Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Когда будет произведен Ремонт? [Неподтверждённая]

Когда будет произведен Ремонт? Заказывали ремонт спинки дивана, сломана пополам? Почему? Потому- что каркас спинки сделан из опилок, а это диван- КРОВАТЬ на котором можно спать в разложенном виде, он видимо не выдержал мои 60 кг. И через 4 месяца эксплуатации проломился, но ни ответа операторов, ни ответа на уже 2ю претензию, ни тем более ремонта мы так и не дождались. Куда ещё обратиться, кому позвонить? А то мне ведь нечем больше заниматься, чем чужими косяками.

Возврат денег

Возврат денег Когда будут возвращены деньги по договору №д-тс0000000655 от 12.12.18. Оплата 100% наличными, привезли 12.01.19. Доставили собрали. Большие щели между боковой спинкой и матрасом. Сборщики сказали так и должно быть, вид ужасный. На следующий день обратилась в магазин, обещали, что приедет мастер на дефекты. Прошло 5 дней - тишина. Написала претензию 17.01.19. На возврат денег, приложение фото, отвезла в магазин под роспись. Звонок из сервисного центра с отказом. Письменный ответ не...

Нет возврата денег [Неподтверждённая]

Нет возврата денег 08.03.2018 был приобретен диван амстердам-3,. Номер договора а-зб000000061, 22.12.18 диван был сдан на возврат, на основании рекламации. Заявление о возврате денежных средств с реквизитами было написано еще раньше. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней! Сегодня 29.01.19, денег так и нет! Как решить этот вопрос?

Несоответствие цены и ценника, грубость кассиров

Несоответствие цены и ценника, грубость кассиров Приобрела корм-на ценнике было 199,99, а на кассе отбили 279,99. А продавец видел, что я беру товар по скидке, и не предупредила меня, что акция закончилась. И такие случаи там неоднократные. А грубость некоторых кассиров просто в ужас приводит, больше туда не пойду. Там давно уже надо дисциплину подтянуть, а кассиров на курсы вежливости отправить! Примите меры!

Товар не привозят [Неподтверждённая]

Товар не привозят Заказали диван "Атланта - лайт 2" 07.01.19, позвонил логист по доставке дивана уже 13.01.2019, и предложил дату доставки 15.01.19, по времени естественно мы не договорились, он утверждал что доставка производится с 9:00 до 22:00 и водитель звонит за час до приезда. Я зная, что буду на работе, назначил доставку на 20.01.19. Но сегодня уже 27.01.19, а дивана нет. Ходил в салон, оказывается связи с логистом у них нет, и нужно звонить на горячую линию, но ни Екатеринбургская, ни Саратовская горячая...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар Давно являюсь клиентом данного магазина, никогда не было претензий, товар всегда был надлежащего качества. Но не в этот раз. Заказала комбинезон, выкупила без примерки, но буквально сразу после оплаты заметила брак, огромный порез (фото) . Курьер уже не смогла принять товар обратно, тк я его уже оплатила, поэтому пришлось идти на пункт самовывоза и делать возврат. 14.01.2019 вернула бракованный товар, сроки экспертизы прошли, деньги до сих пор не вернули! На все вопросы один ответ, ждите! Очень не приятно, надеюсь деньги вернутся!

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Ужасная компания hoff, с ужасными поставщиками! Заказали стенку 15 декабря, взяли в рассрочку! Сначала было сказано, что доставят стенку в начале января 6-15, так никто и не позвонил, звоню сама 15 января, мне говорят что задерживают поставку, сказали что до 20 точно доставят, звоню сама 20 числа, мне говорят, что стенка пришла и придет смс в течение 3х дней о доставке, затем мне звонят 22 числа и говорят, что стенка ещё не пришла, задерживают поставку, я просто в шоке от такого сервиса, где...

Ремонт? [Решена]

Ремонт? Куплен диван берг вип сделали заявку на ремонт. Куку! Ни ответа, ни привета? Нами кто - то занимается? Сломан каркас спинки, оказывается он сделан из опилок. Провалился насквозь. Я вешу 60 кг. На какой вес расщитана эта вип модель? Прошло 4 месяца эксплуатации.

Истек 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Ни товара ни денег! [Решена]

Истек 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Ни товара ни денег! 27.12.2018 приобрела в КРЕДИТ диван Лофт Люкс ( договор Г-ЕМ0000001881) в салоне Много Мебели. Продавец уверила, что диван доставят в трехдневный срок и на срок, указанный в договоре, можно не обращать внимания. В итоге, до 10 января 2019г диван не был доставлен. Составила заявление на возврат денег. Истек обещанный 10-ти дневный срок возврата денежных средств. Уже первый платеж по кредиту погасила сама. По телефону горячей линии отвечают просто ЖДИТЕ, на рассмотрении и вообще мы ничего не...

Хамство, грубость водителя.

