Потребительские Жалобы и Отзывы Береза, Брестская обл., Беларусь

Безвозмездное устранение недостатков товара или заменить на товар надлежащего качества.

Безвозмездное устранение недостатков товара или заменить на товар надлежащего качества. Купили в июне шуруповерт, использовали очень редко, через месяц сгорел. Поменяли на новый, он тоже долго не проработал. Снова сдали по гарантии, в этот раз сказали, что наша вина, ремонт стоит как половина цены шуроповерта, и за наш счет. Типа превышена допустимая нагрузка. Как она может быть превышена, если им почти не пользовались. Его может в сервисе и не смотрели. Ужасная вещь, ужасный сервис. Некачественная техника. Вроде солидный магазин, а заменить или починить товар по браку не могут...

Санта

24.09.2023 Dmitriy V
Ужасное отношение персонала, несоблюдение законов РБ

Ужасное отношение персонала, несоблюдение законов РБ В зале огромное количество ценников не совпадает с ценной на кассе, при этом продавцы отказываются продавать товар по заявленной на ценнике цене, нарушая тем самым законы РБ, а также права потребителя. А не додавать сдачу у некоторых кассиров так вошло в привычку, что они даже не сообщают что не додают 3,4 копейки, при этом никогда не пойдут на уступки если у тебя не хватает 1-й копейки. И это не говоря о посторонних предметах в продукции собственного производства!

21vek.by

24.03.2023 SERGEI1986
Не привезли в назначенный день

Не привезли в назначенный день Оформил заказ 20 марта 2023 г. 2 покрышки на машину, должны были доставить заказ 24 марта с 10.00 до 22.00, прождал целый день, заказ так и не привезли. Решил позвонить уточнить привезут ли в назначенное время, так оператор Анна мне сказала, что сегодня мне мой заказ не привезут, так как у их какой-то сбой в программе, а то что я прождал их целый день, их это не волнует, у меня же нет больше других дел как просто ждать товара, которого 21 vek и не собирался мне привозить в этот день и даже не позвонили и не сказали, что не смогут привести в назначенный день

Товар не подлежит

Товар не подлежит Ребят купили компьютер покупали манитор и системный блок по отдельности,проработал 3мемяца и выключается все потом совсем не включается звоню в 21век.и объясняю все мне сказали вернуть в ремонт.системный блок в норме.а манитор сломан так зарядное устройство другое то что мне дали то и отдала теперь мне чё делать то?пойдем дальше и решу свою проблему, терпения если вы ложите не те товары которые надо ложить и люди у вас как дурочки выходят тогда и я не дура,

Когда уже проверять эту монопольную организацию?

Когда уже проверять эту монопольную организацию? Просто нет слов. С Китая посылки приходят за 10 дней. 10 ДНЕЙ 6000 КМ. А сколько Китай посылок отправляет и принимает по всему миру не сосчитать, и никаких задержек. Что творится на нашей почте? Месяц посылки лежат на таможне. Почему если моя посылка лежит в отделении почты больше 7 дней я должна оплачивать за хранение, а вы за задержку, никакой ответственности не несёте. Такое чувство что вы каждую посылку пешком относитесь адресату и только потом беретесь за следующую. Чувство что это...

Не отдают посылку и хамят

Не отдают посылку и хамят Почему мою посылку не могут забрать родственники, например отец?! Мало того, что у них свои правила, обязательно нужно купить коробку, чтобы отправить посылку или ещё, сколько раз брала смс оповещение ни разу не пришло... Ещё и грубо разговаривают!