Группа Компаний ПИК

Жалоб: 35
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
3%
Адрес
ул.Баррикадная, д.19 стр.1
Москва
Московская обл.
Россия - 123242
8 (800) 500-00-20
+7 (495) 505-97-33
+7 (495) 116-76-97
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
10:00 - 19:00
Закрыто
www.pik.ru
Недвижимость

Жалобы и отзывы о Группа Компаний ПИК

Отвратительная работа менеджеров по продаже недвижимости

Отвратительная работа менеджеров по продаже недвижимости 16 сентября 2022 года я обратился в компанию ПИК с просьбой организовать показ 3-х объектов недвижимости в ЖК Западный порт г. Москвы. Звонок приняла работник Кристина. После этого (спустя примерно 3 часа) со мной связалась девушка по имени Виктория, которая пообещала обратную связь в течении 3-х часов с менеджерами отдела продаж ЖК Западный порт. Прошло 2 дня, со мной никто не связался в итоге((. В Воскресенье 18 сентября 2022 года я вновь позвонил в ПИК с просьбой организовать показ...

Просрочили дату сдачи помещения. Не дают доступ для обмера

Просрочили дату сдачи помещения. Не дают доступ для обмера Фирмой ООО "Латан-М" была приобретена коммерческая недвижимость в ЖК Ярославский корпус 49 договор №Мтщ-49.1 (нж)-4/1/16(0). В договоре крайний срок сдачи помещения 30.03.2022г. (пункт5.1.2). Сегодня 23.05.2022. Я понимаю, что у застройщика могли возникнуть сложности со строительством, поэтому не настаиваю на сдаче помещения, но хочу попасть в свое помещение для замеров и фотосъемки с целью ускорить движение своего бизнеса (дизайн проект делается в среднем 35дней, и если ждать сдачи, которая...

Отказ в в устранении дефектов поврежденного оконного профиля

Отказ в в устранении дефектов поврежденного оконного профиля Объект митино - парк. Компания отказывается от гарантийного устранения поврежденного профиля оконного блока. Акт приема передачи квартиры нам пришел в одностороннем порядке, по почте, так как компания пик даже не поставила нас в известность о сдаче дома и приглашении для получения ключей. Мы не собирались принимать квартиру без устранения протечек и недочетов, которые направили менеджеру. Но, нас уверили что нужно быстро принять, и недочеты устраняются, так как есть пост гарантийное...

Не устраняют больше чем пол года проблему с трассой кондиционера и каждый месяц кормят завтраками

Не устраняют больше чем пол года проблему с трассой кондиционера и каждый месяц кормят завтраками В августе 2021 г оставляла в лк по сопровождению заявку о дефекте в трассе под кондиционер, тк после установки кондиционера и его заправки, отработав 2 дня перестал холодить. Установщики снова заправили его фрионом, осмотрели все и не нашли мест утечки, но сказали, что проблема может быть под натяжным потолком и нужно разбираться с застройщиком. Собственно суть такая: заявка-месяц ожидания-пришёл специалист, осмотрел, сказал их косяк, оставив документ-45 дней на устранение - далее пришел...

Не могу добиться от пика подтвердить эцп

Не могу добиться от пика подтвердить эцп На протяжении двух дней ни один из сотрудников компании не может решить проблему подтверждения эцп моего мужа. То друг на друга переключает, то говорят ожидайте в течение суток с вами свяжутся, но звонков не поступает. Мало того что документы нам привезли в разные дни и разные курьеры. Так и невозможно записаться на получение ключ из-за этого подтверждения эцп.

Протекают окна

Протекают окна С февраля месяца вы мне не устраняете протечки, ваши службы не работают, а только переключают друг на друга звонки, у меня трое маленьких детей, и видимо в той луже в которой мы плаваем после протечек, образуется грибок, ну и Роспотребнадзор заинтересует сей случай! От Вас прошу выполнять свою работу. У меня 30 заявлений в чате, в приложении и тд. Все это я сохраняю для дальнейших доказательств!

Отсутствие отопления по всему стояку

Отсутствие отопления по всему стояку Добрый день меня зовут Хетвани Маргарита Владимировна я проживаю по адресу: Волжский бульвар дом 3 корп 2, у нас отсутствует отопление, уже 6-е сутки, на улице уже минус, до сих пор проблема не устранена. Заявка была оформлена 20 октября, был сантехник, прошел с консьержкой по всем этажам, с 23 этажа до 18, доступ во все квартиры был обеспечен. Проблема до сих пор не устранена. На улице уже минус, мерзнут дети. Просьба принять срочные меры.

Отказ устранения протечки окна и задержка сроков регистрации объекта

Отказ устранения протечки окна и задержка сроков регистрации объекта 19.05.2021г приняли квартиру. В акте указали наши претензии по отделке и к ОКНУ (на момент протечки) С Того момента по 15.07.2021г никто не хочет устранять скрытый дефект, который должны были еще проверять на момент сдачи объекта! Мало того предлагают комиссию вызвать через месяц, на то время, которое только ИМ удобно. Все мы работающие люди, почему я плачу бешеные деньги за ипотеку, должна подстраиваться под застройщика, здесь уже спокойно можно идти в МОСЖИЛИНСПЕКЦИЮ и в...

Можите не связывать как я поняла, по отзывам это бесполезно ждать вашего звонка.

Можите не связывать как я поняла, по отзывам это бесполезно ждать вашего звонка. Дом вы конечно построили на ура, руки бы вам отодрать и на уши повесить. балкон как можно вообще так устанавливать? это хорошо что лето, но щель конкретная на балконе даже не закрывается балкон. 2 провода оголённые вы для кого на виду оставили, а вдруг дети за них вцепятся, вообще вы без мозгов! Я уж не говорю про проем, которые вы вырезали, чтоб поставить дверь. просто жесть. выше не могли сделать, как вообще теперь дверь то подобрать под ваш вырез. На улицы дома уже плита отлетела, ну это...

Невыполнение исправлений по акту гарантийного случая

Невыполнение исправлений по акту гарантийного случая Акт от 11.02.2021. На исправление 45 суток. На сегодняшний день прошло уже два раза по 45! Ничего не исправлено. Уже дырка в потолке! За каждый день просрочки будете выплачивать 1/300 от стоимости квартиры. Видимо такой вариант ПИК устраивает. Требую срочно со мной связаться!

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт Не работает отопление в квартире от 3.12.2020 заявление по данному вопросу. Осмотр инженера от 10. 02. 2021 по договору 45 суток на исправление нарушения. Уже закончилась зима и пришла весна, а отопления, как не было так и нет. Менеджеры пика все обещаю и обещают...

Управляющая компания

Управляющая компания Купили квартиру в группа компании пик и столкнулись с такой проблемой как управляющая компания, у нас 10 собственников и ни один человек не прописан в этой квартире, но по каким то не понятным причинам управ. Комп. Решила что мы там прописаны все! В квартире 23квадратных метра) так ещё и в квартире где никто не живёт и не чем не пользуется приходят платёжки на сумму 15000, я живу в москве и с таким бредом сталкиваюсь в первый раз! Мне бы очень хотелось что б компания пик с этим хоть как то разобралась!

Мошенничество и обман!

Мошенничество и обман! ПИК-аренда сами нашли нас и предложили воспользоваться их услугами для сдачи квартиры. Обещали что это будет удобно, БЕСПЛАТНО и с юридическим сопровождением договора. Однако ничего из обещанного не было выполнено. 1) Мы заявляли сдачу квартиры с денежным залогом, но вместо этого нам изменили форму договора, подсунув страхование. 2) На показ квартиры пришёл некий студент-стажёр, который вообще не владел никакой информацией и не смог ответить ни на один вопрос. 3) На сайте ПИК-Аренда есть...

