Wildberries - Украли товар на пункте

2

5.02.22 на пункте выдаче валдберисс был украден мой заказ, а с меня списана сумма в размере 905 р я физически не находилась в этом городе так живу в иркутске... Подала жалобу в валдерисс меня уверили что разберутся тк у них камеры и посмотрят, но прошло уже 3 месяца, а ответа так и нет денег тоже это просто безобразие и беззаконие...

Каширское шоссе д.4к3

Комментарии

Так же украли на пункте выдаче товар, от которого был отказ.
Оформили это на следующий день, когда на пункте меня не было и забрать этот заказ я никак не могла и вообще он должен был уехать обратно.
Третий месяц не могут разобраться и вернуть деньги.
В ответ на обращения только отписки "Ждите".

Здравствуйте! Я являюсь поставщиком одежды на Валдбериз. 8 мая 2022 года был оформлен заказ покупателем на брюки арт.77066648, через три дня товар перестал отслеживаться в отчетах, деньги за него не пришли. Явно же, что пропал на ПВЗ скорее с
всего. Служба поддержки совсем не реагирует, что делать? товар дорогой

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !