Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

23.11.21 разместила заказ на сайте Wildberries на артикул 36390330 (стоимость 251р). Увидела, что доставка платная, 200р, меня это не устроило, заказ сразу же отменила. (Меньше минуты). Деньги с карты были списаны в сумме 451р, возврат 251. Почему мне не возвращают 200р? Я отказалась от товара и услуги платной доставки, на каком основании не возвращают средства за не оказанную услугу?

Вот это отдохнули, так отдохнули, “низкий поклон” ооо Анекс Туризм! Хотели с мужем отметить юбилей, а получили одно разочарование. Тур в таиланд, назначенный на 18.02 несколько раз переносился, менеджеры ничего не знали, на звонки чаще всего не отвечали. Мы как на иголках сидели, ждали, когда все прояснится, а время отпуска то не резиновое, как потом решать вопрос с работой. Мне надо было сразу понять, что фирма какая-то странная. Показалось, что я больше сотрудника знаю про страну и могу ему...

Сделала заказ сегодня на сумму 6512 рублей, после увидела, что указан не тот пункт выдачи и отменила моментально заказ. Товары пропали из корзины, заказа будто и не было, только списанные деньги с моей карты. Никакой информации по возврату денежных средств не появилось. Сейчас в покупках просто висит три товара с надписью отменённый заказ. Скриншотом ниже.

Очередная жалоба на WB и опять по тому же поводу - невозврат денег за возвращенный товар. Вчера возвратила две пары брюк арт.48445791 в сумме 4430 руб. Уведомление о возврате денег и номере транзакции так и не пришло. Дважды по полчаса дозванивалась до WB. Бот сообщил, что ведутся технические работы и деньги скоро (!) переведут. Оператор сообщила, что деньги подготовили к возврату, но еще не отправили, и вообще надо ждать до 10 дней. С какой стати я должна ждать? Все-таки придется обращаться в СМИ и подавать в суд на WB. Я так этого не оставлю и придам делу максимальную огласку.

Возмущению нет предела. Заказывала три картины (алмазная мозаика). Доставка была в другой город (г. Каменка, Пензенская обл.), т.е получала заказ не сама. Когда вскрыли коробки, то оказалось всего две картины, а одна коробка была пустая. На секундочку , картина стоила 1 176 руб. Заказывала для пожилого человека, который не разбирается в технике, поэтому фото и видео приложить не представляется возможным. Не представляю, как можно решить этот вопрос, но так хочется, чтобы человек, который...

9.11 была совершена покупка на сумму 20146₽, т.к. денежные средства списались НЕ с приоритетной карты, мною был сразу же заказ отменён. И все, на дворе 22.11 денег мне так и не вернули, на мои обращения и звони в кол-центр ответ один….заявка составлена, а вот когда ее рассмотрят Фомы без понятия. Как итог ни товаров ни денег нет! Отвратительное отношение к клиентам! Воры

Легендарная почта россии мне навредила конкретно. Совершенно не справляются с обязанностями. Мало того что сервис нулевой, ну хотя бы доставляли посылки в целости и сохранности. Но нет, ценную посылку, отправленную за рубеж, просто потеряли. Через пару месяцев ожидания мне это надоело. Я как положено подал заявление на розыск, прождал 3 месяца и мне сообщили, что она нашлась, но была повреждена. Естественно, я ждал компенсации за ущерб, но это превратилось в какой то бред. Мне ответили, что не...

Что же такое происходит, что организация, которая должна защищать, сама ведет нечестную игру. Я обратился в юридическую группу мип по серьезному жилищному вопросу, который надо было решить в ближайшее время. Меня выслушали, записали контакт и обещали, что юрист со мной свяжется. Да, связались, но не из мип, а сотрудники другой компании и откуда спрашивается у них мой телефон? Ответ на этот вопрос мне не дали, но я понял - моя конфиденциальная информация доступна теперь всем и доверия к тако1 "адвокатской тайне" уже нет.

Добрый день, всем кто читает мой обзор. Хотелось бы в первую очередь обратиться к администрации компании Ключа.нет. Пожалуйста, проведите беседу с вашими сотрудниками, на предмет того, чтобы они оперативно и в срок выполняли свои обязанности. Тем более, что срок обговоренный за ранее, отличается от полученного готового товара, на целых 3 дня, это критически много

20 ноября 2021 года заказала два освежителя воздуха. После оформления с меня списали деньги за заказ и за какую-то доставку в размере 700 рублей. Никогда такого не было. Я всегда забирала на пункте выдачи. Естественно, я сразу сделала отмену заказа в течение нескольких минут. Доставка отменилась. Сегодня в личном кабинете я увидела, что к возврату только деньги за товар без доставки! Тем более по Москве доставка курьером у них на сайте около 200 рублей, а ни как не 700. Отмена заказа была...

Мы приехали в египет, отель мягко говоря старый, картинки не соответствуют. Скорее он развалившийся, утюг перемотан скотчем, всё скрепит, за едой очереди, но это не так важно как гид анэкс тура мухамед! Это кошмар какой-то, в ярости он запугивал людей, я не стала это слушать и ушла. За что он резко нагрубил мне и даже не стал брать мою анкету на выезд. Такого сумасшедшего я ещё не видела, остальные русские гиды его покрывают, это бред.

Здравствуйте! Сколько можно издеваться над людьми? Устраивать самоуправство? В выходные дни водители маршрута 367 " м. Домодедовская-жк. Ольховка, ходят по своему собственному расписанию.. На вопрос, где были предыдущие 2 маршрута" ответ один: сломались.. Хорошо.. У вас плохое авто? Замените! Нет средств? Не выделяет государство? Подмените друг друга! У них же есть свой чат, в котором они целый день общаются, даже не смотря на дорогу! Каждый раз еду и слышу их маты в переписке этих чатов...

Добрый день! В начале недели получил из химчистки ковер. В пункте не удалось посмотреть - маленький. Сегодня распаковал ковер, ковер химчистку не проходил, в ворсе волосы, мелкий мусор, мелкие обрывки бумаги, пятна. Хозяева Дианы - не позиционируйте себя как химчистка - заурядная прачечная, и даже не колхозная. Служба качества - ниже плинтуса. Спасибо за испорченное настроение и за нас, обманутых клиентов. У вас это получилось!

Такого скотского отношения как в Юридической группе МИП надо еще поискать ! Хамят начиная с первого обращения по телефону.Но я как то не очень акцентировала внимание - все бывает.Но когда меня на пороге офиса встретили таким же хамством, пришлось отчитать невоспитанную работницу. Дальше больше.Консультант вообще игнорировал мои вопросы,монотонно проговорил заученные фразы, в которых я так ничего и не поняла.Никому не советую, МИП –худшая компания юристов !

Добрый день. На данной торговой площадке был приобретен товар домашние брюки арт 30744179. При беглом осмотре на пункте выдачи замечаний к качеству товара не было. При примерке дома была обнаружена дырка с посечением ткани у шва. Мной был оставлен комментарий и получен ответ продавца: извините, верните, отправим в утиль. На составленную заявку на возврат 21313725 был получен отрицательный ответ. На составленное обращение в службу поддержки 23928878 мне написали - обратитесь ещё раз. На второе...

Ваш оператор назвал 2 вида товара дешёвый и дорогой за 1540 руб. Отличие: на дорогом - зима-лето, двойной материал, с прошивом прочными нитями с магнитами по три штуки с верхней и нижней стороны, с резинками для крепежа на боковых зеркалах, наружний слой солнце отражающий. Что прислали: кусок одностороннего полиэстера, без магнитов, без резинок. Прошито простыми нитками. Почему ваши сотрудники занимаются обманом? ! Свои обязательства по оплате вовремя я выполнил, в отличии со стороны продавца...

Брали товар в рассрочку, платили все вовремя и вот последний платёж 15 ноября, вношу его без опозданий, деньги списаны, а в личном кабинете на сайте озон висит задолженность. Писала в чат озон и на почту, обещают решить вопрос, каждый день назначают новые сроки и ничего не делают. На все поставленные вопросы не дали не одного ответа, только: «ждите, ваш вопрос решают». Кредитная история портится на ровном месте. В этот момент ещё и заявку на кредит отправляла, получила отказ, спасибо озон!...

СДЭК никуда не спешат. В пятницу на прошлой неделе отправили груз в спб из москвы - c пвз в gdp спб. И че? А ниче! Уже пятница следующей недели - а груз в 1 километре от пвз в москве и еще даже не собирается ехать в спб! Обрешетку делают! Семь дней лежит в москве посылка не может уехать в спб! Около 30 кг, а не кран башенный! Будем стараться не пользоваться этой компанией. Что угодно, только не они. ПЭК втрое дешевле! При том, что приезжают в адрес! А не на gdp. Так еще и дорого как...

Делала пластическую операцию, не важно, какую это по здоровью, а не для красоты. По отзывам выбрала Софью Сергеевну Чаушеву в НКЦО, Москва. Врач бога, всё хорошо объяснила, помогла справиться со страхом, всё сделала очень аккуратно, потом после операции заходила ко мне, подбадривала, а моменты были тяжёлые, казалось, что вообще всё болит! В общем, я ей безумно благодарна. Но! Сам центр неприятно удивил. Начинается всё с ресепшена, где сидят какие-то клуши, не знают, где кабинет, дозвониться...

Аптека по адресу: Университетский, 6. Обман пенсионера! Обманули по полной, пробили батончики, якобы подарки от фирмы, т. е. Бесплатно! Покупатель не просила батончиков вообще, а на слова, что мне не нужны, сказали у нас оставьте, они же бесплатные, покупатель забрала всё же, а дома выяснили, что батончиков там на 156 рублей, приличные для пенсионерки деньги! Витамин Е впарили, по другому не сказать, мол к покупаемому лекарству он очень нужен. Опять: берите он же копейки стоит, а он по 97руб. И...