое Продавец кассир опозорел мою честь и достоинство статья 152 кричяла на весь магазин что я вор хочу обротиться в сми что бы закрыли эту точку и люди посмотрели какие тама сатрудники работают.

Доставка почтовых отправлений

Доставка почтовых отправлений Здравствуйте. Уже не первый раз обращаюсь по поводу доставки посылок. И снова та же ситуация, моя посылка из Китая RU636218139RM находится в распределительном центре в Москве с 10 мая (28 дней) и ни какие постоянные проверки на сайте "Где посылка" не помогают. Хотела написать жалобу руководству почты России, не получилось, заблокировано. Почему наша почта так работает? Причем, это происходит только с оплаченными посылками, а посылки наложенным платежом доходят очень даже шустро, еще и смс пришлют.