Видео Мастера - Не профессионалы

1/32
31

Буду краток. 18.08 обратился в сервисный центр Видео мастера, который должен находиться, судя по адресу на сайте: ул. Малышева 38. В ГИСе его там нет. Ремонт производили на Хохрякова фирмой ООО"Горизонт", видимо работают по договору подряда. Приехал курьер, осмотрел телевизор, составил бумагу( смотрите внимательнее текст Акта, много интересного). Диагностику провели в течении 2 дней и сообщили, что ремонта на 12 т. р(сгорел блок питания и плата т-кон), меня не пригласили не показали, чисто на словах. Хрен с ним, не такие большие деньги... Дал добро, а потом решил почитать отзывы. Отзывы - один негатив. Понял что поторопился, но надежда была))). Ремонтировали около 2,5 недель. Позвонили и сообщили, что готово. Когда приехал забирать, обнаружил 2 сечки по экрану(мелкие, но неприятно) и не могли найти пульт д/у. Уехал не с чем. Тут начинается самое интересное... Позвонили в тот же день и сообщили, что полетела ещё и материнская плата, и это после выполненного ремонта. Кода я спросил, как же диагностика мне ответили, что это технически сложное изделие)))). Делайте выводы насчёт квалификации их спецов сами))). Когда приехал в сервисный центр, манагер объяснил, что после ремонта телевизор работал, но на материнке был пробой и через некоторое время он сработал - поэтому плата сгорела. Когда начал спорить, что сдав телевизор на ремонт и получив диагноз, после которого телевизор работал и мне даже хотели его передать, а потом сожгли материнскую плату получил глухую оборону от менеджмента этой гнилой конторы. Короче телевизору хана). Можно было обратиться в суд, но по практике знаю, что их обяжут сделать ремонт и материнку всё равно придётся оплачивать мне. Т. к она стоит 3/4 стоимости телевизора - смысла в этом не вижу. Для себя я выводы сделал - ни я ни мои знакомые туда никогда не обратятся. Что делать Вам - решайте сами, я всего лишь делюсь информацией!

Комментарии

Раз уж зарегался - пробегусь по всем знакомым фирмам, куда обращался я или мои близкие. Малой у меня повыковыривал десяток кнопок на ноуте, ну я их в горсть и в сервис Видео мастера, смогли таки на место присобачить, правда через неделю опять та же история, на этот раз скидку сделали, спасибо за понимание!)) Все очень доброжелательно, молодцы!

Телевизор конечно страшновато доверять специалистам, дорогая штука. Так что в нашем недавнем ремонте с этим сервисом я коршуном сидел рядом и мне не к чему придраться, отлично все сделали, и аккуратно.

Телевизор перестал видеть флэшку, проблема очень большая, иак как обычные каналы я не смотрю а смотрю фильмы с флэшки. Обратилась сюда за помощью, и мне починили довольно быстро, на следующий день забрала!

Ненавижу когда быдлота приезжает по вызову на ремонт техники, а тут таких проколов не случалось, всегда нормальные ребята были, культурные, ради одного этого я сюда и буду обращаться!

Сдавал в этот сервисный центр свой ноутбук. Нужно было почистить его от пыли скопившейся и заменить шлейф на тачпад, неаккуратно чаем чуть плеснул, и этого хватило чтоб прям все, отказал он. Сдал 28 ноября, а получил 1 декабря, хотя потом выяснилось, что я мог уже отремонтированный ноут забрать 30 ноября. Как-то меня этот факт огорчил, я конечно срочность не требовал, но понятно, что всем хочется как можно скорее получить свою технику обратно. В общем этот момент в работе сервиса я не понял, а вот в остальном претензий нет, и я немного в шоке, какие тут отзывы. Ц меня все нормально, к счастью.

Дочке на новый год обновили тут компьютер. Был старый, и от него остался только корпус, а внутренности все мощные, для учебы самое оно!

Ноутбук по сути техника портативная и какой же облом стал когда он постепенно превратился в стационарный пункт, фиг от розетки отойдешь. Понесла узнавать в чем проблема, оказалось не в батарее дело, контроллер какой то накрылся, исправили, хорошо на али не успела батарею купить, цена остановила

С ноутом я напортачил, настолько, что вот вызывал мастера на настройки. Спасибо, все проги рабочие, и ноут быстро соображает.

Телевизор поломался, обращался в Видео Мастера, мастер приехал быстро. Вскрылось что блок питания сгорел, и мастер его заменил нам.

Телевизор флешку видеть перестал, вызывали мастера по этому поводу, оказалось просто в разьеме дело, хотя вариантов было немало. В общем нормально все, ремонт по мелочи.

Перестала грузится винда, ну я думал что то сбилось, а оказалось жесткий диск сгорел(( пришлось менять, очень жалко информации, а сервис хороший, вошли в положение и починили быстро!

Телевизор мне эти ребята к стене крепили. Кронштейны купила, а че к чему- не пойму) короче вот. Ну спасибо, выполнили мужскую работу в моем доме.

Отремонтировали ноутбук без единого вопроса и без претензии. Все спокойно и без моего беспокойства, я прям только из-за этого сюда точно снова буду обращаться.

Чинили мне ноутбук, сроки соблюдены, обещали за неделю и сделали. Цену тоже не меняли, как сразу сказали 2400 р, так потом и вышло. Нормально сделали, благодарю.

Ремонт мне в этом сервисе произвели без зазнайства, не придумывали неизвестных мне диагнозов. Но при этом объяснили что нельзя китайской зарядкой планшет заряжать, иначе вот такие последствия бывают.

Я в этом сервисе свою приставку ремонтировал. Раз дал детям поиграть и огреб по полной, нельзя детям ценные вещи давать, они ее с проводов сдернули( В общем отремонтировали мне ее здесь, не дешево, но там выбирать не приходилось, и на том благодарен. Детям конечно не дам больше.

За ноут свой я теперь спокоен. От пыли чистка проводится регулярно, и плюс еще мастер все внутренности досканально изучает и потом уже нет переживаний правильно ли ноут работает.

В телевизоре лампа сгорела, подсветка какая то что ли. Замена не дорогая , а лампочка вот достаточно дорогая. Но за ремонт спасибо, не их же вина что цена такая на комплектующие от производителей.

Ноут заряжаться перестал, думал не то зарядка сдохла, не то разьем. А мастер мне простой чисткой разьема взял и починил все, заряд пошел.

Спасибо, я у вас недавно ноут ремонтировала. Очень все слаженно вышло, довольна успешным разрешением дела, опасалась что не смогут восстановить ноутбук. Но напрасно)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !