Потребительские Жалобы и Отзывы Балхаш, Джезказганская обл., Казахстан

Детский каспи не заблокирован, а у ребенка заблокирован

Детский каспи не заблокирован, а у ребенка заблокирован У меня у родителя, у меня детский каспи разблокирован, а у ребенка пишет что каспи заблокирован мной, мы уже все перепробовали и я блокировала и разблокировала, не помогает, мы уже не знаем что сделать, мы пытались в Call-центер позвонить они ничего не знают, что делать?

Orzax

Коллаген day2day не соответствует качеству

Коллаген day2day не соответствует качеству Приобрела коллаген day2day бренда orzax, коллаген не соответствует качеству, имеет сильно кислый вкус, невозможно пить, который разъедает желудок. Написала продавцу, продавец не отвечал. Подала жалобу и заявку на отправку, мне отклонили, продавец написал, что это норм коллаген, таким должен быть кислючим, плавают хлопья не растворяются. Оспорила заявку, менеджер позвонил, спросил что и как, я распиналась рассказывая. Заметила, что менеджер особо слушать не хотел, молчал все время и не задавал...

Kaspi.kz

20.11.2023 Madiyar kit
Не работают

Не работают У меня така проблема, 15.11.23 году в городе балхаш мкр сатпаева 15 мною было пополнения счета на другого лица (на мать) , через банкоматом. Около 3.400.000 миллионов. Из которых банкомат не дополнил 150.000 тысячи тенге. Уже 5 день не могу получить свои деньги. По не сколько раз заполнял форму….. Не ужели так тяжело, вернуть деньги! Почитать инкассацию… Почему из-за вас, ваших банкоматов должны страдать мы!, сделайте нормальный банкомат. Город балхаш 100.000 населения, а банка каспий...

О мошенничестве

О мошенничестве Я ип "assylkhan" продаю детские товары на каспи магазине. 12.02.23 мне пишет одна женщина в личку в телеграмме (у нас есть общая группа маркетплейс 1 в казахстане) и спросила какие товары я продаю. Ответила детские товары. И она спросила у меня в каспи пэйе подключен ли рассрочка кредит. Я ответила да подключился и продаю товары. Потом она сказала что у него не получается рассрочка и кредит пока не подключился и предлагала работать вместе с моим каспи пейем. После этого в ватсапе общались. Она...

Не поступили деньги с банкомата

Не поступили деньги с банкомата Обналичила кредит, и сразу хотела положить на каспи голд. Банкомат не зачислил деньги. Кредит брала на оплату обучения. Написали что рассмотрят в течение 5 дней, мне через день платить за учебу. Кредит весит и денег нет. Очень переживаю, так как сама мать воспитывающая ребенка инвалида, как дальше быть с обучением, если деньги не поступят, как быть с кредитом

На ватсапе не отвечает

На ватсапе не отвечает Сәлеметсиздер ме, 87080000160 ватсап номери мулдем кызмет жасамайды, койылган суракка бир куннен сон немесе 1 сагаттан сон жауап береди и то жауабы канагаттанарлықсыз, неше кун болды профиль ашу бойынша али сол кызметти орындай алмай келеди, егер жумыс истемейтин болса не ушин отырады мен тусинбеймин, кызметкерлеринизди кадагалауды сураймын

Kaspi Bank

28.07.2022 Epkin
Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников 18.07.2022 мы с супругой купили через каспи магазин смартфон Vivo Y21. Каспи доставка доставила смартфон 22.07.2022. Все было бы хорошо, но смартфон на второй день перестал включаться и заряжаться. Я естественно решил позвонить в магазине SuperPrice, ведь они партнёры каспи. Но оказалось что номер указанный в каспи магазине это авто ответчик, который не имеет обратной связи с покупателем. Более того звонки на 9999 и 2323 ни к чему не привели. Сотрудники каспи настолько не компетентные и мягко...

Wildberries

12.12.2021 Kseniya125
Не возврат денег за бракованный товар

Не возврат денег за бракованный товар Прислали бракованный робот пылесос, за немалые! Деньги (28490 рублей) ! Визуально товар был исправен, но полноценно проверить его смогли только дома, после чего выявился брак и была составлена заявка номер 1794409421от 12.12.2021. Заявку отклонили! Типа «не видят они дефекта»! Что за идиотизм? Я что должна была перед приёмкой им в офисе полы пропылесосить и проверить товар на наличие брака? !

Kaspi Bank

08.12.2021 Zhaina
Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 1 августа делала возврат авиа билета, транс авиа говорит деньги перевели в банк 12 августа, в банке сказали нужно ждать 45 дней, прошло уже 5 месяцев, оставила уже 3-4 заявок на сайте, никакой реакции…! Ждут когда-то устану, забуду и отстану

Отсрочка

Отсрочка Я брала отсрочку на 3 месяца. Когда они звонили, объясняли, что только три месяца будет добавочно, а тут 5 получается. 2 лишних платежа по всем кредитам добавили. Ужас. У меня их 4 кошмар. Пришла в банк ещё фиг нормально обслужат, вообще не кого нет, все на обеде

Списались деньги

Списались деньги Платежка не проведать но деньги списались! Консультанты ничем не могут мне помочь! Звоню уже второй день! Да какого это если платежка не провелась а деньги списываются! Устраните ошибку, консультант по имени данияр не смог ответить на мои вопросы!

Документ не доставлен

Документ не доставлен Просто ужас. Как так можно? 10.11 отправила документ емс, курьерскую доставку оплатила 2000 тг, так как оператор объяснила доставка будет в течение 3-4 дня. До сих пор, отслеживаемый документ по трек номеру, стоит на одном месте. Если позвонить в колл-цент, они конкретно не могут ответить где находиться и когда будет документ. Это просто кошмар.