Хамство, грубость водителя. Кратко, водителю не понравилось то, что оплату внесла по карте, а не ему наличными, начал агрессировать, звонить в свою компанию и по телефону объяснять, что рядом едет неадекватный клиент, была в шоке, испугалась, увидев такую агрессию, написала жалобу в такси, тупо заблокировали без разбирательств, так что будьте в курсе, не советую пользоваться услугами такой не серьезной организации, мало ли что может произойти, водителей набирают без разбора.

Компенсация за неиспользованный отпуск при увольнении

Компенсация за неиспользованный отпуск при увольнении Проработала в магазине с 22.09.18 по 15.01.19, с 1 января убрали штатную единицу написала заявление по собственному, рассчитали не полностью даже зарплату полностью за декабрь не выплатили. Узнавала про компенсацию сказали 25 числа вместе с з/п, но пришла только з / п и то не вся по справке ещё не хватает, если не примут во внимание буду писать жалобу.

Не возвращают деньги в банк

Не возвращают деньги в банк Здравствуйту, купила диван в кредит Атланта 3 договор номер С-ПП0000001487 от 23 декабря. Но диван мне не был доставлен. И 7 января я написала отказ. Они обещали вернуть деньги в банк. Но уже как 21.01.19 и деньги в банк не поступают. А кредит не могут закрыть, проценты за фаутическое пользование кредитом идут, пока магазин много мебели не вернет деньги. Или в вашей компании только через мировой суд можно решить, а по человечески ни как!

Проблемы при регистрации

Проблемы при регистрации Билет купил с Новосибирска в Екатеринбург по вид на жительству. С Новосибирска прилетел без проблем а обратно при регистрации сказали что это не документ то есть нужно изменение паспортных данных и это стоит 500 р. Как так не знаю в Новосибирске был документом а в Екатеринбурге уже нет. Развод авиакомпании

Обман вышестоящих сотрудников по отношению к кассирам

Обман вышестоящих сотрудников по отношению к кассирам Я проработал в магазине пол года, первое моё официальное трудоустройство, практически за все это время мой график состоял три через один, из за недостатка персонала. Моя напарница работала неделями без выходных с 8:55 до 22:06. Заставляли выкупать три раза в месяц алкоголь в пределах 3000руб. И каждый день скоропортящиеся продукты 300 - 700руб. При увольнении мене и ещё двоим людям сказали (администратор и супервайзер), что выкупайте каждый на 5000руб, чтоб получить премию в январе 2019, а...

tiu.ru

10.01.2019 Ilyagr
Не Возвращают мой же сайт.

Не Возвращают мой же сайт. Обратился к менеджеру Дарье Мороз с просьбой решить проблему по поводу доступа к моему сайту. Не могу в него зайти так как пароль поменял компаньон. Но он со мной уже не работает. Сайт зарегистрирован на площадке tiu.ru на мою фирму. Уже третий день просто игнорируют и не хотят его возвращать. Номера руководителей ни кто не дает. Тех поддержка не отвечает. Не советую данную организацию.

В магазине обещали своевременно доставку [Неподтверждённая]

В магазине обещали своевременно доставку Не соблюдение сроков поставки по договору №г-нк0000000084 от 10 ноября 2018 года. Мне говорят, что товар привезут, мол, не переживайте. Но меня это не устраивает. Я хочу, чтоб условия договора были выполнены в кратчайшие сроки. В жизни больше никогда много мебели связываться не буду. Ужас. Стопроцентная предоплата.

Больные сотрудники

Больные сотрудники Ходят больные сотрудники по ресторану, заражая всех вокруг людей! Кашляют, чихают, сморкают сопли. Мне страшно подумать, какую еду нам отдают, и сколько там бацилл сидит? ! Прошу принять меры, закрыть на карантин или вообще хоть что-то сделать, чтобы люди не страдали!

Списание бонусов [Неподтверждённая]

Списание бонусов Добрый день! Чтобы списать бонусы "Спасибо" необходимо дополнительно к своей покупке приобрести аксессуары, стельки и крем. Правомерно ли действуют сотрудники магазина Кари? Почему нельзя списать бонусы не приобретая аксессуары? Я считаю, что это просто навязывание покупки, так как продавцы имеют повышенный процент за продажу аксессуаров.

В магазине ничего внятного сказать не могут [Неподтверждённая]

В магазине ничего внятного сказать не могут 30.11.2018 оформили договор на диван Е-СБ0000000391 сегодня 06.01.2019 дивана так и нет, в магазине ничего внятного сказать не могут. Сегодня сама отследила на сайте по номеру договора. Оказалось договор вообще оформлен не на меня, в магазине нахамили. Итог :сказали че хотите то и делайте. Прошу разобраться, ведь это самое наглое мошенничество

Доставка [Решена]

Доставка Здравствуйте. 16декабря 2018 был выбран диван барон 3, взят кредит на покупку. Консультанты уверяли в течении двух недель диван будет доставлен. Позвонив, сказали все точно, третьего января. По кредиту уже внесен первый платеж. Теперь вообще выясняется, что дивана нет в наличии. Договор номер к-гк0000000570