А-Айсберг

ЕСС "А-Айсберг"

Жалоб: 52
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
2%
Адрес
Россия
Показать все
7:00 - 23:00
7:00 - 23:00
7:00 - 23:00
7:00 - 23:00
7:00 - 23:00
7:00 - 23:00
7:00 - 23:00
iceberg.ru
Электроника и Техника  •  Сервисный Центр
Единая Служба Сервиса

Жалобы и отзывы о А-Айсберг

Обманывают пенсионеров

Обманывают пенсионеров 5 марта 2024г., моя мама (пенсионерка) вызвала по телефону мастера по ремонту телевизоров, в 20:00 приехал "мастер" взял пульт от телевизора, буквально 15 минут пробежался по меню, сказал свой вердикт, назвал сумасшедшие цены за ремонт, а когда мама отказалась, он сказал с Вас за диагностику 3 600 тысячи рублей, представляете! за то, что 15 минут по меню телевизора пробежаться, вот вся диагностика которая по их мнению стоит 3 600 тысячи рублей, после того, как маму развели на эти деньги, она...

Ремонт стиральной машинки

Ремонт стиральной машинки Приехал мастер 25.02.2024г., наряд 05.0751, работу написал демонтаж транспортировочных креплений, выставление машинке по уровню, типа чтобы не "прыгала", взял деньги за приезд 500 руб., диспетчер ничего не сказала, спрашивала, отказалась от работ по диагностики. Отвратный сервис не видитесь на бесплатные их магниты с рекламой.

Вымогатели, террористы и мошенники

Вымогатели, террористы и мошенники Мне не нравится компания Айсберг. Объясню почему! 6 января 2024 гола обнаружили течь бачка унитаза. В подъезде магнитик с телефоном. Набрали, оператор Елена (фамилию назвать отказалась) приняла вызов, цены не назвала, сказала мастер определит.. Приехал мастер, спустя 5 часов, Пухоренко Андрей. Посмотрел бачок, гаечку подтянул, сказал, что должны 6200 рублей. Видите ли диагностика и мелкий ремонт. Отказались платить, стал ужать, мол камешек в окошко прилетит, а то и больше... Трист, мошенник...

Мошенники разводят на деньги

Мошенники разводят на деньги Положительные отзывы накручены, это мошенники! Не пользуйтесь их услугами, чтобы вам не выставляли неадекватные цены за обычные услуги! Мои родители вызвали мастера, чтобы повесить телевизор. Реальная стоимость услуги от 1700 до 3500 р у других конкурентов и мастеров на Профи.ру. Так как они живут далеко, решили вызвать мастера по рекламе из почтового ящика в данной организации. Ни администратор, ни мастер не предупредили о стоимости услуг и о том, например, тупо повесить телек на кронштейн...

Чудесный ремонт холодильника

Чудесный ремонт холодильника Вызвал специалиста из этой "чудо компании" для диагностики/ремонта холодильника. В итоге, проведя диагностику сумму предстоящего ремонта мне не озвучили. Через пол часа мне отчитались за ремонт и попросили 15 тыс руб. Если бы я знал сумму, то просто бы купил бы новый холодильник добавив немного сверху. Через пару дней холодильник снова сломался и я снова заплатил 15 тыс руб. С тех пор работает. Но это ужас, вот так нас разводят. Компания жуликов, полная параша

Не информируют клиента

Не информируют клиента Пришел мастер с опозданием на 1,5 часа, но это я не считаю недостатком. Нужно было устранить протекание под раковиной в ванне. Все было уже разобрано и готово к приходу мастера. Мастер пришел, поменял одну резиновую прокладку и поставил сифон на место, закрутив при этом один винтик. После того как все было сделано, озвучил цену, показав при этом прайс. В графе было написано демонтаж и монтаж сифона. Но демонтажа - то не было... Я очень не доволен этим, узнав сумму в 3 300 руб раньше, я бы не согласился. Вот так нас дурят! Моя оценка - 2+

Диагностика

Диагностика Позвонила в данную компанию мне озвучили сумму на диагностику стиральной машины от "500" рублей. Ну ок "от" это 500 и до 1000, 500,600,700 ,800,900. Далее все что идет от 1000 говорится от 1000 это 1200 ,1300 ,1400 а вот если более говорится от 1500 тысячи. Прайс-лист у наших мастеров, она мне говорит мы не можем вам конкретную сумму озвучить, ну збс у меня к примеру в данный момент денег до 1000, мне же сказали от 500, ну не от 1000. Вопрос почему я должна платить 1500 если я изначально...

Сейчас телефон работает хорошо

Сейчас телефон работает хорошо Ремонтировал здесь свой телефон самсунг, стал глючить, сам по себе открывал список контактов, заходил в различные приложения. Оказалось, что подцепил вирус. Предложили сделать прошивку телефона, согласился. Конечно, данные были утеряны, но я был предупрежден об этом заранее. Сейчас телефон работает хорошо, большое спасибо и очень благодарен!

Сделали качественно

Сделали качественно Во время пробежки из кармана выпал телефон, на экране образовалось множество маленьких трещин. Долго думал, менять или не менять дисплейный модуль, так как удовольствие это недешёвое. По совету знакомых, которые уже меняли здесь дисплейный модуль по приемлемой, как они сказали цене, решил заехать сюда. Сделали качественно, цена полностью устроила, можно обращаться).

Качество снимков вернулось на прежний уровень

Качество снимков вернулось на прежний уровень Очень люблю фотографировать, но нет возможности приобрести фотоаппарат, поэтому активно использую камеру на своем телефоне. В ходе последней съёмки уронила телефон и пострадала камера. Снимки сильно упали в качестве, появилась рябь. Долго не могла найти подходящий сервисный центр в интернете. Почитав отзывы об А-Айсберг, решила рискнуть и обратилась сюда. После осмотра телефона озвучили цену за замену камеры, а также сориентировали по времени ремонта. На первый взгляд все сделали хорошо, качество снимков вернулось на прежний уровень. Также выдали гарантию на ремонт, но надеюсь не понадобится!

