Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

24 октября 2022года утром продавец кассир орет на покупателя, не знает совсем русский язык, не понимает по-русски. Вводит людей в заблуждение. Хотела приобрести головной убор, дала бонусную карту. Начала орать что я ей дала пустую бонусную карту, и хочу ее обмануть. Психически не здорова, махает своей башкой без конца. Проконсультировать не может.

У меня заблокировали деньги на депозите, жду больше месяца, говорят ждите и все, не объясняют причину и удерживают деньги, что делать я не знаю, это все мои деньги которые лежат на каспий, сотрудники ничего не объясняют, если кто может помочь в этой ситуации я буду очень благодарен. Они прислали вот такую бумагу, но там нет разъяснения причины блокировки!

Банкомат забрал все наличные деньги, которые у меня были и не зачислил их на карту. Отличный сервис, большое спасибо за испорченный вечер, настроение и лишение меня всех наличных. 250000 немаленькая сумма и теперь я видимо останусь без неё навсегда благодаря чудесному сервису отличного банка. Ничего технологичнее просто быть не может! Большое спасибо за ваш сервис

Я недавно получила одобрения на сотрудничество с Kaspi pay. Никаких правил я не нарушила. Но сейчас по непонятной причиной мою учётную запись заблокировали. По каким причинам вы заблокировали мой счет? Если всех подряд заблокируйте, то останетесь без постоянных клиентов. Мне даже не сказали, какие правил я нарушила, просто взяли и заблокировали. Прошу ответить на мою заявку и решить мою проблему. Спасибо заранее)

Здравствуйте! Не могу войти в Каспий пэй, пишет что учетная запись дезактивирована, прохожу регистрацию пишет что уже зарегистрировано мое ип, служба поддержки отправила в отделение по работе с юридическими лицами, но у нас в городе нет отделения Каспий банка, как быть? Возможно решить онлайн?

Вчера без объяснения причины заблокировали аккаунт в вашем приложении! Звоню уже несколько раз, говорят причины не знают, ждите звонка в течение суток, но сутки уже прошли и никто не позвонил. Проверьте, пожалуйста, информацию, мне жизненно необходимо ваше приложение, это единственная карта которая у меня была, очень прошу вас

Здравствуйте, мне не дают рассрочку. Я ни когда не брала кредит, и тем более рассрочку. Можно узнать причину? Почему? Или что мне делать, чтобы одобрили?

Сәлеметсіз бе! Мен бақтыберген темірлан каспий банктен кредит алған едім. Материялдық жағдайларыма байланысты төлей алмай жатырмын. Коллекторлар менін тустарыма ата анама телефон соғып қорқытып жатыр. Ата анама жалған сотқа шақырту жіберіп жатыр. Сотқа шақырса да өзім баруға тиістімін. Ата анама свидетель боласын келмесен штраф деп қорқытып жатыр. Осы жағдайды қарап бересіздер ме

Бывший супруг указал меня как контактное лицо и теперь мне каждый день звонят с каспи банка по поводу его задолженности. Официально мы разведены и я не имею с ним никаких дел, не знаю ни его телефона, ни адреса. Мне ужают, что не прекратят звонки, пока долг не будет погашен. Требую прекратить звонки на мой номер, иначе придется обратиться к правоохранительным органам!

Добрый вечер! Оплатил заказ 12 сентября, сегодня уже 17 октября, мало того, что заказ все ещё не доставлен, так он ещё и в другой город уехал, как такое может быть? Пишу в службу поддержки, пишут "ожидайте". Ожидать чего? Когда заказ каким то образом вернётся из Челябинска в Алматы? Прошу вернуть деньги, говорят - ожидайте пока появится кнопка возврата. Которую, кстати, жду уже несколько недель. Где мой заказ? Где мои деньги?

Наш многоквартирный дом, расположенный по адресу: Алматы, мкр. Кокжиек, д. 59, обсуживается КСК ТОО «Отау Комек». Мы страдаем из-за повышенных тарифов на отопление и горячую воду, поломанной плитки в нашем подъезде. Наше КСК не хочет выполнять работу и нести ответственность, когда звоним в КСК – менеджера не могут ничего ответить, отправляют звонить их директору. А директор данного КСК НЕ отвечает на звонки, и не дает никакие ответы. Проверку и обновление нашего счетчика не могут сделать уже несколько лет!

