Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Доставка

Доставка 24.01.2022 в приложении заказала товар с доставкой до двери компанией boxberry, жата доставки была на 25.01.2022 с 10: 00 до 18: 00. Заказ в приложении находится в статусе «готов к отгрузке в курьерскую службу». Сегодня 26.01.2022, я пишу на электронную почту, я пишу в социальных сетях - везде игнор полный. На горячую линию звонить бесполезно - там робот и всё, на номер 8 (495) 9025000 трубку просто не берут. Деньги за заказ оплачены полностью, как и за доставку, но у меня ни товара, ни денег. А это уже факт мошенничества

Оплаченный заказ выдали другому человеку

Оплаченный заказ выдали другому человеку Здравствуйте. 29.12.2021 года в мой личный кабинет магазина Wildberries пришло уведомление, что товары: 1) ручка - артикул 12100426, 2) ледянка - артикул 53814165, 3) фонарь спортивный с магнитом/кемпинговый - артикул 20890727, готовы к получению в пункте самовывоза расположенного по адресу г.Москва, м Каховская, Симферопольский бульвар, д.17к1. 31.12.2021 прийдя в пункт выдачи, для того, чтобы забрать свой заказ, товаров для выдачи не оказалось. Товары по моей просьбе никто не забирал, код...

Додо Пицца

25.01.2022 Рюмин
Обман инвесторов Додо пицца

Обман инвесторов Додо пицца Относительно "старых" инвесторов отношение руководства Додо пиццы не изменилось: не выплачивают проценты. В начале 2022 года Додо пицца продолжает судиться с франчайзи, а также компанию ждут иски от обманутых инвесторов. Но об этом в Додо предпочитают помалкивать. Федор Овчинников "держит слово". Сказал в конце 2021 года, что выплат не будет, так их и нет. Смысл акцента на старых инвесторах не случайна. Так как, на самом деле, деньги и прибыли в компании есть, но пока нет новых вкладчиков...

Неисполнение заявки на опломбировку электросчетчика более 3х месяцев

Неисполнение заявки на опломбировку электросчетчика более 3х месяцев 25.10.2021 было подано письменное заявление на опломбировку счетчика в отделение поставщика электроэнергии по месту жительства; в этот же день услуга была оплачена. На дату 25.01.2022: услуга до сих пор не оказана; сотрудники отделения ни на какие вопросы по срокам ответить не могут; при этом уже несколько месяцев счета по электроэнергии оплачивались из переплаты за прошлые периоды по средним тарифам (хотя фактическое потребление энергии гораздо ниже, а невозможность занести показания счетчика...

Кфс

25.01.2022 levi900
Не полностью положили заказ

Не полностью положили заказ Не полностью положили заказ. Если быть точнее, не доложили ещё 1 картошку (ниже приложен чек там видно, что картошки 2) . Самое странное что на кассе даже уточнили что картошки две, но по итогу в заказ положили только 1 на фотографиях ниже все доказательства чек и ещё не тронутый заказ.

Груз утерян

Груз утерян В москве груз был принят 28 декабря 2021г. Отправлен в казахстан 7 января 2022г. Посылка не отслеживается. До сих пор (25.01.22г) посылка не пришла. Никто не знает где она. На мои звонки и просьбы, ответ один - сделали запрос, ждите!. Никакой информации не предоставляют, отмалчиваются. Никто ничего не делает, потерялась посылка, а для них это нормально! Как так вообще, 30кг потерялось?

Отсутствие продавцов в отделах

Отсутствие продавцов в отделах Совершить покупку в твой дом не удалось: ни в одном отделе продавцов не было (за исключением овощного и мясного, где было по одному продавцу) , и ждать было бесполезно - за полчаса так никто и не появился. При обращении к персоналу у касс, мне предложили ещё подождать, а когда я просто плюнула и оставила тележку в зале, две мило воркующие дамы - кассирши меня спросили, не нашла ли я продавцов и предложили ещё поискать (во втором часу ночи). То, что было доступно на полках, тоже не удалось...

Не могу зарегистрироваться как продавец

Не могу зарегистрироваться как продавец Не могу зарегистрироваться как продавец с 10.01.2022 года. При регистрации выдает ошибку: не удалось произвести поиск по инн, инн не найден. Об этой проблеме было написано, неоднократно в чат телеграмм, на что отвечают стандартными отписками, но никакого решения этой проблемы нет уже 14 дней. О сроках проблемы не сообщают. Только пишут что в работе. Во втором чате был ответ что ошибка фнс и до конца недели должны решить, но так и не решили, и с фнс мы связывались, они ответили что у них все...

Хамство сотрудника!

Хамство сотрудника! 16.01.2022 примерно в 15:30 в пункте выдачи по адресу г. Москва, ул. Симферопольский проезд, д.18, сотрудница отказала мне в оформлении возврата товара надлежащего качества (платье для девочки). Общалась грубо и хамила, пыталась доказать мне, что есть брак и платье испачкано, хотя на самом деле оно находится в идеальном состоянии и примерялось дома единожды! Свидетели есть и рядом стоящая женщина подтвердила, что никакого брака и грязи на платье нет! На просьбу назвать свои фамилию и имя...

Отдали заказ неизвестному человеку

Отдали заказ неизвестному человеку 17 января 2022 года мной был оплачен корм для собаки артикул 18799136, 21 января 2022 года зашла в личный кабинет отследить дату доставки, но в личном кабинете написано, что заказ был выдан 21 января, никому свои данные не оставляла, код для получения заказа ещё даже сама не видела, 21 января в 18:23 известная женщина с ребёнком забрали заказ. Как решить эту ситуацию ? Фото прилагаются.

Wildberries

22.01.2022 SvetlanaP
Оплаченный товар не доставлен

Оплаченный товар не доставлен 7 января 2022 мною был заказан и оплачен товар арт. 51367338 стоимостью 8600руб. 10.01.2022 в личном кабинете появился статус "доставлен". Я товар не получала, звонка о доставке не было, информации о назначении курьера тоже. Я неоднократно обращалась в службу поддержки (обращение 480658944) , но прошло уже 11 дней, а ответа нет. Требую возврата денег за товар, которого мне не доставляли.

Контроллер снимает недействительные показания

Контроллер снимает недействительные показания Здравствуйте! Платила все исправно по выставленным счетам, но с сентября месяца контроллер стал передавать огромные показатели с нарастающей прогрессией! Это при условии, что в дачном доме с сентября вообще не живём и не пользуемся элекроэнергией! И сейчас загнали в долг в размере 18680 руб.38 коп. ! На каком основании? В лк оповестили об ограничении поставке электроэнергии! Я обращалась 14.01.2022 в пао "россети" обращение и-22-00-933210/901/эу о проверке прибора учёта о неисправности? Ответа...

Возврат товара ненадлежащего качества (iPhone 13 128 Gb Midnight) [Решена]

Возврат товара ненадлежащего качества (iPhone 13 128 Gb Midnight) 12.01.2022 в салоне "МТС" (г. Москва, Рублевское шоссе, д. 62) по trade in приобретен iPhone 13 128 Gb Midnight. Продавцом выполнена оклейка экрана защитной пленкой. Дома обнаружен дефект в нижней части задней крышки устройства. В тот же день в возврате товара ненадлежащего качества отказано в связи с произошедшей его активацией, из предложений - 20 дневная проверка качества. При этом выявить дефект при первичном осмотре товара в салоне не представилось возможным в связи со слабой освещенностью...

ВЕРТЕКС

Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказывали часы, отправили китайский товар, не стоящий 2000 тысяч рублей, стоимость посылки 11000 тысяч! Отправитель не отвечает на сообщения о возврате денег с января. Если возврат не осуществят я буду писать заявление! Просто мошенничество в открытом виде!

Затягивание решения вопроса по перепрограммированию счетчика

Затягивание решения вопроса по перепрограммированию счетчика В ноябре 2021 г. у меня возникла необходимость перейти на многотарифный учёт электроэнергии в своей квартире. Код - 73582-189-32. Я обратился в Мосэнергосбыт для решения этого вопроса, оплатил деньги по договору 702-21111411-2-12 на перепрограммирование счетчика. После этого один раз приехал малоквалифицированный работник, который не справился со своей работой. Сейчас, на 20.01.2021 г. проблема не решена, а мои многократные звонки в Мосэнергосбыт ограничиваются обещаниями с последующим...

Телевидение

20.01.2022 Anatoliy Nikolaev
Безграмотное употребление фразы: через пару минут

В последнее время теле и радиоканалы стали злоупотреблять словосочетанием: через пару минут для обозначения рекламы. Это не только безграмотно, но не соответствует времени последующей рекламы. Особенно этим отличаются телеканалы Россия 1, РЕН ТВ, радиоканалы Вести FM, Шансон и многие другие. Ладно бы это безграмотное и неточное словосочетание употреблялось в каких-либо дешевых шоу, но телеканал Россия 1 настойчиво вставляет эту фразу в информационной программе «Вести», тем самым давая пример...

Просрочка доставки кухни

Просрочка доставки кухни Магазин не меняется. 6 лет назад просрочили доставку кухни на 2 месяца. В этом году ситуация повторилась. Кухню заказали 13.11.2021, доставка по договору 36 дней календарных. С 26.12.2021 названивает автоинформатор и сообщает об увеличении сроков на 5 дней и так каждую неделю. На линии никто не даёт внятного ответа по срокам, никуда не переключают. Компания в плане клиентского сервиса никакая. Не рекомендую с ними связываться вообще. За 6 лет не наладить сервис по доставке в 21 веке! Просто дно и ужасное управление. Странно, что вас ещё не закрыли.

Отвратительный сервис.

Отвратительный сервис. 14.01 был куплен товар.17.01 доставка. В итоге водитель не дозвонился до меня и уехал! С товаром! Звонок на гор. Линию. Назначен ответственный за вопрос. Сообщает, что уходит на выходной. Свяжется 22.01. Что!? Звонок на гор. Линию. Никто ничего не знает. Никаких ответственных лиц. Всем плевать. Товар у водителя или на складе? Никто не знает. Походу мошенники.

Невыполненный заказ

Невыполненный заказ Постоянно получаю интригующую рассылку от Астростар, Оплатила предложенную в е-майле услугу в размере 1119 рублей, получила квитанцию и номер заказа 37788154, но гороскоп так и не получила. Некрасиво так поступать, просто грубый обман пользователя. Прошу вернуть мою оплату на кредитную карточку

Деньги взяли, мебели нет

Деньги взяли, мебели нет КАК СКАНДИНАВИЯ МЕБЕЛЬ ОБМАНЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ В начале декабря увидел рекламу, что у компании Скандинавия Мебель в модельном ряду появился новый бюджетный вариант модуля. Приехав в шоу-рум, мне его показали, все рассказали, пообещали готовность до Нового года. Поскольку меня устроила и цена, и срок изготовления, я сразу оформил договор и внес 100% предоплату. За два дня до ожидаемого срока готовности модуля, связался с менеджером Александром, чтобы узнать адрес, по которому нужно забирать нашу...