Как всегда, все на высшем уровне!

Как всегда, все на высшем уровне! А-Айсберг меня уже выручал не раз, за что им спасибо! На этот раз у меня возникла проблема с часами apple, не могла создать пару с моим новым телефоном, после моих многочисленных неудачных попыток, я обратилась в сервис! Как всегда, все на высшем уровне! Пара с часами и телефоном создана, я довольна, а сервис лучший! И к тому же за работу практически ничего не взяли. Спасибо.

Соотношение цены и качества ремонта на уровне

Соотношение цены и качества ремонта на уровне Пользуюсь роботом пылесосом для уборки дома, очень помогает. В последнее время стала замечать, что появились проблемы с колёсным приводом пылесоса, по квартире он перемещался неохотно, стал застревать там, где раньше с лёгкостью проходил. Принесла его в этот сервисный центр на диагностику. В ходе диагностики выяснили, что колесный привод поизносился и требуется его замена, дала свое согласие. Вся процедура по замене заняла часа три, пылесос забрала вечером, после работы. Соотношение цены и качества ремонта на уровне. Пылесос вновь работает хорошо, огромное вам спасибо!

Можем смело рекомендовать услуги

Можем смело рекомендовать услуги Привозили ноутбук в сервис А-Айсберг на прошлой неделе. Появились цветные пятна на экране, так-то все функции работали. Ребята определили причину неисправности в линейке подсветки. Мы, честно говоря, думали что ремонт затянется, всё-таки поломка сложная. Но специалисты за два дня выполнили, качественно на совесть. Аккуратно, плюс ко всему ещё и настройки поправили, сделали профилактику устройству. Сейчас хорошо работает, как новенький. По оплате не переборщили, всё в пределах нормы. Понравилось добросовестное обслуживание и отношение к обязанностям. Можем смело рекомендовать услуги.

Я очень доволен ремонтом моего ноутбука!

Я очень доволен ремонтом моего ноутбука! Я очень доволен ремонтом моего ноутбука! Все проблемы были решены на качественно и за короткий срок. Команда профессиональных мастеров быстро диагностировала проблему, объяснила мне ее и предложила оптимальное решение. Ремонт выполнен быстро, и мой ноутбук работает как новый! Очень приятно иметь дело с такими профессионалами, которые заботятся о своих клиентах и всегда готовы помочь. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного и качественного мастера для ремонта своего ноутбука. Большое спасибо!

Все хорошо

Все хорошо Смартфоны в этом сервисном центре ремонтируют оперативно и профессионально, в этом я удостоверился уже несколько раз. Приносил сюда да айфон 9 на замену разбитого дисплея, а также самсунг a52 для того чтобы перепрошить. Цены на услуги вполне приемлемые, к результатам у меня претензий не возникало, поэтому могу и всем знакомым порекомендовать сервис А-Айсберг!

Ремонт холодильника

Ремонт холодильника Вызвала в связи с поломкой дверцы морозильной камеры, мастер поставил её на уцелевшую петлю и сказал что поищет решение в интернете. За эту " работу" он взял 4 000, сюда входит осмотр и диагностика, но в чем состоит диагностика так объяснить и не смог. После трёхдневного молчания, дозвонившись, мастер сказал что ремонт не возможен, и решения моей проблемы нет. Перед тем как оставить заявку, я уточнила, меняют ли сломавшиеся части оборудования и мне дали положительный ответ. В итоге я осталась с поломанной дверцей и без 4000

А-айсберг

13.03.2023 6Ed
Мелкий ремонт холодильника Indesit

Мелкий ремонт холодильника Indesit После обращения приехал мастер, не предупредил о высокой цене мелкого ремонта, сказал, что надо посмотреть. Плохо закрывалась дверца. Быстро побрызгал на кнопку закрывания дверей, подвигал холодильник и все. После объявил цену 7900 рублей. Я стала возражать. Он сделал 50% скидку. Пришлось заплатить 4000р. Заказ 1960927. Грабеж.

Мошенники

Мошенники Поломалась морозильная камера, позвонила оператору, просто узнать стоимость ремонта и стоимость вызова мастера. Стоимость ремонта сказали только мастер на месте сможет сказать, вызов мастера бесплатный, а диагностика 500 р. Я ещё уточнила что на ремонт сегодня денег нет, потом тогда вас вызову, она сказала что можно пока просто продиагностировать, а ремонт потом - согласилась. Мастер пришел, никаких прайсов и озвучивания его услуг не делал. Посмотрел морозилку, сказал что ремонт (заправка...

Мошеннические действия

Мошеннические действия Компания мошенников! Стоимость ремонта и диагностики не озвучивают по телефону. Прайс-листа нигде нет. Приходит мастер не оговаривая стоимость диагностики и ремонта с заказчиком производит работы. Далее на основании какого то прайс-листа выписывает счет на 16 800 руб! После чего с барского плеча делает скидку более 50%. Итоговая стоимость 20 минутной работы - 7000 руб. Что является явным обманом потребителя!

Развод

Развод Обратились с проблемой, диагностика не требовалась, по итогу взял тысячу рублей за вызов. Позвонил и узнал почему такие расценки если на сайте указано, что ремонт от 500 рублей, а вызов бесплатный. Увидев пенсионерку решил навесить лапши. Начал решать вопрос по горячей линии, а их сотрудники нагло повесили телефон. Номер заявки 1166392.