13 декабря 2020 года вернула товар при получении, сегодня уже 22 декабря возврата до сих пор нет! Создавала несколько раз обращение на сайте на что получала один и тот же ответ, что деньги они перевели в этот же день. Звонила в свой банк, они так же как и я не видят поступлений на эту сумму 2376 рублей. Самое интересное, что за возвраты сделанные после 13 декабря благополучно поступили мне на карту. Что делать и как вернуть свои деньги?
Заказ был сделан 13.12.2020. Товар должен был прийти с 17 по 19 декабря, но товар так и не поступил. Статус задерживается, но на сколько дней не известно. Товар нужен, ребенок ждет елку. По детализации товар отправлен на сборку в казань, за это время можно было и с сибири привезти. Сколько еще можно ждать!
Заказ был в конце сентября , срок доставки 17.11, до сих пор шкаф и стеллаж не доставлен.заказ OSMV5090009919. Много раз переносят срок доставки, но никак не привезут ничего. Причём при оформлении заказа менеджер даже не предупреждает о больших сроках доставки.
Знал бы, тоже бы не связывался с этой шарашкиной конторой. Тоже заказывали у них сменить блок выключателя с розеткой. На сайте обратите внимание у них совершенно другие цены. По телефону с девушкой тоже всё было обговорено за очень низкую сумму. А теперь самое интересное - приехал старый колхозник лет 60-ти в очках и прямо при входе даже толком не посмотрел на выключатель запросил за свою работу 14к рублей. Весь такой нервный и раздражительный. Мы естественно отказались, т.к. по телефону с их...
Приветствую, всех кто читает мой обзор! Компания Юнипереезд не сильно зарекомендовала себя в числе пунктуальных компаний. Договорились с ними на время 10-00 утра, приехала их машина с грузчиками ровно в 10-50. В Итоге пришлось мне дополнительно отпрашиваться с работы, чтобы успеть проконтролировать весь переезд. Мне нужно будет еще на дачу, отвезти вещи, в скором времени, но уже не уверен к кому обращусь
Как будто было мало что теперь нельзя приобрести товары без предоплаты, теперь пошли задержки с заказами. Первый заказ от 8 декабря, все еще статус «собирается» в Казани. Второй заказ от 16 декабря висит в статусе «в пути». Отвратительно. Даже в связи с новогодними завалами остальные площадки типа озона справляются с потоком заказов. Тут даже нет формы обратной связи, никаких телефонов чтобы хотя бы отменить заказ и вернуть деньги.
Мало того что ждали пол часа, наблюдали хамское отношение персонала, ещё и по приезду домой, достав заказ из пакетов обнаружили не довложение по заказу.. Испортили настроение и аппетит! Реагируйте как то господа, в противном случае будут обращения в роспотребнадзор о защите прав потребителей!
Здравствуйте.
Мне не вернули деньги за бракованный товар. Оформляла аж две заявки от 02-12-2020г. Сумма 4026₽ (заявка n1337070947) и 1936₽ (заявка n2013051181) . Стоит статус «возврат денег на карту», но денег нет. На горячей линии мне сказали: деньги ещё не переводили. Ожидайте. На каком основании задержка? Непонятно. И ответить адекватно не могут. Кормят завтраками. Ждите письмо на почту, - вот что обещают. Ни денег, ни ответа адекватного... Никому не советую там покупать!
Мною были сданы ботинки на сумму 3960рублей и сандалии на 699 рублей, но прошло уже далеко более 5 дней, но денежные средства так и не поступили. В банке тоже говорят, что транзакции не было. Пишу в обращениях - боты отвечают одно и тоже, что якобы деньги отправлены! Прошу предоставить номера транзакций - и снова отписки! Товары были сданы в разные дни вместе с другими вещами-за те товары деньги сразу вернули, а за эти почему-то нет. Причём было слано 2 одинаковых ботинок (был брак) - за одни вернули, а за вторые забыли! Вайлдберрис, верните деньги!
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом , выкуп на 1 миллион рублей. То что происходит сейчас, просто возмущает, деньги снимают сразу, а возврат происходит когда придётся! 17.12 я сделала возврат платья в новый пункт на ул. Мира 30 в Мытищах. Платье «Компани» фирмы Teratai было приобретено 14.12. До сих пор числится как доставленное. Деньги мне так и не вернули. Требую возврата денег.
