Wildberries - Волокита с возвратом полностью оплаченного товара

Только не надо отправлять меня в вашу службу поддержки. Там работают, мягко говоря не самые умные/ а может и не в меру умные люди. За 9 месяцев потеряны/пропали/украдены несколько лотов. Причем ВСЕ! до сих пор не отменены. Оставлено 180 обращений! Решений естественно ноль. Более того 94 дня волокита возврат средств по лоту который ваши чудо работнички отправили в Казань, вместо Казахстана. Оставьте при себе просьбы написать в личный кабинет, писала. Кстати есть там такое чудо оператор Анастасия. Так вот, я более 20 раз пробовала оставить на нее жалобу. Результат - мне такие сказки Венского леса писали, что я уже сама сомневаюсь в своей адекватности. И да, когда я прошу ответить - за какой период времени идут возвраты, мне пишут 2 страничные извините/простите. Прошу показать переписку с сервисными отделами, шлют какие-то непонятные номера, которые вообще ничего не значат. Верните мне деньги. Если что украв 10 тысяч тенге вы по факту потеряли покупателя, который тратил в месяц в 5 раз больше. Подумайте своей головой, если она конечно есть. Очень надеюсь, что к вам ФНС придет, и такие размеры штрафов влепят, что госпожа Бакальчук не будет на яхтах кататься, а вернется в съемную однушку.