Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Товар не доставлен [Решена]

Товар не доставлен Здравствуйте. Я, пенсионер с сопутствующими заболеваниями и на меня действуют ограничительные меры по Москве, в связи с чем приходится пользоваться доставкой продуктов через интернет-магазины. 29 мая я сформировала и оплатила заказ № 86159137, который мне должны были привезти до 24 часов 29 мая (бесконтактная доставка). В 16-15 пришло сообщение, что заказ сформирован и отправлен с курьером Александром. В 21-05 я позвонила по указанному номеру курьеру, уточнить время доставки. Было озвучено...

Бардак и брак

Бардак и брак Настоящая *авно компания. Если хотите потратить время, нервы, то вам сюда. Заказали стенку и тумбу, привлекла цена. Менеджер обещал, что привезут в срок две недели с момента заказа. Заказ делали 21 апреля. Привезли 25 мая. Принимали без вскрытия (Не очень удобно вскрывать коробки на улице) . Через пару дней приехали сборщики и при вскрытии оказалось, что по коробкам ходили, одна боковина шкафа проломлена, два стекла из трех разбиты.. Общение с менеджером, это бред, никто ничего не знает,.. "вам...

Все мои усилия связаться с компанией уходили в никуда

Все мои усилия связаться с компанией уходили в никуда Ужасный сервис. Обходите стороной. Просто расскажу мой опыт работы с Немецким Сервисом. 27 мая вызвали электрика для починки двух люстр. Еще две такие же люстры остались "непочиненными", их вызванный электрик предложил починить в другой день, после его возвращения из отпуска. Электрик вытащил из каждой люстры трансформатор, который переводил 220 В в 12 В, сказав, "что это мусор, который использовали в старые времена" и подключил люстры напрямую к сети, вставив лампочки на 220 В. Мы с мужем...

Не меняют товар, не хотят возвращать деньги

Не меняют товар, не хотят возвращать деньги Замерщик неправильно сделал замер, соответственно онлайн планировка была неточной. Узнал об этом когда приехал сборщик от хофф. Оплачивал наличкой при доставке. Уже кормят недели обещаниями о замене, говорят не видят наличных денег!? Тоесть их доставка не довезла им денег или что? Сегодня после недели ожидания заявил что хочу сдать коробки и вернуть деньги, говорят что денег нет (разноска нужна) . Меня выходит просто ограбили, по другому назвать нельзя. Подскажите кроме полиции, прокуратуры и роспотребнадзора куда ещё написать.

Убивают здоровые зубы

Убивают здоровые зубы Вчера, 28 мая 2020 обратилась по результатам предварительной диагностики на лечение кариеса в клинику "Все Свои" по адресу: Варшавское шоссе 152 корп.2. Зуб не беспокоил, острой боли не было. Врач сверлила зуб в 2 этапа, первый- около 10 минут. На мой вопрос почему так долго сверлит, она ответила- очень глубокий кариес. При этом добавив, что уже просверлила до пульпы зуба. После этого сверлила еще 3 минуты, пока сверло не коснулось нерва и зубного канала. На мой вопрос- зачем она это сделала...

Мошенничество

Мошенничество Получила бандероль по почте от указанного выше продавца, в посылке вместо оговоренного товара / двух платьев, стоимостью 3280 р / оказался хлам: детский халат и заскорузлый пиджачок. Указаные телефоны, по которым контактировали менеджеры, не отвечает. Хочется обратиться к отправителям: закон бумеранга никто не отменял. Прилетит ответка, стописятпроцентов, и, дай бог, если это будет только тюрьма, а не утрата самого близкого, когда не захочешь ни злата, ни серебра. Ну а мне, если не удастся вернуть деньги, пусть это будет самая большая потеря в моей жизни

Wildberries

29.05.2020 Vero vero
Не могу сделать возврат товара

Не могу сделать возврат товара Кто-нибудь знает, что мышь компьютерную нельзя вернуть, при том что она не была в использовании, не открывалась (а это одноразовая плотная пленка)? Я - нет. Заказала товар, поняла что мне не подходит, а в возврате получаю отказ. Никто не предупреждает, что этот товар возврату не подлежит. Ни на сайте, ни в пункте самовывоза, где запрещены примерки и прочее. А ещё в этом же заказе мне выдали спортивный костюм без единой бирки, даже той что говорит о размере и составе ткани. Этот товар я не...

Навязывание кредитной карты

Навязывание кредитной карты Меня завут Виктор Евгеньевичь. 4 года назад меня скали достовать званками. Обращались по имени и очеству. Интересно откуда они узнали как меня завут. Я ветеран войны в афганестане нахожусь на инвалидности. Сотрудники банка говорили что банк сделает подарок всем инвалидам и пенсионерам к дню победы дарит по 300 000 руб, делает единовременную выплату. Если мы, я соглашусь получить карту банка. Так вот я расписался только за получения этой карты на каторую мне банк вместо обещанного кинул подачку...

Шарлатаны обман

Шарлатаны обман Люди дорогие, будьте бдительны и осторожны vasko.ru мошенники и шарлатаны обманным путём, за наличный расчёт оформляют и привозят бракованный товар, затем отказываются вернуть его назад, в итоги оказывается что товар не сертифицирован и вообще является левым подпольный товаром, операторы грубят, хамят, руководства у них нет, контактов их них нет, они некого не боятся и творят с людьми что хотят, будем обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру.

Стройжилпром

28.05.2020 tars31
Просрочка сдачи дома на неделю

Здравствуйте! Нам компания Строжилпром, строила домик, 30 км от МКАД. По качеству работ у меня вопросов нет, вопрос мой заключается в следующем, они просрочили сдачу дома на целую неделю. Я понимаю день, но не неделю! Я хочу чтобы администрация этой компании приняла соответствующие меры, я как клиент остался не доволен их работой. Надеюсь проблему решите!

Обман на АЗС-158

Обман на АЗС-158 В 6.38 утра как обычно я подьехал ко 2 колонке азс - 158 и попросил у заправщика залить до полного 95 бензин на ситроен с4. Оплатил в кассе назвав номер колонки и марку бензина. Сел в машину, приборы показывают теже показатели как и до заправки, спросил у заправщика (мужчина с украинским или южно - российским акцентом) скзал что залил как положено, вышло до полного на 1000 руб, а датчик уровня топлива, наверно неисправен. Я отъехал от заправки. Решил проверить чек (фото чека в приложении...

ОКТАН

Вместо штор прислали клубнику

Вместо штор прислали клубнику 28.05.2020 получила заказанные через сайт ооо октан шторы, стоимость 2500, вместо них пришёл укрывной материал, кусок ткани и 3 коробки клубники. Указанные телефоны, в том числе и те, с которых поступали звонки, не отвечают. Все документы у меня. В случае невозврата денег в сумме 2500 и плюс 50 рублей за почтовый сбор, буду обращаться в правоохранительные органы

Радуют цены [Решена]

Радуют цены Хочу поблагодарить водителя Владимира, который перевозил ребёнка в вечернее время от бабушки. Помимо того, что проезд был безопасным, так он ещё поинтересовался, зашел ли ребёнок в квартиру! Вот это сервис! Спасибо огромное, за ответственность, и оказанное внимание! Пользуюсь регулярно такси ситимобил и нарекания отсутствуют. Рекомендую всем. Ставлю пять!

Бахетле

27.05.2020 AnnnA39
Торт отвратительного качества

Торт отвратительного качества Купили торт "Грецкий орех" думали что он имеет в своём составе орехи, будет вкусным(как себя позиционирует супермаркет домашней еды). В итоге оказалось, что во всем торте орехи только сверху, в виде украшения. Что касается вкуса, он отвратительный. Такое чувство что торт не пекли, а "лепили" из готовых полуфабрикатов. Ужасный крем(как искусственный) и туда же запихнули кусочки ананаса из компота. Домашней едой его ни как назвать нельзя! Своих 642 руб. 13 коп. он не стоит. Ни как не ожидала от...

Претензия генеральному директору на возврат товара ненадлежащего качества

Претензия генеральному директору на возврат товара ненадлежащего качества В вашей организации ООО"Октант" мною были заказаны 3 блузки из сайта европейского качества 54р. 27 мая 2020г мною была получена посылка номер RPO 14083247307081. Стоимость 4100. Приобретенный мною товар не соответствует товару, который был у вас заказан и не может быть использован мною по назначению , так как вместо 3-х блузок 54р пришли 3 блузки детского размера и эко клубника. Прошу вернуть мои денежные средства на основании ст26."Закон о защите прав потребителя". В случае не возврата...

Невозврат денежных средств. [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств. Привезли не правильно вложенный товар. Товар сразу возвращён на пункте самовывоз ул. Зорге,18. Пакет не вскрывался. Заказ номер 8823675359, артикул 5071435. С 18.05. Находится якобы на рассмотрении. Не понятно, что рассматривают, если вложение не то. Нарушение всех прав потребителя, деньги оплачены за заказ сразу, а товар не получен.

Преступники

Преступники Вымогали 23000 руб. за ремонт розетки, еще не начав даже работу, после отказа и выплаты 600 руб за выезд мастера, вырвали розетку с корнем и перерезали провода в электросчетчике, обесточив всю квартиру. Было составлено заявление в Роспотребнадзор и в полицию. Граждане потерпевшие, будьте сознательны, не оставляйте эти моменты безнаказанными, обращайтесь в органы! Только так мы можем их остановить!

Не берут анализы на иммуноглобулин М

Не берут анализы на иммуноглобулин М Добрый день! На горячей линии сказали, что можно сдать Кровь на антитела (IgG, IgM) и для выявления коронавирусной инфекции. По факту оказалось, что они не берут анализы на иммуноглобулин М. Хотя по телефону утверждают, что по этому адресу берут.

Funpay

27.05.2020 Crydert
Блокирует аккаунт на последней секунде вывода денег

Блокирует аккаунт на последней секунде вывода денег Ник Cryderty Создал я аккаунт, создал объявление и продал аккаунт за 500₽. Покупатель доволен. Поставил деньги на вывод, сижу и жду 2 дня пока деньги переведут, и тут бан прилетает без предупреждений и тп, пишу в тп, мне через несколько дней отвечают, что аккаунт заблокирован за мошенничество (якобы я на другом аккаунте я восстановил аккаунт) , да, но на другом аккаунте меня заблокировали так же и забрали мои более 1000₽, значит они решили там проблему, но нет, они все равно будут блокировать и...

tickets.ru

27.05.2020 Tatyana Tikhonova
Оплаченная сумма билетов отличается от действительной

Добрый день. 22.05.2020 мною на сайте компании tickets.ru были перенесены (в связи с коронавирусом) билеты по брони luane4 Москва-Анапа-Москва. Сайт предложил вариант доплаты в 7027р. , и это с учетом того, что компании должны бесплатно переносить поездки граждан в данное не простое время. Хорошо, оплатила. Оплату сайт подтвердил. Чеков нет до сих пор (27.05.2020) ; прислали какой-то чек на 1580р. К чему эта сумма не понятно. В новых билетах указана стоимость в 790р. !, а я оплатила за них 7029р. ! Не дозвониться до них, на письма не отвечают. Мошенники. Буду писать в роспотребнадзор.