Товары для дома Жалобы

21vek.by

07.08.2019 viktorovna335
Массажный мат

Массажный мат Купила массажный мат, который забрали в гарантийную мастерскую 30 июня 2019г. Через месяц после написания 2-х жалоб позвонил работник по разрешению конфликтов дмитрий. Обещал за 3 дня решить вопрос с моим товаром. Уже прошло 2 недели с того момента как он обещал. Товара нет. Деньги не возвращают и замену не производят.

Мошенники

Мошенники Заказывала итальянские шторы, когда пришла посылка я её неделю не забирали, но потом они начали отправлять сообщения "если мы в указанный срок не заберем посылку, то они забрать посылку мы будем забирать в судебном порядке. Я пошла забрала посылку и ужаснулась за место штор пришло 2 тряпки и 2 пакета удобрения. И за это я заплатила 3650 рублей. И эти деньги ушли на ветер, а эти шторы я заказывала детям...

Дез-Трейд

06.08.2019 Lidia Chernyaeva
Претензия

Претензия Добрый день! Заказала 3д фотошторы. При получении на почте, после выкупа обнаружила подделку. Вместо штор, подложили 2 комплекта тряпки, не соответствующего качества. При этом всем, удалились все номера, по которым были звонки от менеджеров. Оплата за это все не маленькая. В подарок положили удобрение, похожее на кошачий корм. Крайне возмущена. Помогите разобраться с ними

21vek.by

Повреждённый товар

Повреждённый товар 28.07.2019 купила микроволновку. Когда доставили, поставили коробку на пол и спросили, где можно проверить работу. Поставили там же в коридоре в угол (там было розетка). Включили, старт сработал. Когда курьер ушёл, обнаружили, что тот угол, который был у стены деформирован (и возле него стоял курьер). На нашу заявку о замене/возврате по телефону ответили отрицательно. Ответили, что курьер им сказал, что мы все со всех сторон проверили. Хотя этот же курьер звонил мне вечером (после нашей заявки...

Дез-Трейд

Обман

Обман Здравствуйте. Получила сегодня на почте посылочку и была удивлена ее размерам, но не заподозрила ничего. Я в одноклассниках увидела рекламу фототюли и решила заказать. Указала номер своего телефона и мне через некоторое время позвонила девушка, представилась и стала меня опрашивать, спросила размеры толей, еще уговорила взять по акции накидку на диван. В общем я при получении посылки на почте заплатила 4200р. Посылка была в ужасном состоянии, вся помятая! И внутри был, как я теперь уже понимаю...

Impressia

13.07.2019 OlgaDvoynina
Некачественный товар

Некачественный товар Мошенники. Вместо 3D штор выслали тряпки. Длинна 1.20 м, ширина 1 м. В какой сарай их можно повесить? Завтра пойду писать заявление в прокуратуру место заявленного блэкаут ситец самый дешёвый и 4 пакета удобрения видно для тяжести. Телефоны не берут на сайте блокируют. Представляют ся фирмой протлайд. Позвонила с телефона ребёнка начали грузить шторы типо размер 3метра на 2.6 метра когда я сказала что получила заказ сказали соединяет с тех. Поддержкой и отключили сь. Теперь не берут трубку.

Postelle-Shop

11.07.2019 Татьяна11v
Не хотят возвращать деньги

Заказала на сайте postelle-shop.ru комплект постельного белья из сатина. Курьер уже через день привез. Сразу не смогла посмотреть, поэтому расплатилась с курьером. Когда открыла комплект была в ужасе. Вместо сатина просто синтетическая марля. Качество просто ужасное. Спать на таком просто будет невозможно. Позвонила в службу возврата, заявку приняли и сказали ждать звонка курьера. Прошло больше двух недель никто не позвонил, и дозвониться я теперь не могу, просто скидывают звонок, тк зарегистрирована жалоба с этого моего номера. Это мошенники 100%

ООО "Дез-Трейд"

10.07.2019 LYUBOV YUSUPOVA
Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказывала в дез-трейд итальянские дамские сумки из натуральной кожи. Количество совпало. Но по описанию и рядом не стояли. Вместо кожи-кожзам. Вместо сумок - клачи. Обещали карту на скидку, ну это совсем из области фантастику. Не заказывайте никакие товары в этой фирме. Они настоящие мошенники. Пока мы будем заказывать в интернет магазинах, такие мошенники будут только процветать.

Мошенники

Мошенники Ужасные производители и люди в целом. Дурманят головы покупателям, якобы товар стоит своих денег, ручаются за качество и говорят если не понравится мгновенно можно вернуть деньги. Привезли не шторы, а шлак. На звонки не отвечают. Очередной лохотрон. Все отзывы на сайте от ноунеймов, судя по всему написанные от самих же создателей. Как с этим бороться?! Таких нужно судить!

Zara Home

05.07.2019 StopStop
Несоответствие цен на ценнике

Несоответствие цен на ценнике Я очень долго подбирала покрывало в магазине zara home. Почему долго, потому как были пятна, постоянно на покрывалах были пятна! Одно меня устроило, может потому, что мне надоели эти поиски. Декоративное покрывало, аrt: 2995/005/802/46, дата производства 12.11.2008 года (это важно!) , цена 12999 руб., но я человек любопытный, потихоньку отклеила наклеенный ценник, меня всегда мучает вопрос, почему всегда на ценнике наклеен еще один ценник. Так вот, там написано, что данное покрывало все тоже...

Дез-Трейд

Подмена товара, мошенничество в интернете

Подмена товара, мошенничество в интернете Здравствуйте! Заказала фотошторы на сайте beautyinhouse.ru сумма 3650 руб. Пришли в посылке куски ужасного материала и два пакета с удобрениями, без описи. Прошу разобраться и вернуть деньги. Информацию с чека и посылки прилагаю. Номер отпр.14084336062973, ооо пим (почта) , сухаревской переулок, д.9, стр.1, офис 56а на посылке указан продавец товара дез-трейд

220 Вольт

28.06.2019 Yuliya Ladan
Некомпетентность

Некомпетентность Сделала заказ на технический фен, на сайте была указана дата получения, ещё раз уточню именно "получения". За день до получения я звоню оператору, что бы уточнить время прибытия курьера, а мне говорят что заказ задерживается на день, не беда думаю я, один день не критично, но уточнив когда именно мне ждать курьера, оказалось что он приедет не через день, а через неделю, а то и дней десять. А связано это с тем, что дата получения заказа, это дата прибытия товара на склад, а потом транспортировка...

220 Вольт

25.06.2019 Алекс21
Заказ забрал кто то другой

Заказ забрал кто то другой До недавнего времени являлся постоянным клиентом данного интернет-магазина. Пока не случилась следующая неприятная ситуация: 24 июня 2019 года я в 17.15, плюс минус 5 минут, пришёл за своим заказом №5869703 (400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament A60 E27 6Вт 4100К 1/10/40 6*139.00 = 834.00 руб.) в магазин по адресу 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8. В течении получаса (данную информацию руководство интернет-магазина может легко проверить по записи с...

Дез-Трейд

Подмена товара

Подмена товара Заказала фтототюль-3 шт. Оплатила: 4200 рублей. Когда открыла посылку дома - обнаружила совершенно другой товар. Там лежали кухонные занавески и какое-то удобрение. (неизвестно для чего используется и как) всё это не стоит этих денег! И вообще не то что я заказывала!

21vek.by

21.06.2019 КамиллаМ
Некомпетентность и неорганизованность [Недействительная]

Некомпетентность и неорганизованность Заказывали стиральную машинку BOSCH в онлайн-магазине 21vek. При онлайн заказе добавили доп услугу об установке стиральной машинки. Когда стиральную машинку привезли, сказали, что такой услуга не была включена. После звонка в 21vek, ответ пришёл только на след день, что услугу мы не заказывали и ещё нужно доплатить будет, если понадобится за расходный материал, хотя такой инфо на сайте нет. Претензия: 1. Услугу заказывали - работники утверждают, что нет (прикрепляю файл) 2. Обещали решить...

Дез-Трейд

Некачественный товар-шторы

Некачественный товар-шторы Заказали шторы 2 комплекта, очень красивые на фото и хорошего качества по расскажу менеджера. Их стоимость 3650р, а прислали 2 пакета удобрения, занавеска для кухни и шторы китайские. Качество ужасное не соответствует заказу, кругом обман. На претензии не отвечают бросают трубки. Талона для возврата не качественного товара нет. Примите меры!Верните деньги!

Dream Terra

Некачественный товар подушка "Доктор Сон"

Некачественный товар подушка 'Доктор Сон' Уже давно хотела купить подушку с микросферами для сна. И вот, наконец, решилась. В интернет-магазине "Dream Terra" заказала подушку "Доктор сон". После сна на этой подушке у меня не поворачивалась шея пару дней. Не знала что и делать, пока знакомая массажистка не помогла. Это просто ужасный магазин, раз продаёт такой товар!

Impressia

08.06.2019 Irina Meier
Такое позорище

Такое позорище Заказали супер афигенные тюли и шторы (судя по фото) Пришло г редкостное, самый дешевый китай или у бабушек на рынке тоже самое за 100 рублей можно купить. 4300 в трубу. На сайте ни одного номера не указано, номера с которых они звонили не отвечают. Такое позорище! При повторном оставлении заявки на сайте с номера которого делали заказ не отвечают, перезвонили на другой, но естественно ответа никакого не будет. И на какой предмет мне нужно не понятно какое удобрение?! Да ещё и 4 пакета. Вы издеваетесь?

Обман

Обман Заказала купить шторы в спальню по акции 1*2. По телефону со мной связались и очень красиво все рассказали. В итоге посылка пришла очень быстро на удивление стоимость 4540 руб. Пришла домой и в бешенство разве можно так обманывать людей сволочи. В посылке 4 тряпочки для хлева и тюль не понятная для чего и гранулы. Я такое не заказывала прошу вернуть деньги.

Impressia

Обман

Обман Заказывала фотошторы. Стоимость 3300р. А получила сегодня коробочку в которой лежит два покета - УДОБРЕНИИ и пара кухонных занавесок. Закидали СМС с угрозами - Подали дело в суд. Срочно заберите и т.д. На телефон уже не отвечают. где правду искать ?