Hoff - Клиентоориентированность у магазина отсутствует

03.08.2018 приобрели 3 позиции мебели,2 - были в наличии,1 - нет. Сотрудник магазина уверил время поставки не более недели. На 24.08 позиции так и нет. На гор .линии предложили поделить заказ и забрать частично,но для этого необходимо обратится в магазин где приобретали мебель. Обратились- нет сотрудника,который мог бы произвести данную операцию.