Товары для дома Жалобы

ООО "ПИМ" Почта

27.05.2019 ведьма 50
Подмена дорого французского постельного белья на дешевый ширпотреб низкого качества

Подмена дорого французского постельного белья на дешевый ширпотреб низкого качества В начале мая 2019г заказала на сайте французское постельное белье 4 комплекта, хотела сыну на свадьбу подарить. Очень любезная девушка перезвонила уточнила расцветки, размеры комплектов. 24-го пришла посылка, когда я ее взяла в руки мне она показалась подозрительно легкой, после вскрытия в коробке лежали четыре комплекта тряпок упакованных в простые целлофановые пакеты, назвать это бельем постельным просто невозможно. Даже для полов тряпка приличней выглядит. Оплатила я за 4 комплекта 4599.18...

21vek.by

16.05.2019 Елена
Ответ сервисного центра " дефектов не обнаружено ", но телефон не работает.

Ответ сервисного центра ' дефектов не обнаружено ', но телефон не работает. Постоянно покупала товары в интернет-магазине 21 век и всем советовала. Но! Сломался мой телефон, и я заказала в данном магазине смартфон Bluboo S8+. Телефон доставили через день, он был открыт и в потертой коробке, но так как телефон включился, и я доверяла магазину 21 век, я его приняла, знаю, что могла отказаться. Через день телефон выключился и не включался, забрали его в сервисный центр быстро. Вернули с такой же поломкой. Телефон не включается, но заключение сервисного центра: "дефектов...

ООО "Стелс"

Постельное белье

Ужасное постельное белье! Расцветка не соответствует заказу. Размеры так же не соответствуют евро. 2 наволочки 50*65, простынь 160*200, такой дже пододеяльник. Вместо синего цвета-серый асфальт. Швы кривые нитки не заделаны. Явно подпольное, контрабанда, Китай, Вьетнам - ну что угодно но не солидного производителя. Реальная цена белья 600 рублей. За посылку заплатила 3720. В связи с юбилеем обещали внутрь положить сертификат на 3000 элитного магазина. И на телефон 5 % стоимости посылки. Ни один...

21vek.by

07.05.2019 Елена
Гарантия только на бумаге.

Гарантия только на бумаге. В апреле 2019г приобрела смартфон Bluboo s8+, телефон пару раз выключался (при 50% зарядке) и вообще выключился, на зарядку не реагировал. В сервисный центр забрали быстро, но когда привезли, он так и не включился, отдала обратно. После очередного моего обращения в магазин, мне перезвонили и сказали, что телефон рабочий и если я его не приму они положат в склад на хранение. Привезли, лежит не включается.

Фотосклад.ру

07.05.2019 Алексс Сув
Мошенничество

Заказ №1163995 от 13.03.2019. Товар оплатил по предоплате (4055руб) и до сих пор жду. Доставка в пределах одного города (5км) . Вначале ссылались на большую загрузку, потом на проблемы у транспортной компании. Потом перестали общаться. Деньги, естественно, не вернули.

Юлмарт

Прислали товар меньше размером чем в описании

Прислали товар меньше размером чем в описании Испортили день рождение ребёнку. Заказали электромотоцикл ждали его доставки более 3 дней, прислали его очень маленький примерное 50 см когда в описание написано 78, в описание и на коробке разные размеры. Деньги сказали ждать не раньше чем через 10 дней. Сказали на сайте может быть не корректные размеры, и бывает это довольно часто. Больше заказывать там нет желания.

21vek.by

02.05.2019 Redsa
Компьютерное кресло [Недействительная]

Компьютерное кресло 14 марта 2019 года курьер забрал наконец- то сломанное компьютерное кресло( колеса по очереди начали отваливаться+ не фиксировалось сидение( выше-ниже), написав заявление на возврат денежных средств. Ни ответа, ни привета. Верните деньги! Иначе я вынуждена обратиться в суд Жлобинского района.

Top Shop

27.04.2019 Лиора
Невозврат денег [Недействительная]

Невозврат денег Заказывала эти злосчастные сапоги, на зиму. При заказе ещё навязывают тот товар который ты не просишь. Оказалось маломерят (не стала отдавать на растяжку, мало ли какое качество). Сделала возврат. Пришли деньги 999р, хотя на почте отдала 3567р, чек сохранила. Оказывается сапоги стоят 999р. А карта это клубная всю остальную сумму(хотя я её не просила у них, это они навязали). Буду жаловаться в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

21vek.by

17.04.2019 21 vek
Безответственность

Безответственность Здравствуйте. Покупал в данном магазине набор инструментов partner PA 4082/4821-5 алюминиевый полностью все гнётся и ломается забрали по гарантии прошло 15 дней, пока сам не позвонил. Сказали, что неправильная эксплуатация, бред полнейший им только детские велосипеды крутить. Знал бы никогда не купил бы в данном магазине, гарантия липовая бумага не понятно, на что распространяется. Отдел сервиса на нуле, даже позвонить во время не могут

Постельное белье

Развод с постельным бельем.

Развод с постельным бельем. Здравствуйте. По объявлению в интернете заказала комплект постельного белья. По телефону сообщили, что минимальный заказ -3 компл. Получила, оплатив 5 700 руб. Но все комплекты были другими не итальянскими элитными, а наинизшего качества, не хлопок, а синтетика. Отправила посылку назад, но возврата денег так и не дождалась. За отправку заплатила ещё 700 рублей. Прошу, помогите пожалуйста! Заранее благодарна.

ООО Пост Сервис

Мошенничество

Сделала заказ на фото шторы, сумму заплатила 4375,80 Выслали разной расцветки копеечные шторы, одним словом страшная тряпка Мой номер телефона заблокировали, дозвонится по контактному номеру +74991107258 невозможно, написать тоже Все разговоры с самого начала у меня записаны В ТЕЛЕФОНЕ, есть видеозапись на почте при получении посылки. Представилась Ксюшей Эта реклама до сих пор поступает, итальянские фото шторы по цене 1290 рублей Объяснила, что распродажа, потому как ждут новое поступление По...

Top Shop

Плохая работа оператора [Недействительная]

Плохая работа оператора Заказала парник. Девушка 30 минут уговаривала меня вступить в клуб и купить ещё что либо. В результате заказ оформили с доставкой в этот понедельник ( 1апреля). Позвонив, менеджеру уточнить доставку, я узнаю что парники увижу в мае. Хотя никто не предупредил меня, что парников нет на складе. Желательно быть более внимательными к своим покупателям и точно доносить всю информацию.

Balteco

26.03.2019 Shuvalov
Балтеко брак привозят [Недействительная]

Балтеко брак привозят К сожалению своему получил-таки кабину Balteco с поврежденными деталями. Заказ был оплачен и оформлен в официальном магазине на Нахимовском проспекте -24. Доставка (упаковка) ненадлежащего качества, свалили как попало, выяснилось, что сам товар поврежден, на что на фирме не реагируют. Мои звонки игнорируют, сначала ответили, что я склочный клиент и очень хочу скандал. Я-то думал, что я просто хочу получить то, что мной оплачено, но в товарном виде! Но магазин считает по-своему. Я настоятельно...

220 Вольт

23.03.2019 smirnovserg
Оплатил товар, а получить не могу...

Оплатил товар, а получить не могу... Заказал трубогиб. Выставили счет быстро и я его оплатил в тот же день. Срок поставки курьером до адреса указан и никаких сомнений, что все поставят в срок - нет. На этом приятная часть закончилась... Менеджер Мазалевский Артур Забирович не отвечает на письма или отвечает, что сейчас уточнит и тогда напишет, но... не пишет. Обещанный срок поставки по счету давно прошел (две недели) менеджер пишет: "Поступила информация о том что нет возможности поставить..." В результате, морочил мне голову больше месяца... я в расстройстве... Деньги пока не вернули, но надеюсь хотя бы на их честность.

ALYSSEUM

22.03.2019 Мухаярова
Заказала фототюль 2 пары

Заказала фототюль 2 пары С сайта alysseum заказала фототюль 2 пары за 3000р, с москвы заказ пришел быстро в течении 3 дней, но в итоге вместо фототюля я получила занавеску, которая стоит рублей 500 может и меньше и ещё положили удобрение гранулах где-то 500 гр. Настолтко бессовестные люди, уживаются на других, как теперь можно вернуть деньги? Может есть еще люди которые заказывали с этого же сайта?

Интернет-магазина MELEON

21.03.2019 punizavr
Сроки доставки не соответствуют заявленным из-за плохой работы склада

Сроки доставки не соответствуют заявленным из-за плохой работы склада Сделала заказ 18.03.19. Доставку обещали в крайнем случае 22.03.19. Заказ предназначался в подарок. На сайте сказано, что заказ в курьерскую службу передаётся на следующий день. По факту заказ в курьерскую службу был передан только на третий день, т.е. 21.03, и соответственно заказ не может прийти в срок, а это критично. Служба поддержки и операторы горячей линии (на ГЛ я позвонила трижды) даже не собирались извиняться или как-то влиять на ситуацию, предложили мне телефонный номер склада...

Интернет-магазина MELEON

Нет гарантии

Нет гарантии Заказ № 1292167 Приобрел опрыскиватель, проработал ровно 3 с небольшим месяца стал пропускать через шов воздух, перекачать невозможно на крышке установлен клапан давления, написал им на почту, сразу без разбора получил отказ... "гарантия закончилась, до свидания" напомнил про информирование по гарантии и о ЗоЗПП, все равно отказ. Это не первая покупка всякой мелочи в этом "магазине" процентов 70 уже так или иначе сломалось, раньше не писал суммы копеечные, ради принципа проверил работу по гарантии, для меня по данному магазину все стало ясно.

Impressia

20.03.2019 Елена19902703
Заказ итальянских штор

Заказ итальянских штор Заказали в интернет магазине итальянские фото шторы! При вскрытии посылке оказалось, что там гранулы удобрения для почвы и две простые шторки для кухни, сумма посылки 3264 рубля

21vek.by

19.03.2019 Anna55_85
Превышение сроков гарантийного ремонта

Превышение сроков гарантийного ремонта 04.12.2018 куплены детские часы smart baby watch q80. 01.03.19 сданы в сервисный центр. Уверяли, что срок ремонта в пределах 14 дней. Сегодня уже 19.03.2019 на мои неоднократные звонки в отдел претензий (возвратов, гар. Обсл.) отвечают ждите. По закону должны обменять, оплатить просрочку (1% от суммы) или заменить на новый товар. Все молчат. Даже письмо руководству не помогает. Верните деньги или суд!

21vek.by

12.03.2019 Katyaaks
Сервисное обслуживание [Недействительная]

Сервисное обслуживание Купила коляску, через месяц сломалось колесо! Сервисный центр просил много всяких фото для составления притензии поставщику, итог ни решена проблема, созвонилась с поставщиком, дали номер, поставщик сказал что они не хотят работать и им нужен был только серийный номер, была подобная ситуация в них, написали заявление в суд, вот и я уже на грани этого! Отвратительное отношение к покупателям, жду уже месяц, но знаю куда обратятся что бы таким работникам влитело как следует