Каспи, я крайне недоволен вашим обслуживанием, закинул 1000 тг на телефон уже час не могу дождаться, мне теперь из-за этого придется идти в офис, верните хотя бы их обратно. Дурдом, а не банк.

Выписал товар 8 сентября, он пропал и теперь в статусе поиск, деньги не ворачивают, присылают тупые отписки, якобы специалисты делают всё возможное для решения вопроса, на обращения отвечают раз в сутки или через день, что за покрывательство недобросовестного продавца, если он вроде как и отправил товар, который пропал через пару дней? Алиэкспресс поступает куда честней, нет товара - ворачивают всю сумму сразу и потом решают проблему с продавцом вставая на сторону покупателя

Сәлеметсіз бе! Мен асан мариям ержігітқызы мен сіздерге кредитімді төлей алмай жүргеніме 4 ші ай. Материалдық жағдайыма байланысты. Сіздердің банктегі коллекторларыңыз менің ата-анама, туыстарыма звандап корқытып-үркітіп мазаларын алып жатыр. Өзімменде байланыста күнде. Зан бойынша менің туыстарыма, ата-анама хабарласып мазаларын алмауы тиіс. Кредит менің артымда сондықтан маған ғана звандауы міндетті. Заң бойынша күніне 3-званоктан артық званок жасамау қажет. Осы жағдайды қарасаныздар дұрыс болар еді.

Постоянное отключение сайта. Нет возможности зайти в личный кабинет. И так каждый раз как подходит срок доставки заказа. Сидишь, гадаешь, где сейчас заказ. Прейдёт ли. При обращении в службу помощи ответ один( в данный момент система обновляется. В скором времени работа сайта наладится. Ждите. Попробуйте зайти позже) В этот раз это длится уже шестой день. Не приходит смс и звонки.

ЧСИ Хамидов Зияддин Анвар Оглы заблокирована моя карточка. После отмены решения суда обратно разблокировал. Но при этом все деньги, начисленные (пособие, пенсия и др.) на мой счет забрали. Прошу вернуть все поступившиеся денежных средства. В сумме 96029тг. Как ЧСИ смог забрать со счета пособию/пенсию.

Добрый день! Меня зовут Бумеддин Науэль. Брала кредит наличными еще в 2018 году. Оплачивала как положено по 30000 с копейками тысяч, была одна просрочка и в этот момент мне позвонил коллектор из каспий банка и предложил оплачивать по 10.000 в месяц, говоря что сумма просто разделится. Для моего удобства. Все происходило по телефону. Я согласилась. Но у меня уже оставалась небольшая сумма, а потом я зашла и смотрю что в день этого звонка корректора якобы открыт кредит новый на мое имя в...

11.10.22 года приобрела товар через каспи рассрочки из интернет-магазина электроники. Товар бракованный и не соответствует описанию (то есть в инстаграме показывает одно, и продают другое. Как мне поступить? Обмен или возврат не собирается делать. Его зовут Шариф Лиров, номер +77009528483.

Здравствуйте, я ваш постоянный клиент. В 2017 году из-за трудностей у меня пошла просрочка. Я знакомым советовал в ваш банк, чтобы у вас брали кредит. Просрочки в том же году закрыл и после этого не могу кредит получить. Думаю можно же один раз простить своего клиента. Думаю вы одобрите мне кредит.

Здравствуйте, я хранил деньги в криптовалюте в течении долгого времени, несколько дней назад они мне понадобились и я решил их вывести на карту каспи голд. После вывода средств мне заблокировали счет со всеми деньгами, сославшись на подозрительную транзакцию, мол я отмываю деньги и вообще мошенник, и оставив меня без средств к существованию. Блокировка произошла тихо без оповещения и в самом приложении никаких намеков не было до момента оплаты в магазине. Сколько я должен ждать свои деньги...