Заказала смарт часы с большим экраном, телесные за 39,99. Пришли черные с очень маленьким экраном, инструкция не читаема, рисунок на коробке соответствует заказу , а содержание нет, шнур зарядки длиной 10 см, запустить часы не получается. При заказе предложили улучшенную модификацию за 49,99. По телефону на контакт не идут, не берут трубку, в Вайбере не отвечают. Хотела себе подарок на день рождения. В итоге начинаю юридическую процедуру разбирательства.
Здравствуйте, заказывала товар через каждые 2-3 дня отлаживают доставку. Говорят - то склад переезжает, то с кодами проблема. Брала оплата частями. Суть в том что мне уже скоро оплачивать, а товара-то до сих пор нет. За что тогда оплачивать? Когда товара нет. А проблем с банком как то не хочется. (называется захотела мужу на годовщину подарок сделать) .
Приобрела чудо пасту реклама в инстаграме прекрасно чистит посуду в итоге я получила суржу за 30 р. Дозвониться не возможно, реклама пропала и телефоны не отвечают. Неужели деньги за обман помогают этим людям жить
Покупала камин за 636 рублей 31.10.2022 бонусы не вернули, хотя должны в течение 24 часов после оплаты покупки, а я всё жду, звонила, сказали, начислят и когда?
Вместо заявленного шуруповёрта DeWalt DCD 771 D2 прислали грубейшую подделку непонятного происхождения. На контакт для решения проблемы не идут никак. Обман и мошенничество. Статья 209 УК РБ. Ни документов, ни инструкции. Только странный гарантийный талон с номером телефона который видимо не существует.
Крайне не рекомендую иметь дело с этой конторой. Лихорад Виктор Петрович владелец фирмы "Скайп Инжиниринг". Оплачено было 4 коробки цепей Oregon в конце июля. Владелец обещал отгрузку в течении 2-3 дней. Но уже ноябрь и до сих пор нет ни цепей, ни возврата денег. Сначала ссылался то на задержку транспорта, потом на задержку оформления на таможне, потом цепи не те пришли. И так продолжалось 2 месяца. По возврату денег обещает каждый день. Но тут тоже куча предлогов не отдавать: то деньги на...
На почте не соблюден температурный режим, летом постоянно работает кондиционер, дует прямо на очередь, а зимой жарко, невозможно находится, нужно раздеваться. Специалисты не квалифицированные, много бегают куда-то уточнять, окна после технического перерыва открываются с опозданием и хамством, прошу принять меры
Столько обманутых, и каждый день добавляются, а реклама работает, неужели нельзя прикрыть данную контору и наказать тех, кто заведомо знает об обмане, но продолжает там работать, читайте отзывы и ничего никогда там не заказывайте, может быть тогда прекратить я этот беспредел.
По белпочте доставили не тот детский фотоаппарат, что оформлен в заказе. Вину признали. Обещали позвонить и обменять товар в течении двух недель. Товар получен 13.10.22
На сегодня 01.11.22 ни кто не позвонил и на звонки по указанному номеру ни кто не отвечает.
Две недели ожидаем входные двери, переносят сроки доставки постоянно, потом оказалось что заказанная дверь бракованная. Заменили на другую, но оператор в заказ внёс дверь не подходящего размера, не обратив внимания на размеры предыдущей двери. В итоге доставку сделали, но дверь оказалось не подходящего размера. Подходящую дверь должны привезти только в конце недели, а эта огромная неподходящая дверь будет стоять в прихожей и не факт, что доставка всё же произойдет в конце недели, так как уже было множество переносов. Кто будет нести ответственность за такую ужасную работу?
Купила ужасный комплект белья за 60 рублей, а ещё уговаривали купить два со скидкой, теперь ещё надо его самой подшивать, что бы не разорвался после первого использования.
Приобрел садовый измельчитель ресанта. Товар прибыл быстро, но в неисправном состоянии. На все обращения в личном кабинете получили отказ в возврате товара. Затем я обратился в гарантийный сервис. В сервисе отремонтировать не смогли в связи с отсутствием запчастей у завода изготовителя. О чем я получил справку. Что это заводской брак и ремонту не подлежит. Требую возврат товара и денежных средств. В противном случае оставляю право обратиться в суд
Приобрела в интернет-магазине виниры. Оказались отвратительной некачественной подделкой. Отвратительная пластмасса. Не одеваются, мелкие по глубине - только до середины собственных зубов, на зубах вообще не держатся, вываливаются, при попытках следовать инструкции по надеванию - даже не близко к описанию, к тому же, вызывают рвотный рефлекс при попытке одеть. Выброшенные деньги.
Дозвониться невозможно, адреса нет, только а/я.
25. 10. 2022 года увидела объявление интернет магазина о скидках на немецкий ручной отпариватель. Позвонила и заказала. При разговоре мне порекомендовали приобрести мощный отпариватель за69.99 бр. Попрощалась, но через несколько минут перезвонила и заказала еще один, на подарок к новому году, этот заказ уже был на сумму 39.99бр. 27.10. 2022 года пришло сообщение о прибытии заказа. Получила. Распаковала и стала проверять. Оба отпаривателя совершенно одинаковые, хотя при заказе обговаривалось...
Заказала тренажёр для спины magic back support, получила сломанный, я просто в шоке, за такие деньги и прислать сломанный товар! Никому не рекомендую! Буду писать в отдел по защите прав потребителей, если не получится решить вопрос тихо, мирно и спокойно!
Нет обратной связи, купила у них 2леггинсов, пришли тонкие(для меня это не подходит, мне нужны тёплые) и широкие голенища. Написала в вайбер, т. к они не берут трубку. Никто не отвечает, звонила на телефон по которому брали заказ, отключили(с начала он работал). Наверное нужно написать послание в Администрацию Президента, пусть проверят работу этой конторы. По закону о защите прав потребителей, я имею право вернуть не подошедший товар в течение 14 дней. Пару раз заказывала у них и не знала, что так не порядочно могут поступить.
Заказ светодиодные лампы дальнего и ближнего света. Прислали 2 одинаковых комплекта ламп, которые не подходят совершенно к моей машине. Разъемы абсолютно другие с проводами и фишками других размеров. Все телефоны не доступны, отправляю в вайбер никто не выходит на связь. В первый день как получил девушка ответила, пообещала перезвонить и пропала...
Советую минчанам и гостям столицы не ремонтировать свои авто на этом СТО. Персонал не признает свой брак в работе. Лгут и издеваются. Дважды по их вине ( при проведении ремонта моего автомобиля) происходила утечка антифриза. Первый раз антифриз вытек полностью. Признали , что полетел хомут. Проездив два месяца обнаружил опять утечку, доливая антифриз. Бракоделы!
Сразу прислали не тот фотоаппарат что заказал, прислали товар раза в 2 дешевле взяли как за тот, что заказывал потом не выходили на связь, после согласились вернуть деньги выслал им обратно их товар сейчас ни денег ни детского фотоаппарата только чеки и остались, и трубку никто не берет подскажите куда сейчас обращаться
Приобрел лампы лед для авто, через месяц пропал ближний свет, по поводу решения вопроса по замене н каких предложений не поступало говорят 14 дне прошло и все, теперь это ваша проблема) ) ) ! Для того чтобы мне связаться с со специалистом отдела качества ушла целая неделя) ) ) ) и по итогу вопрос остался открыт, где наше законодательство которое говорит что работает) ) !
|