Много Мебели - Второй месяц не возвращают деньги [Неподтверждённая]

1

29 января 2018 года была куплена мебель в кредит, договор С-ЛК 046, у дивана спустя пару месяцев был выявлен брак, так как он был на гарантии был звонок в магазин с жалобой, спустя 4 месяца 9 октября 2018 года после ежедневных звонков прислали мастера, он выявил заводской брак, так как диван заменить не могли, сказали что его заберут и вернут денежные средства в банк на кредитный счет. 9 февраля диван наконец то забрали, 10 февраля было написано заявление о возврате денежных средств, сказали что в течении 10 рабочих дней деньги будут возвращены, на сегодняшний день 21 марта 2019 года денег до сих пор нет! Уже подготовлено исковое заявление, 27 марта 2019 года я обращаюсь в суд и другие соответствующие инстанции! Неустойка, моральная компенсация и штраф Вам обеспечены!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.03.2019

Добрый день. Возврат ДС был осуществлен. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

я купила у вас угловой диван ДУБАЙ ЛЮКС. и он через 7 месяцев просто сломался пополам.это как .мне сказали гарантия 25 лет. выдерживает 250 кг. а мой муж весит 100 кг.в ремонте мне отказали. сказали только за свой счет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !