Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

29.09.2020 Russs1985@
Не вернули деньги за товар, который вернули [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за товар, который вернули 26.09 При курьере отказались от товара, курьер забрал и оформил на пункте самовывоза. Однако, ни в чеках, ни на счету я не увидела денег. За все отменённые товары от того дня пришли деньги, и чеки есть, а этот пропал. И без товара и без денег!Когда к ним обращаешься - одни отписки, боты шлют шаблоны. Никто не решает проблему! Личный кабинет оформлен на номер 89965169890 Артикул товара 13652406. На вид откровенное мошенничество!

Абсолют

Товар не соответствует описанию

Заказал универсальную лопату, с ножом, ножовкой и фонариком, пришло вообще не то, какая я то железяка, в коробке куча картона! Посылка пришла по почте россии, наложенным платежом, возврату не подлежит. Кидалово короче. Пусть подавятся деньгами

Ужасное отношение к работникам

Ужасное отношение к работникам Кузовной цех Форд. Для тех, кто собирается устраиваться в эту конторку. Работать здесь и не попасть на штраф очень сложно, штрафуют за все что можно. Причем даже если вашей вины нет и вы не сможете это доказать, то вас по-любому оштрафуют и удержат с зп всю сумму штрафа сразу, что незаконно.

Авилон

29.09.2020 Хто
Самодурство руководящего состава

Самодурство руководящего состава В кузовном цеху Форд. Директор, Лобейко И, думает только о толщине своей зарплаты. Автомобили ремонтируются отвратительно, многое ломается и портится а потом кое как вуалируется. Мастера цеха за качество вообще не гарантируют. Работники зарабатывают на дополнительных повреждениях авто, которые сами и создают! Отстойная дилерская сеть. Опасайтесь!

Игнорируют требование отменить потерянный заказ и вернуть деньги [Неподтверждённая]

Игнорируют требование отменить потерянный заказ и вернуть деньги Максимально распространяю свою историю, чтобы предупредить людей об опасности заказа на сайте Вайлдберриз. Не хотелось бы, чтобы у детей и внуков в будущем были подобные магазины как Вайлдберриз. Мой заказ потерялся в доставке, звоню в колл-центр и требую его отменить, а также вернуть мои деньги. На что мне отвечают «это технически невозможно», никак не получится. Нужно ждать, когда заказ найдётся, либо писать заказное письмо-заявление на бумаге в свободной форме с отказом от заказа и посылать...

Платеж не зачисляется [Решена]

Платеж не зачисляется Оплатила квитанцию пять дней назад через личный кабинет картой. Деньги списались, а платеж не зачислился. В личном кабинете висит задолженность и статус "Платеж обрабатывается". Оператор сказала ждать, в соцсетях представители компании тоже пишут "ждите". Сколько ждать-то? Ни одного внятного ответа. Просьба разыскать платеж. Лицевой счет: 03285-058-52

Не знают где заказ и когда придет, прошло 11 дней

Не знают где заказ и когда придет, прошло 11 дней 18 сентября 2020 г. сделала заказ( № 52250612176) онлайн и оплатила его, прошло уже 11 дней , а заказа все нет и даже не передан в транспортную компанию. Пишу , звоню, а они все кормят обещаниями и отправляют мои запросы руководству, а проблема не решена и судя по отзывам не вернут видимо. Видимо придется обращаться в суд.

Неадекватный водитель и бесполезная служба поддержки, которая не работает.

Неадекватный водитель и бесполезная служба поддержки, которая не работает. Забыли в такси вещь, вечером позвонила в службу поддержки, там связались с водителем, который подтвердил наличие забытой вещи. Диспетчер оставила номер телефона водителя и сказала созвонится с ним и договориться о возврате, что было и сделано, он пообещал вернуть, но потом пропал, скидывает звонки, два раза служба поддержки просила его как то решить вопрос с возвратом, на что он странно себя ведёт, неужели нельзя оставить где то в офисе и пусть сами люди заберут, или ещё как то по человечески договорится и вернуть вещь.

Не принимают заявление на опломбирование счётчика.

Не принимают заявление на опломбирование счётчика. 25.09.2020 заметили искрение проводки в щитке, отгорал провод. Вызвали электрика из ГБУ Жилищник через Единый портал. Пришел электрик - необходимо заменить провод алюминиевый от щитка до автомата. С большими проблемами дозвонились по телефону горячей линии до оператора. 4й по счету оператор создал заявку 49122600 и разрешил сорвать пломбу на клеммах счетчика. Провод был заменен в течении 10 минут. Теперь центр обслуживания не принимает заявление на опломбирование счетчика. Сначала им не хватало...

Hoff

28.09.2020 Violetta_20
Отвратительная компания

Отвратительная компания В июле месяце заказали две кровати, тумбочки и матрасы в хофф. По поводу одной кровати нам сказали что 20.09 придёт, а вторая кровать с тумбочками и матрасами придёт 27.08. На этог звонят 25.08 и говорят, что кровать задерживается в доставке и только на склад у ним она придёт 05.09. Естественно меня это не устроило, предложили вариант приехать и выбрать то что есть в наличии, хоть я была злая и хотела ту кровать что заказала, деваться не куда. Поехали выбрать из того что было в наличии. Кровать...

Help456

28.09.2020 SeaFaren
Списали деньги без моего ведома

Списали деньги без моего ведома Оброго вечера, извините за неудобства пожалуйста, но с моей карты списалось 6240 рублей не знаю для чего и куда. Деньги сами списались я не подтверждал ничего и данным сообщением отказываюсь от подписки чего бы - то ни было и прошу мне вернуть пожалуйста деньги потому, что это были мои последние деньги. Просто списались. По человечески вас прошу, предоставлю вам все скрины истории сберабанка. Карта была на имя stanislav skalkin, номер 9411, номер карты. В связи с федеральным законом о защите прав...если этого не произойдёт это все уйдёт в полицию. А далее в суд

Низкое качество продукта

Низкое качество продукта Уже звонила в "Ашан" по этому поводу. Поделюсь еще и здесь. Где то с неделю назад купила "Бабаевскую" большую шоколадку в "Ашане" по акции.За 49.90. Хотела полакомиться. Давно знаю вкус этого шоколада.Ожидания не оправдались. Под оберткой оказалась обычная кондитерская плитка,которая стоит обычно рублей 18. Я как то из любопытства купила и теперь знаю их вкус. С хорошим шоколадом имеет мало общего. Ни аромата,ни вкуса какао,ни малейших признаков шоколада. Нечто твердое,которое можно грызть как грызуну. Но маркировка бабаевская на этой гадости присутствует.Такое качество потому что по акции?

ozon.ru

28.09.2020 Саида.
Нет кода получения, не могу получить заказ

Нет кода получения, не могу получить заказ Хотела забрать заказ с простомата, с нескольких попыток не получилось. Оказалось должен быть код получения. Но его нет. Не отправили код выдачи, не могу забрать заказ с простомата. Только номер заказа. Так же по штрих кода не получается. Пункт выдачи г. Ивантеевка Мо, Заводская 12

Продан бракованный товар, не возвращают деньги и не меняют товар [Неподтверждённая]

Продан бракованный товар, не возвращают деньги и не меняют товар Добрый день. 20.09.20 был куплен телефон 11 про МАКС за сумму 98 450р. На следующий день он стал перезагружаться. Я думала что это ПО. Созвонилась с тех поддержкой Applе. Там выяснили что это брак именно телефона. Даже знаю код ошибки. 25.09.20 иду в магазин где купила данный телефон. Мою претензию не принимают. Заставляют писать на их бланке. Я написала. Ни директора естественно нет. Разговаривали со мной по хамски. Мне пришлось даже орать. В итоге в книгу жалоб написала. Был ответ : Мы МТС...

Изъятие воды 0,3мл. Хамское обращение

Изъятие воды 0,3мл. Хамское обращение Хамское обращение к пассажирам, не смотря на возраст, статус инвалида, отношение как к рабам. Обучите свой персонал обращаться к людям. Мы не милостыню пришли просить к вам! Поучитесь у аэрофлота отношению к людям. Персонал суппер, просто после общения с ними жить хочется...

Водитель на ходу открыл двери

Водитель на ходу открыл двери Добрый день , водитель автобуса 800к во время движение открыл двери ! Номер автобуса 800к- 150322 ! По времени было 10:50 возмождно немного ранее ! Я ехала с двумя детьми, дети очень сильно испугались и пришлось после этого случая идти пешком до полекленики

Очень грязно в вагоне метро, отвратительный запах

Очень грязно в вагоне метро, отвратительный запах Добрый день Просьба обратить внимание на последний вагон состава отошедшего от ст. Бульвар Дмитрия Донского 28.09, примерно в 8:45-8:50. Ужасно грязно с отвратительным запахом. Очень часто на серой линии грязь в вагонах от начальной станции. Не говоря уже о количестве людей, не соблюдающих правила гигиены в период пандемии.

Нет товара, деньги не возвращают [Неподтверждённая]

Нет товара, деньги не возвращают Заказала на вб вещи детские на 7300, товара нет уже вторую неделю, деньги заплачены. По их информации товар завис в их сортировочном центре с 18.09, а сейчас 27.09 (до моего города 2 часа езды,) . Попросила сделать возврат! Обещание дали, но не вернули деньги. Будьте осторожны с этой компанией. Собирают деньги, прокручивают месяц, отдадут ли - неизвестно. Многие пишут, что только через суд выбивают. Я заказывала много лет у них товар, всё бывало, но всегда постоплата, поэтому таких проблем не возникало. Сейчас - всё, больше я с ними не связываюсь, я не миллионер

Платеж не прошел [Неподтверждённая]

Платеж не прошел Здравствуйте! Произвел оплату 25.09.2020г сегодня 27.09.2020, платеж до сих пор не прошел. в чем дело? лицевой счет 39965-110-75. Ранее таких проблем не было, платежи проходили моментально

Запчасти

Запчасти Очень оперативно отвечают до сделки,фото высылают(с удобного ракурса).,но после... качество товара ужасное и не соответствует заявленным характеристикам :под видом б/у оригинала в хорошем состоянии высылают восстановленые детали из непонятных составляющих. Вообщем, не связывайтесь!