|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.beko.ru |
|||||||
|
Электроника и Техника | ||||||
Машинка куплена 3 месяца назад, открыла дверцу после стирки пошел дым. Позвонила в сервисный центр беко. Сказали составили заявку в сервисный центр города армавира они вам перезвонят в течении 3 рабочих дней и договорятся о дне и времени, и того прошло 5 дней с нерабочими днями. Прозвонили я не взяла трубку, перезвонила через час, а мне ответили ни кто с вами договариваться о времени и дне не будет. Мы за час вам звонили когда мастер выезжал в ваш район. Сказали ожидайте когда в следующий раз...
Стиральная машина beko работал 1,5 начались проблемы, прыгает, стучит. Месяц звоню в тех поддержку! Есть 2 года гарантия, приняли заявку проходит неделя звоню говорят нет запчасти то нет мастера, а потом через неделю отменили заявку без причины. Звоню обратно принимают заявку и в итоге тишина. Обещают что мастер придёт и так месяц прошло. Клиентской службы отношение никакое
Стиральная машина проработала 1,5 года и перестала подавать признаки жизни. Сервисный центр придумывает разные отмазки уже месяц. То нет запчастей, то отменяют заявку. Лучше не связываться с этой конторой. Написала в группу ВК и там тишина. Ответа нет. Ужасное отношение к клиентам.
Заявка 802221; 809507
Здравствуйте, покупали плиту по соц.баллам, мы многодетные, плита на гарантии, 2 поломка за год, мастер не выезжает' писали жалобу в мэрию, ответ получили, сказали нужен акт, о том что не исправна, просим вас принять меры, мы требуем заменить плиту, или вернуть ее по гарантии. P.S у нас маленькие дети.
Приобретала стиральную машину и холодильник этой компании, через 2 месяца после приобретения начались проблемы со стиральной машиной. Сенодня звоню по указанному телефону, отвечает оператор татьяна. Но такое ощущение, что я поговорила с генеральным директором этой компании, и даже он наверно себе такого хамского отношения к клиентам не позволит. Даже не дослушала мою жалобу, три раза бросала трубку. С третьей попытки, слава богу, она приеяла мою заявку. Что за бред? Где ваш приоритет...
Холодильник веко модель 327120, 2 камерный, ноу - фрост. Сломался через 8 месяцев. Последнее время включался через каждые полчаса. Очень шумно работал. Покупала, как второй. Основной lg, никаких нареканий. Перестала работать морозилка. Позвонила на фирму, и потекли дни ожидания. Гарантийный ремонт - это самый долгий по ожиданию в веко ремонт. Пока они передадут заявку в сервисный центр, пока те эту заявку примут, пройдет не один день. А ведь не у каждого по два холодильника дома, и он может...
Во время действия гарантии перестал холодить холодильник.Обратились в серв.центр компании----починили,заправили фреон.После того, как починили холодильник---произошла та же самая ситуация.Сервисный центр обещал нам сделать обмен холодильника, так как поломка-это производственный брак.Но теперь они говорят,что закончилась гарантия,отправляют нас с одного телефона на другой, специально тянут время, и кажется что нет ни конца ни края.Я очень разочаровалась в этой компании и не рекомендую ее.
Во время действия гарантии перестала работать холодильная камера.Обратились в серв.центр компании----построили.После того, как забрали холодильник---включили----работает, но появился ужасный треск, который вносит дискомфорт и, приходится даже закрывать на ночь дверь в кухню.Очень много раз обращались в Москву в серв.центр.заявку принимают, а дальше тишина.Моя заявка висит у них в воздухе уже несколько месяцев, никто ни разу не перезвонил не говоря уже о том, чтобы придти .когда звоню сама...
Холодильник beko проработал год, сломался компрессор, сервисный цунтр восточный г, луганска быстрого ремонта не обещает, до 90дней а сейчас +30, прийдется покупать новый холодильрик но только не beko а наш отечественый днепр и запчасти на них есть.
Стиральная машина Веко. Недорого. Работает и все тут. Большой гарантийный срок.
Но во время гарантийного срока полетел подшипник барабана. У соседа - тоже. У других работает вроде без поломок. Холодильник рабтает, но шумный, место ему на кухне. У нас стоит в прихожей рядом со спальней - иногда мешает спать.
Техника хорошая, но заказ запчастей через представительство ф-мы плохое, может быть это мне так "повезло". Но могли-бы позвонить и хоть пообещать.2 месяца без стир машины-это испытание.
Купила стиралку ВЕКО, работает месяц через два - ужас!!! Запчастей нет, приходят в сервисный центр не раньше, чем через 2 месяца. Уже третий гарантийный ремонт за 4 МЕСЯЦА. Получается, что заплатила не за новую технику, а за обменный фонд магазина.
ПРОДУКЦИЯ ФИРМЫ ВЕКО - ПОЛНЫЙ АЦЦТОЙ, ФУУУУУУУУУУ.
Сегодня 8.07.2011 побывала в оптике Веко на Запсибовцев, 10а. Ушла оплеванная. Ну склероз у меня:забыла название линз.Говорю: коробочка синяя с белой полосой -надеялась, что мне помогут. Тут мне рявкнули, что у них только Оптима есть. Я вспомнила, что действительно Оптима. И вместо того, чтобы согласиться со мной, что коробочка действительно в сине-белую полоску (так и есть). Стала орать, что упаковка-то у линз зеленая (!)-хоть она и белая с маленькой зеленой полоской. Получила мешок хамства не...
Приобрел холодильник от этой фирмы. Там вообще не предусмотрена разморозка продуктов. А очищать от льда нужно каждую неделю. И звук при работе как будто на кухне кролики жрут морковку. Не рекомендую покупать такие холодильники.
Холодильник BEKO DSA3300 - отвратительное качество и отвратительное
сервисное обслуживание. На горячую линию дозвониться вообще нереально!
Я являюсь владельцем холодильника марки «BEKO», модель DSA3300. К сожалению, холодильник оказался низкого качества.
Поэтому пришлось обращаться в сервисный центр "Интерсервис" (г. Днепропетровск). Холодильник был приобретен в магазине «Технополис» 23.12.2008г. В сентябре 2009г. я стала замечать скопление конденсата на потолке в холодильной камере. Думала, что это может быть связано
с тем, что раньше морозильная камера была пуста, а за лето я ее загрузила. Но чем дальше, тем больше воды...
|