21.12.2020 года я заказала такси, приехал автомобиль с номером м907ос. Для начала он сказал, чтобы мы отменили заказ и поехали просто так, а ему деньги отдать наличкой, мы не согласились, тк деньги только на карте. Во вторых, мы проехали 2 минуты на счётчике уже показывало 400 рублей, очень странно, видимо он не закончил предыдущий заказ. Когда я заказала такси цена показывала примерно 400 рублей, по окончании поездки с картц списалось 700 рублей! Мы ехали 20 минут, не может быть такой цены! Ужасное такси!
14 ноября приобрела парку, сегодня обнаружила, что с неё облезает материал, просто отваливается кусками, то ли материал то ли краска. И как оказалось нас пострадавших много! Написала претензию, очень надеюсь, что все будет в соответствии с правами потребителя и не придется обращаться в суд с коллективным иском.
Заказ №201240073311.
Создан 18.12, отменен в течении часа. Это так говорили на гл, что отмена заказа зафиксирована в комментарии к заказу. Несмотря на неоднократные обращения 18.12 и 19.12 по телефону, электронной почте и в мессенждерах, никто не связался. Заказ был собран и отправлен на доставку. После смс о доставке также были неоднократные попытки достучаться до вменяемого сотрудника магазина, но говорящие головы на гл и в мессенджерах так и не пожелали отменить мой заказ.. При звонке...
18.12.2020 была получена часть заказа, содержащего товары с артикулами: 15074821, 15837298, 13621322, 15364887, 9448045. В личном кабинете отображалась информация о задержке доставки товара с артикулом 9448052. Однако, после получения части заказа в пункте выдачи Павшино (г. Красногорск, Вокзальная ул. 17А), в личном кабинете отобразилась информация о получении всего заказа, в том числе с артикулом 9448052 и ближайшие доставки не ожидаются. На неоднократные обращения в техподдержку посредством...
Уже два месяца не возвращают деньги за доставку! Сделала заказ19.10.2020, отменила через 5 минут, деньги списали сразу. Написала более 50 обращений в личном кабинете, пишут тупые отписки, деньги не возвращают. Буду писать жалобу в роспотребнадзор.
Номер заказа 20493075, доставка оборудования по договору сотрудничества, как юр лицо.
14.12 обратились с запросом на перезамер груза, т.к. на складе изменились габариты груза и счет выставили на 30% дороже от первоначальной цены. Кроме того, очень переживаем что груз повредили, если габариты изменились, а вес остался прежний, полагаем что коробку сильно сдавили. Напомню, перевозим дорогостоящее оборудование. Сейчас 21.12 - результата до сих пор нет. Сотрудники только произносят, что запрос в...
Сделала достаточно крупный заказ, доставку мне просрочили, в личном кабинете висит статус "Доставка задерживается" (ой, а без вас и не поняла). Никто не позвонил, новой даты доставки нет, телефон с сайта убрали. Ни дозвониться до них, ни дописаться: обращения через лк игнорируются. Написала в Роспотребнадзор, хочу хотя бы деньги вернуть. Больше ничего не куплю в этом магазине и никому не советую.
Алиэкспресс лучше работает, чем это откровенно мошенническое предприятие.
Просьба к тем, кто...
Компания позиционирует себя как больших профессионалов в изготовлении мебельных деталей. Однако, качество оборудования и квалификация работников не позволяют делать продукцию даже среднего качества. Несколько деталей заказа были изготовлены с ошибками. После того, как Сергей тщательно проверил все чертежи и несколько раз присылал их в переделку с замечаниями. Однако в ответ на претензию, ДСП комплект и два Сергея отказались переделывать очевидно бракованные детали и посоветовали обращаться в...
Здравствуйте! Сделали возврат не прошел номер на самовывозе! Товар не имеет никаких дефектов, размеры привозят не соответствующие. Товар на рассмотрение с 8 декабря! Обращалась в обращении 6 раз, пишут одно и тоже (извините за задержку) в связи с чем задержка 14 дней?
Finishka и Требити меня нашли сами. Я занимаюсь арендой комнат и квартир, поэтому долго искал надёжного партнёра для ремонта помещений. Ко многим обращался компаниям все было супер, но решил попробовать новое сотрудничество, тем более сами предложили! Но скупой платит дважды, чёрт меня дернул связаться с Требити, делают очень медленно , всё через одно место - это мягко сказано, по ценам вышло оооочень дорого. В общем для бизнеса категорически не рекомендую Finishka и Требити. Но в основном не...
|