Потребительские Жалобы и Отзывы Кокшетау, Казахстан, Казахстан

Kaspi.Kz

13.04.2023 Таир03
Полное безобразие

Полное безобразие Такая ситуация банкомат каспий не вернул назад карту другого банка, звонил на 9999 приняли заявку, сказали что в течение 2х часов с вами свяжутся, в итоге звонков с каспий не было, позвонил после 2х часов ожидания, и опять одно и тоже дайте адрес банкомата город в какое время и т. Д. И т. П. Консультант сказал, ожидайте в течение часа позвонят в итоге пошёл 2й день, ноль реакции от банка, звонил на 9999, но консультанты услышав моё обращение бросают трубку, не знаю что делать, вот вам и хваленый каспий, просто нет слов, наплевательское отношение к людям. Полное безобразие.

Звонки с Каспий банка

Звонки с Каспий банка Добрый день хочу оставить жалобу на операторов банка с caĺl centra . Звонят каждые 5 минут т.к. я не беру трубку у меня определяется сразу номер. Поэтому не беру. Звонят по поводу того что какая Акбота Зикен не платит кредит. Причём здесь я? Я сразу сказала такую не знаю. Нет они звонят каждый день. Поэтому хочу пожаловаться. Это что за издевательство каждые 15 минут звонить.

Kaspi.Kz

16.03.2023 Чарос
Высокий тон сотрудника

Высокий тон сотрудника Мне позвонил сотрудник банка, представился как адылжан фамилию не назвал. Начал грубо и высоким тоном разговаривать, и что я получу копейки по его мнению, и у меня всегда должны быть деньги. Извините, но даже 100тг для меня сейчас деньги, и я беременна, если у меня начнутся схватки, кто будет отвечать? Как будто я отказываюсь платить деньги, я сказала что завтра будет оплата, он начал сразу же давить на меня, и как бы ужать даже.

Хотят отобрать машину

Хотят отобрать машину Сегодня звонит коллектор, требуют внести всю сумму за машину, в противном случае они его у нас отберут. Зашли в приложение банк, выставил досрочную сумму 2 600 000 тг, вы че гоните что ли, мы 130 000 тг оплатить не могли, как мы вернем всю сумму? Есть же льготные программы для клиентов, почему вы нам его не советовали? Я на ней таксую, решите проблему.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 12 сентября осуществила возврат артикул 47053737. Сроки все прошли 14 дней и 3-5 дней банковских, денег нет! Теперь пишут извините по техничечким причинам не можем вернуть деньги! Вы охнели что ли? В марте во время сбоя оплаченный товар артикул 14954193 каким то образом статус поменял на получен! Но я его не получала! Написала с марта месяца тысячу обращений, одни отписки мы рассматриваем вопрос, запрос в статусе выполняется и пр. Семь месяцев! Вопрос - где мои деньги за возврат 12 сентября 3940 и 9940 за товар который я не получила по вашей вине? Два раза кинуть это не слишком?

Нет возврата денег за возвращенный товар

Нет возврата денег за возвращенный товар 17.08 2022 мною был оформлен возврат товара на сумму 8080 тг. До сих пор деньги не вернули. На мои вопросы в разделе вопросы, один ответ, статус товара не изменён, ведутся работы. И так на протяжении 5 дней. Как добиться возврата средств? Куда обратиться?

Курьер хам

Курьер хам Посылка и так опоздала. Курьер хам. Позвонил и спросил на адресе ли я. Я ответил что буду через час на адресе. Тогда завтра и бросил трубку. Я перезвонил и сказал что завтра я тоже работаю и что посылка и так задержалась. Я буду через час. Ответ убил. Будь. И бросил трубку. Я ваш постоянный лояльный клиент. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Как будто я его заставил работать. Мне написали что за ранее оповестят. Оповестили. Заказ снял.

Wildberries

30.06.2022 ilzira82
Оплаченный товар не доставлен

Оплаченный товар не доставлен В марте оплатила заказ, во время сбоя стал отображаться, как доставлен, хотя товар я, так и не получила до сих пор. 4-ый месяц пишу обращения и жалобы, ответ один ваш запрос рассматривается, присвоили номер запроса 200027712. Сколько можно ждать ответа? Предоставьте информацию кто получил мой оплаченный заказ и верните деньги! При возникновении нестандартной ситуации уже много раз писала в обращениях, менеджер дает только номер запроса и 4-ый месяц просит подождать! Формально присваивают...

Не доставлен оплаченный товар

Не доставлен оплаченный товар В марте оплатила заказ, во время сбоя стал отображаться как доставлен, хотя товар я так и не получила до сих пор. 4-ый месяц пишу обращения и жалобы, ответ один ваш запрос рассматривается, присвоили номер запроса 200027712. Сколько можно ждать ответа? Предоставьте информацию кто получил мой оплаченный заказ и верните деньги!

Беспредел каспи магазина

Беспредел каспи магазина Сделала возврат товара духовой шкаф (не по браку, а т. К. Не подошёл по цвету) отправила сразу после получения, прошёл почти месяц! Товар до сих пор неизвестно где и не доставлен, он ещё и в рассрочке! Мне сегодня менеджер каспи магазина предложил даже оплатить первый платеж, представляете? Я мягко говоря в шоке и продавец также оставлял жалобы и обращения чтобы они скорее привезли его товар, результата 0. Каспи магазин и ваша доставка позорит не только имя гендиректора, а позорите именно вы...

