Потребительские Жалобы и Отзывы Белгородская обл., Россия

Брак товара [Решена]

Брак товара Купила ботинки 24.10.22 и уже 6.11.22 оформила в личном кабинете обращение на возврат товара по браку. 2 раза пришел отказ, ссылаются на пункт 7.2. О том что я должна была проверить товар на наличие брака при получении. (Получается при получении покупатель должен сразу предвидеть, что к примеру завтра отвалится подошва, разорвется шов или модния) Такое впечатление, что даже не читают текст в обращении. Так как при получении с товаром было всё нормально. Проблема возникла именно во время носки...

Оплатила объявление, его заблокировал вместе с аккаунтом и деньги не вернули

Оплатила объявление, его заблокировал вместе с аккаунтом и деньги не вернули На Avito существуют, такие правила как, "Деньги не вернём так, как объявление висело пять минут, и его видело пару человек и неважно, что ваш аккаунт не работает и вы никак не ответите этим людям". Но это нарушение закона! https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b1... Я оплатила услугу ( 822 рубля), чтобы моё объявление должно висеть некоторое время ( месяц ), оно не провисело ни дня, соответственно услугу, которую я оплатила выполнена...

Wildberries

15.10.2022 Galyu
Списание с карты

Списание с карты Компания Wildberries сняла у меня с карты 11 руб. за привязку карты, через время вернулся 1 руб., то есть 10 руб. компания оставила у себя на счету, неплохое зарабатывание денег за счёт клиентов. Две недели я веду переписку с этой компанией, высылаю им выписки с банковского счёта практически каждый день, безрезультатно. Отвратительная компания!

О работе

О работе Текст сообщения не вместился, прикрепила фото скрин и отзыв. Прошу вас поменять администратора Бебенина Ю. А и супервайзера Пронякина Л. А, они бессовестно и не справедливо относятся к работникам, а тем более к молодежи.

UTair

13.09.2022 Firdes
Поддержка авиакомпании в критической ситуации

Поддержка авиакомпании в критической ситуации В Стамбуле в новом аэропорту закрыт офис и там никого нет. Поддержка общается через ботов в телеграм. Вышли связь только через 7 дней и утверждают обратное. В случае форс-мажора пассажиров оставляют на милость судьбы. Без поддержки, без возможности связаться и без представителей компании. Итог - потеря средств, покупка нового супер дорогого билета , проживание несколько дней в аэропорту. Это самый большой аэропорт Европы и там много людей, оставшихся без помощи и средств. Обратите на это внимание.

Положительное мнение

Положительное мнение Сделала три заказа в интернет магазине духи рф. Заказывала люксовую и нишевую парфюмерию в формате остаток во флаконе 40мл. Все парфюмы имеют раскрытие, шлейф, стойкость. Нет ощущения спирта на старте. Заказывала монталь, Джульет хэзган, мисс диор, ангел нова от мюглер, ле пар кензо. Оригинальность не вызывает сомнения.

Отказали в выдаче заказа

Отказали в выдаче заказа 26.08.22г. Мною был заказан комбинезон арт.43409520, 31.08.22г он поступил в пункт выдачи г. Шебекино, ул. Ленина,13. Заказ был готов к получению, но сотрудница просто отказала в его выдаче! Сказала «я не могу его выдать, нужно провести возврат! » что и сделала! Не реагируя на мое возражение! Требую чтоб мне выплатили компенсацию морального ущерба в размере стоимости не выданного товара, от некомпетентного сотрудника! В противном случае доведу дело в судебном порядке!

Уклонение от исполнения гарантийных обязательств

Уклонение от исполнения гарантийных обязательств Уже пошел второй месяц, как я обратился в компанию заменить бракованную ручку. Кроме общения с сотрудниками горячей линии, их писем в гарантийную службу и руководству, дело никак не движется. Узнал номер телефона сотрудника гарантийного отдела, связался с ним, он дал мне ответ, что ручку заказал и через десять дней ее заменит. Срок вышел, сотрудник не выходит на связь, игнорирует мои звонки или делает сброс звонка...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Сегодня делала покупки в этом магазине и очень не довольна отношением продавцов магазина! Очень грубые дамы с недовольными лицами, как будто им что-то должно и плюс ко всему этому ноль внимания! Если вы барышни устали, наверное нужно менять работу! (

ИП Гончаров Егор Васильевич

Невыполнение работ

Ип Гончаров Егор Васильевич, не связывайтесь никогда с данным недочеловеком. Взял деньги за окна пообещал всё установить в сроки, а в итоге ничего не установил. Кормит обещаниями, хамовато отвечает на звонки, перекручивает свои же слова, извивается как гадюка. Очень обидно что в нашем городе живут такие личности и нагло обманывают.

