Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Ужасный магазин

Ужасный магазин Заказал снпч в данном магазине, заказ 33130 СНпч пришло в каком-то непонятном пакете, без фирменной коробки. В комплекте не хватает шприцов, перчаток, нет диска. Позвонив в магазин мне ответили, что комплектация изменилась, хотя менеджер ничего не сказал об этом. При установке снпч принтер начал печатать ужасно с полосками. Позвонил опять в магазин, на что ответили сами виноваты, неправильно установили, хотя инструкцию даже не прислали, а обещали выслать по электронке. Одним словом - отношение к клиенту скотское. Магазин ужасный, торгуют непонятно чем. Никому не советую здесь что-либо покупать

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства «05» сентября 2015года мною в магазине «МНОГО МЕБЕЛИ» (ИП Глебова Анастасия Сергеевна, ИНН 632136156766) , расположенном по адресу: г. Самара, ул. пр-кт Кирова, д.147, ТРК «Вива Ленд» был куплен диван АТЛАНТА – Угол (Угловой диван-кровать с механизмом) (Номер договора км_см56д000003293). По истечении 1 года диван провалился. После этого я была вынуждена вернуть его по гарантии (Гарантийный срок 3года), в связи с браком по качеству. 19 апреля 2017 года сотрудниками этой компании диван был...

Грузоперевозка / Логистика Услуги

Сервис Грузчиков

Опубликовано: 16.05.2017 morfey
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте ! Прошу принять меры к этому пользователю и этой "компании" http://perspektiva-servis.ru/ . Пришлось сегодня вечером искать на Авито и срочно, машину и грузчиков. Позвонили по первому попавшемуся телефону 8 996 738 15 70. Имя , естественно другое уже, спросил у этого алексея про возможность перевезти ванну и дверь по городу. Он сразу предупредил,что при заказе работы грузчиков и машины будет от двух часов , на меньшее они не выезжают и что стоимость работ будет 1600 руб. Думаю ...

Общественный транспорт

Пассажиравтотранс

Опубликовано: 15.05.2017 mirann05
Возмутительно хамское поведение кондуктора

Возмутительно хамское поведение кондуктора 13.05.2017 стала свидетелем хамского отношения кондуктора к пассажирам. Ситуация в следующем: женщина за отсутствием свободных мест заняла так называемое "место кондуктора" , точнее одно из таких мест. Дело в том,что кондуктор занимала сразу два места для сидения (хотя ни в одном из найденных мной документов или инструкций не сказано, полагается ли такое место вообще, в какой части транспортного средства должно быть личное место кондуктора, и сколько мест для сидения оно должно занимать...

Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание По вине компании Лидер такси самара сорвана работа специалистов из Москвы, которых не доставили во время к месту заказа машины из Самары в Саратов. Компания из-за повышенной жадности и недоплаты ими по счету водителю,, оплаченному заказчиком задержала выезд на 1 час 20 мин, что сорвало планы пассажиров!

Не возвращают деньги [Разрешена]

Не возвращают деньги 16 апреля 2017 года купили диван и стол-трансформер в салоне "МногоМебели" по адресу Самара, Московское шоссе, д.106 (договор № З-ИА0000000304 от 16.04.2017 ИП Козульков Валентин Александрович). 17 апреля 2017 года написали заявление на возврат денежных средств в салоне, заявление было принято. Согласно законодательству возврат должен был быть осуществлен в течение 10 дней, однако, до 3 мая 2017 информации от них не было никакой. 3 мая 2017 года, дозвонившись в салон, поговорили с управляющим...

Незаконное снятие денег

Незаконное снятие денег Добрый день. Пользуюсь услугами мобильного оператора "Мегафон". В апреле я не смог зайти в личный кабинет (перестали приходить СМС-сообщения для подтверждения). На счете мобильного телефона у меня была сумма 950р. Т.е. за неуплату отключить не могли. Однако проверить не мог не СМС-ой, не через личный кабинет. Дошел до салона "Мегафона". Там говорят: "11.04.17 вы пополнили баланс на 900р, 800р, 500р и сняли 3150р, причем все это произошло в течении 10 минут. СМС мы вам не отключали, никаких...

реклама

реклама Я возмущена рекламой про Вятский квас. Что за пошлые и недвусмысленные слова? Куда смотрит цензура? Прошу убрать эту рекламу из эфиров всех каналов, если у копирайтеров не хватает мозгов придумать что-то яркое и позитивное. Можно же сделать что-то связанное с природой например, ведь квас делается из хлеба. Вот вам и идея - хлебные поля, солнце, чистое небо, деревни с кружевными домами, далее семья пьет квас и нахваливает его вкус. Ну на худой конец, найдите бочку, как в советские времена и придумайте что-то связанное с СССР.

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 27.04.2017 Мебель
Крепёж

Крепёж Отлетел крепёж от стола, поотрывались пуговицы на диванных подушках. Сказали не гарантийный случай. КАК? НЕ БЕРИТЕ ЛЮДИ ЭТУ МЕБЕЛЬ! Позвонили в сервисную службу, назначили мастера в течении 30 дней. Через две недели позвонили сказали случай не гарантийный. Зашибись! Ладно пуговицы, крепёж от стола - вот это да! Операторы не грамотные. Нервные и раздражительные! Сервис нулевой! Не ходите в "Много мебели"

Некомпетентное обслуживание

Некомпетентное обслуживание 20.04.17г купила в Ашане на Моск.шоссе,18км флешку для видеокамеры по совету менеджера.Но при проверке дома она не заработала.Ездила 4 раза к ним,купила ещё одну флешку у них,писала претензию,по которой оказалось,что виновата оказалась сама.Четыре менеджера смотрели каждый раз и говорили,что флешка не подходит для моей видеокамеры. Только пятый менеджер за одну минуту определил,что флешка исправна,сдвинул в ней какой-то язычок и всё заработало.В итоге я сделала им двойную прибыль,а сама понесла...

Обман при покупке телевизора

Обман при покупке телевизора Заказал телевизор SAMSUNG UE22H5600AK. В корпорации Центр, работники убедили, что новые в упаковке, однако в магазине продавцы всевозможными ОБМАННЫМИ способами пытались в парить витринный образец по завышенной цене. Корпорация мошенников! Не советую обращаться туда НИКОМУ!

Доставка

Доставка Заказали мебель в данном магазине, при сборке гостиного гарнитура и тумбы были обнаружены дефекты, которые указали в акте сборки, мне сказали позвонить на горячую линию и что без проблем все быстро привезут и поменяют. Итог: прошло 2 месяца со дня сборки, ничего не привезли, каждую неделю звоню туда и каждую неделю говорят, что поставщик должен доставить зап. части на СЛЕДУЮЩЕЙ неделе. Клиентский сервис ужасен. Вопрос: емли действительно такой поставщик, то зачем с ним сотрудничать?! Либо же они ничего не заказывают, а просто тянут время, пока люди не забьюсь не оставят все как есть????????

Продукты

Продукты Продают СЫР КОСИЧКА На вкус как солёная тряпка! И берут за эту дрянь не малые деньги. Отвратительно ,без вкусно и омерзительно ,как можно это дерьмо выкладывать на прилавок. При этом очень часто в этом магазине с начало выставляют один ценник на витрине ,а продают по завышенному ценнику. И Администрации хоть бы хны...

Ожидание замены деталей (брака) 4 месяца, игнорирование покупателя [Недействительная]

Ожидание замены деталей (брака) 4 месяца, игнорирование покупателя Я, 7 декабря 2016 г. по заказу №7123272467 приобрела мебель в гипермаркете HOFF. 10 декабря 2016 г. при распаковки и сборке мебели были обнаружены дефекты в деталях гарнитура. В акте осмотра к заказу №7/23272467 от 10.12.2016г. подробно был описан брак. О данной проблеме сообщила в сервисную службу обращение №153328. После 2 месяцев ожидания (больше 45 дней) замены бракованных элементов 27 февраля 2017 г. при доставке было обнаружено не соответствие размеров деталей купленного гарнитура в...

Путешествие

Пегас Туристик

Опубликовано: 04.04.2017 НатальяOsp
Не компенсируют задержку рейсов на 12 часов без предупреждения

Не компенсируют задержку рейсов на 12 часов без предупреждения Пегас-Туристик не компенсирует задержку рейса на ГОА на 12 часов и обратно в Самару на 6 часов. Я с дочкой очень долго ждали нашу поездку на ГОА. И вот настал тот долгожданный день, день нашего вылета 11.03.2017. Перед выходом из дома мы посмотрели он-лайн табло, убедились, что переноса рейса нет. И на такси поехали в аэропорт Курумоч. Приехали туда и отпустили такси. Радостные зашли в аэропорт и увидели, то на табло уже горело, что рейс переносят на 12 часов. Такое на нашем опыте впервые. Так...

Нет оплаты

Нет оплаты Отработал всю ночь в г. Самара в магазине Coton с 14 на 15 февраля . Сказали заработал 612 р за смену еще и на 500 р оштрафовали за что нет объяснений . 112 р и то не перевели) Как так можно обманывать людей? Я не один такой. Столько людей остались обманутыми . Вообщем им это вернется.

Банк Бизнес / Финансы

Совкомбанк

Опубликовано: 31.03.2017 А.А.Б.
Постоянные письма на мой почтовый ящик и сообщения на мой телефон

Постоянные письма на мой почтовый ящик и сообщения на мой телефон Много лет не являюсь клиентом совкомбанка, неоднократно обращался на многие телефоны данного банка, отправлял письма с просьбой оставить меня в покое, исключить из своих баз все мои контактные данные... Бесполезно! Банк продолжает доставать меня своими письмами и сообщениями...

Непредоставление информации клиентам

Непредоставление информации клиентам Мне не предоставили информацию по моему договору, несмотря на наличие паспорта и сопутствующих документов. Прошу рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке и предоставить решение сего вопроса лично мне по телефону.

Не делают компенсационную доставку

Не делают компенсационную доставку В начале февраля 2017 года сделала заказ в интернет магазине, через 15 дней пообещали доставить товар, слава богу с этим проблем не возникло, товар доставили в обещанное время, когда пришли сборщики от магазина/товар оплачен 100% +доставка и сборка/ оказалось что две детали от шкафа полностью идентичны что соответственно требуется замена на нужную деталь, сделали фотографии и акт осмотра у заказу, после этого сказали позвонить в Хофф и оформить претензию. В магазин я позвонила сразу оформили...

Прочее

Fix Price

Опубликовано: 23.03.2017 Катэ91
Хамство от сотрудника магазина

Хамство от сотрудника магазина 23.03.2017г. В 13:50 находилась в магазине Fix Price. Случайно разбила баночку детской пюрешки (цена-16р). Не успела подойти моя очередь у кассы, как появился мужчина в чёрной майке и с середины зала начал кричать на весь магазин : ''Разбитый товар оплати''! Кричал он громко, так, что услышал весь магазин, тем самым приравняв меня к ворам перед другими покупателями. это при том, что я не собиралась уклоняться от оплаты данного товара. Повторюсь: моя очередь на кассе ещё даже не подошла! Тем...