Не исправляют свои косяки

Не исправляют свои косяки Подтекает кран, обращались в компанию пик, пришли осмотреть спустя месяц, сказали пусть течет пока не будет жалобы от соседей снизу. Пришли на осмотр квартиры по данному замечания спустя месяц, составили акт осмотра и на этом все закончилось. Прошло более 45 дней ни кто так и не пришел. Затем загорелась проводка в квартире и так же ни кто не пришел. Загорелся потолок, выбило автоматы. Мы позвонили в диспетчерскую службу, на что нам диспетчер ответил что вызвать может только платную аварийную...

Разгерметизация межпанельных швов

Разгерметизация межпанельных швов Ужаснейшая компания, наплевательское отношение к покупателям. "Герметизировали" межпанельные швы четыре раза за два года. Четвёртый раз - 01 июля 2020 года, 03 июля 2020 года - снова весь балкон потёк во время дождя. Что не может не говорить о качестве проведённых работ. В пятый раз - 03 июля 2020 года, оформлена очередная заявка, в августе проведён комиссионный осмотр, признано гарантийным случаем. Далее срок устранения - 45 дней - в конце сентября. Далее перенесли на октябрь, потом на 20...

Не выполнение взятых на себя обязательств

Не выполнение взятых на себя обязательств 30 июня 2020 года сотрудником компании ПИК был составлен акт об гарантийном случае. По закону на устранение неисправностей(недоработок) после составления акта дается 45 дней. Прошло уже 120, а в ответ только отговорки такого рода - "С Вами свяжутся". В целом сам застройщик ПИК стоит дороже своих аналогов по рынку, качество отделку хуже(проверял сам) и столкнувшись с данным случаем, почитав форумы - понял, что это не ко мне такое отношение, а в целом системы ПИК, которое сразу же заканчивается...

Никогда не покупайте квартиры в пик

Никогда не покупайте квартиры в пик Была куплена квартира с отделкой. Отделкой это трудно назвать. Первое это сдача квартиры - отвратительный ремонт, самыми дешевыми материалами, не качественно. Все чего не коснись криво, косо, стены, полы... Не закрываются двери... И т д при приеме квартиры был обосран толчек... Устранение косяков по гарантии не добиться. Сломались счётчики воды не отработав и пол года, самая дешевая сантехника, трубы. Самая не качественная электрика. Щиток в квартире с недопустимыми неисправностям. Управляющая...

Невыполнение взятых обязательств

Невыполнение взятых обязательств В декабре 2019 года я, Зуев А.Е., обратился, с соответствующими документами, в компанию ПИК с просьбой об исполнении обязательств, названной компании (п.п.3.1.3;5.2 Доп. Соглашения № 2 от 02 мая 2012 г. к Договору № 158/78/1-374 от 30 июня 2008 г.) и оформлении машино - места № 169 в собственность (ул. Заповедная, д. 16, корп. 2, стр. 1, м. 169). ( Акт 158/78/1-374, Зап-7(мм)-374/1/169(1)-2175). Судебные заседания состоялись в мае, июне и июле 2020 г. Решение суда по делу 02-1861/2020 ∼...

Отключение горячей воды

Отключение горячей воды 9 октября 2020 г. отключили горячую воду в подъезде. Якобы течь в квартире на 3-м этаже. Отключили весь стояк с 1-го по 16 этаж. Никакие ремонтные работы не проводятся. Уже три дня нет горячей воды! В диспетчерской ничего не знают о сроках аварийных работ.

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт Хотите геморрой. добро пожаловать в ПИК. гарантийный ремонт - нужно подключить датчик тепла. что может быть проще. Гарантийный ремонт по срокам должны были сделать еще к 01 октября 2020 (45 дней). не смогли, или точнее не захотели. перенесли на 12 октября. на дворе 09 октября. вопрос когда исправите. ответ до 31 октября. уверена что 31 октября напишут еще + 2 недели. живут по принципу авось рассосется само... не компания, а сплошное