Вранье

Вранье Добрый день! Вот такой отзыв мы оставляем салону "много мебели" и консультантам из г. Старый оскол, по адресу проспект угарова, тц славянка! Добрый день. Решили вот оставить вам отзыв. Но, к сожалению, не положительный. Мы просто в шоке от вашей работы. Когда приходишь в магазин за недешевой покупкой, то надеешься на честность и человечность продавцов - консультантов, но жаль, что мы этого не встретили. Вчера пришла наша долгожданная мебель, и вместо обещанных вами и посчитанных при нас...

Пропавший продукт с нормальным сроком годности

Пропавший продукт с нормальным сроком годности Купили на днях 2 банки сгущённого молока. Дата производства 16.06.22. сегодня 23.07 открыли обе банки, внутри испортившееся и засахаренное сгущённое молоко, с отвратительным привкусом. Чек, естественно, не сохранен, т.к. покупалось не сегодня. Что делать с этим товаром и этими банками? Кто вернёт средства? На банках сверху есть QR- код. Никому не рекомендую брать там молочные продукты.

Kari

09.07.2022 ElenaS1133
Брак обуви

Брак обуви 1.06.2022 была куплена пара обуви для ребёнка. Через месяц обувь развалилась в буквальном смысле. В магазине необразованные продавцы, которые даже в своей программе не видят артикул товара. Сдала эту обувь, написала заявление на возврат средств, рассматривать они его будут 3 рабочих дня, а ходить в чем ребёнку, это не их проблемы!

Нарушение закона о защите прав потребителей

Нарушение закона о защите прав потребителей Мне не продали безалкогольное пиво. По сути, в нём 0.5% этилового спирта и никакого вреда для моего здоровья оно не несёт, мне просто обязаны были его продать, несмотря на возраст. Продавщица просто отказалась мне его пробивать, я считаю это неприемлемо. Это нарушает закон о защите прав потребителей.

Wildberries

29.06.2022 ЕLena e
Халатное отношение к клиентам

Халатное отношение к клиентам Третий раз подряд присылают товар не того цвета, который заказывался. Очевидно, что валдберис решил зарабатывать деньги на возвратах и намеренно шлёт не тот товар. Вот такой у них сейчас бизнес…. Прийдется отказываться от работы с этой площадкой

А мне всё нравится

А мне всё нравится Очень люблю продукцию Ермолино, у них всегда вкусные и недорогие колбасные изделия. Постоянно покупаю у них докторскую колбасу, вкуснее пока не встречала. Я у них много чего пробовала, постоянные новинки не дают продохнуть от колбасок :D Сделаны все колбасы из натуральных продуктов, вкус превосходный)

Заблокировали номер телефона без основания! [Решена]

Заблокировали номер телефона без основания! 3 месяца назад купила симку мтс в салоне связи. Неделю назад автоответчик" услуги связи не доступны по вашему номеру, не подтверждены паспортные данные, обратитесь в салон связи. " обратилась в салон связи, молча дали 2 листочка и сказали что там написано что делать. Дома следуя инструкции ничего сделать не удалось, тк. необходимо ввести код который мтс должен отправить по смс. Но мтс полностью заблокировал телефон и смски не приходят! Это издевательство! По номеру мтс тоже нельзя дозвониться...

Не выплатили мотивационную часть зп

Не выплатили мотивационную часть зп Уволилась с компании 07.02 С момента увольнения прошло 3 месяца, на торговой точке был пересчет Так и не получила выплату мотивационной части зп Управляющая не может ответить на вопрос "почему" На горячей линии кормят "завтраками" + С момента увольнения так и не получила обратно свою трудовую книжку. Говорят, что отправили, уведомлений с почты так и не было.

Не нахожу свой заказ

Не нахожу свой заказ Здравствуйте, по договору"и-пе0000000021говорят договор не действует потому что в этот день не получилось оформить заказ, а вот договор и-пе 0000000022 от 10.04.22действителен, но я не вижу этого заказа и в центре поддержке клиентов его тоже не видят, нам сказали что срок доставки максимум 40дней, а по договору больше 2мес, куда обращаться и как проверять свой заказ?

Больше месяца нет денег за возврат

Больше месяца нет денег за возврат Здравствуйте. Я очень прошу разобраться уже наконец с моим вопросом и верните мне деньги! На полностью предоплаченные артикулы из заказа от 14.03.2022 28422631, 13941153, 50721692, 12993007, 13301930, 13941152, 28950398, 50721692, 13301930, 34285173, 18116661, 10660458 был оформлен возврат в ПВЗ 23.03.2022. Товары под артикулами 50711968 и 66375729 так и не были доставлены, и я смогла оформить на них отмену заказа 02.04.2022. Возврат средств на карту был осуществлён 20.03.2022 - 3348 р. (не...