Несправедливость

Несправедливость Здравствуйте я и моя фирма работали по договору по каспи доставке из начально всю работу поставили как надо, были одни из лучших по рейтингу, надёжные отборные сотрудники, набрали кредиты многомиллионные для приобретения техники (для перевозки и доставки товаров) теперь нашу фирму отключили от работы, и поставили подставные фирмы своих же сотрудников каспи, могу по фамильно расписать схему от директора логистики каспи начиная, я пытался добиться справедливости, но без успешно до руководства...

Wildberries

12.05.2022 ilzira82
Ответьте нормально, а не формальной отпиской!

Ответьте нормально, а не формальной отпиской! На свою жалобу снова получила формальную отписку. Поясняю на вашу отписку- в обращениях в приложении оставляла жалобу! На полной версии сайта тоже писала! На эл почту 2 месяца жду ответа - ответа нет! Не нужно отписываться и отвечать одно и то же!

Wildberries

12.05.2022 ilzira82
Товар не доставлен, отписки два месяца!

Товар не доставлен, отписки два месяца! Артикул 14954193. Оплаченный товар из раздела доставки во время сбоя перешел как доставлен! Два месяца на жалобы и обращения отписки, ждите ответ на электронную почту - разбираемся! Ответа не поступило, вразумительных обьяснение кому и где мой оплаченный товар так и нет! Я за него заплатила и кому-то подарила что ли? Вы почему до сих пор не можете нормально ответить где и кому отдали мой оплаченный заказ или его присвоил курьер? И не нужно отвечать, что обращение рассматривается и ответ...

Wildberries

08.05.2022 ilzira82
Товар не доставлен! Отписки уже второй месяц!

Товар не доставлен! Отписки уже второй месяц! 14954193 артикул! Не доставлен. Пять обращений в приложении, несколько жалоб тут на сайте, на сайте вайлдберриз писала. В ответ стандартные отписки ждите ответа запрос рассматривается! На эту жалобу не нужно то же самое отвечать, что ответ поступит на эл почту! Возвращайте деньги, мошенники!

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной  записи 19 апреля заблокировали учетную запись, ни каких объяснений, проверка. 28.04 у меня кредит, оплатить я его не могу, потому что деньги все на карте. Пошла просрочка. Решите этот вопрос, почему я должна страдать, из-за этого. Хотя бы дали снять деньги, и проверяйте хоть годами.

Товар не доставлен

Товар не доставлен Здравствуйте. Неоднократно писала обращения в приложение и тут на сайте. Мною оплаченный товар во время сбоя исчез из раздела доставки и теперь отображается как доставлен. Заказывала два пледа, один товар пришел, есть накладная (прикладываю) , но также отображается как доставлен 27 марта, хотя пришел раньше. Артикул 14954193 из доставок исчез, отображается как доставлен, но я его не получала, курьерская служба тоже говорят к ним этот товар не поступал и мне доставили только один плед! Ранее...

Wildberries

06.04.2022 Tasi
Возврат денежных средств за недоставленный товар

Возврат денежных средств за недоставленный товар Здравствуйте. « 2» марта 2022 года между мной и обществом с ограниченной ответственностью "вайлдберриз" был заключен договор купли-продажи кольцо-держатель для телефона артикул 13439594 (далее «товар») , стоимость которого составила 2003 (две тысячи три) тенге. Крайний срок доставки был 13 марта. Сегодня 6 апреля. В связи с тем, что на сегодняшний день товар до сих пор не был отгружен продавцом и в личном кабинете в разделе доставка так и не появилась кнопка «отмены доставки», руководствуясь...

Каспии магазин

Каспии магазин Купил товар через каспий магазин товар оплатил и ждал доставки, на следующей день магазин отменил заказ в одностороннем порядке нарушая закон и мои права. На жалобу в колл-центр каспии не отреагировали. магазин как продавал товар, так и продает.

Wildberries

31.03.2022 ilzira82
Товар отображается как доставлен, но не получен

Товар отображается как доставлен, но не получен 17 марта был оплачен товар артикул 14954193. Курьерская доставка. Казахстан акмолинская область г. Кокшетау. В связи со сбоем доставка задерживалась, периодически пропадал в разлеле доставка. Сейчас же отобрадается как получен, хотя курьер не доставлял товар. Также курьер тоже говорит, что товар этот к ним не поступал. Прошу предоставить мне ответ где мною оплаченный товар, почему числится как доставлен, и когда я его получу наконец то...

Kaspi Bank

22.03.2022 tuskaro
Мошенничество при конвертации рубля

Мошенничество при конвертации рубля Народ, надо всем с исками в суд идти и в прокуратуру. Может тогда мы чего-то добьемся. Я уже три недели вразумительных ответов добиться не могу, почему спустя два дня баланс моей карты ушел в минус. Они опираются на пункт договора 3.13, очень замудренная формулировка из разряда "кручу, верчу, обмануть хочу", но, на мой взгляд, этот пункт не оправдывает их действий. Единственное, с чем я согласна, это двойная конвертация, это действительно имеет место, в международной системе валюта расчетов...