"Товары для дома" Жалобы

21vek.by

14.02.2019 TaNya Matveeva
Некачественный товар [Недействительная]

Некачественный товар Купили вытяжку maunfeld lee light 35 4 января, 12 февраля 2019 г. При сборке товара, оказалось, что не хватает деталей для правильной эксплуатации. Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя. 12 февраля 2019 г. На сайт 21век. By была отправлена заявка о некачественном товаре с фотографиями данной продукции. Продавец отказал в замене сославшись на производителя и на то, что товар надо было проверить в первые 2 дня. В...

Top Shop

11.02.2019 Galina 123
Очень плохое отношение к покупателям, грубость и хамство [Недействительная]

Очень плохое отношение к покупателям, грубость и хамство Ж А Л О Б А Обращаюсь к руководству огромного интернет - магазина "Топ - Шоп"! Негоже пренебрегать интересами вашей, как утверждают при каждом звонке мне домой ваши операторы, VIP - клиентке! Несколько минут выслушиваю сладкие уверения в том, что я лучший покупатель вашего магазина, информацию о том, сколько денег я уже сэкономила, а я действительно 4 года являюсь членом клуба "5 звезд" и приобретаю очень много товаров в вашем магазине по клубным, сниженным ценам. За это вам спасибо! Все...

Top Shop

01.02.2019 Rehnjdf
Товар низкого качества с завышенной ценой [Недействительная]

Товар низкого качества с завышенной ценой По телефону мне прорекламировали компьютерный планшет BQ-7084G как современный с высоким разрешением, с большой скидкой за сумму около 9000 рублей. Пришла посылка, планшет оказался с низким разрешением, односторонней камерой, устаревшим андроидом. К тому же эта модель в других интернет-магазинах предлагается от 2600 до 3900 рублей. На жалобу по телефону мне ответили, что раз планшет подключили, он возврату не подлежит. Я являюсь vip-клиентом, досадно такое откровенное жульничество. Я предлагаю вернуть или деньги, или поменять модель на современную. Куртова Елена Федоровна

Aquanet

31.01.2019 vito1978
Обман покупателей

Купили комплект Бостон из тумбы, раковины и пенала в компании Акванет. При продаже сказали, что во время доставки необходимо проверять только раковину, а остальное не обязательно т. к. действует гарантия и любые дефекты оперативно устраняются сервисной службой бесплатно. Реальность оказалась такая: Распакованный пенал стоимостью 20 тысяч рублей оказался с множеством дефектов и настолько едким запахом, что даже спустя три недели проветривания в ванную просто невозможно зайти. Далее по...

21vek.by

15.01.2019 Inna Dashuk
Привезли разваленный диван [Решена]

Привезли разваленный диван Добрый вечер. Компания 21 век стала разочаровывать все больше. Не буду писать тех мелочей, что были раньше, есть проблема куда хуже. 14.01.2019 привезли диван, курьеры сразу предложили его не вскрывать, мол, если что потом 21 век вашу проблему решит. Мы наивные пожалели их так как еще был один вызов, а уже было поздно. И что в итоге. Только вскрыли упаковку сразу высыпалась ножка и куски от выломанной полки. 15.01.2019 обратились с жалобой в итоге выслушала, что претензии надо предъявлять...

Hoff

10.01.2019 Victor Shakir
Управление продажами [Недействительная]

Управление продажами Уважаемые господа, Мне на юбилей (60 лет) подарили набор столовых приборов Robert Welch Kingham (BR) 24. Поскольку у нас собирается не меньше 12 гостей за столом, я решил сделать Новогодний подарок и купить точно такой же набор. Пришел в HOFF на минском шоссе, рп Новоивановское (ООО Домашний Интерьер) 03 декабря, это очевидно моя первая ошибка. Поговорил с продавцом и показал ей фото этикетки с названием и номером набора и доверился ее знанию товара, это очевидно моя вторая ошибка. Ждал, не...

21 век

28.12.2018 Утюг
Продали товар с поломками [Недействительная]

Продали товар с поломками Заказали утюг, муж приехал забирать даже не дали в руки, а приехал домой я распаковала, а там трещина и скол на подошве. 28.12.2018 ужас, а не магазин, надо закрыть! Сказали по телефону вам в замене и возврате денег отказана! Беспредел но ничего мы и в суд пойдём, раз такие свиньи

NOVA-POSTEL

Многоликая фирма

Один и тот же магазин выдает себя за разные магазины, работая на разных доменах (postelye, all-postel, el-postel, rf.postel-da и другие), под разными названиями (Элит Текстиль, Postel TV, Постельное бельё Магазин №1 в России, All postel и т. д. Но,, это я узнала позже, когда уже купила у них комплект постельного белья. Описать качество полученного комплекта , литературной лексикой, очень сложно. В двух словах - синтетика 100%, не обработанные швы, явно не фабричная строчка, не соответствует...

ИП Шатохин Даниил Владимирович

21.12.2018 ionova.nina
Заказ выполнен некорректно

Заказала одно, а получила совсем другое... Очень больно... Понимаю, что сегодня каждый зарабатывает как может, но не таким же путем.. Не понимаю какие еще нужны комментарии, вроде бы и так все понятно. Не ведитесь на обещанные хорошие заказы в интернете...

21vek.by

Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества Кошмар полный этот 21 век. Деньги за недоброкачественный товар не возвращают. Заказ 205.984.820 получен 14.12.2018. Неоднократно отправлены претензии 14.12 и 15.12 на товар ненадлежащего качества, который был в заказе. Умные часы Wise U8 (белый/белый) код 543.828 1 шт. за 33,30 руб. Царапины на тыльной стороне корпуса, отклеена крышка корпуса местами, плохо закрывается крышка входа для зарядного устройства. Отказали. Мол, в акте-приёмке покупатель расписался, что внешних повреждений нет. Но...

Balteco

10.12.2018 Jana_K
Ванна со сколами [Недействительная]

Ванна со сколами У меня было предложение к компании Balteco и их официальному дилеру компании Аквабалт, чтобы мою покупку у них спокойно обменяли на нормальную, без сколов и царапин. Однако, эти товарищи предпочли не выносить встречных предложений, отмалчивались и довели дело до экспертизы. Направлена на юр.адрес компании письменная жалоба. Если не ответят в обозначенный по закону срок - жалоба отправится в Роспотребнадзор. Если не хотите таких приключений и затяжного ремонта в итоге за свои же - проще к ним просто не ходить. Но если уж связались - не бросайте как есть. Нечего кормить таких наглых продавцов!

Impressia

06.12.2018 Семеновна
Вернуть деньги за некачественный товар

Вернуть деньги за некачественный товар Здравствуйте всем. Сегодня получила посылку на почте, вместо двух комплектов шикарных итальянских штор( на сайте в ОК были очень красивые цветные рисунки), а получила два комплекта белой марлевки. Сделала возврат. Жду когда вернут деньги. Буду добиваться.

21vek.by

28.11.2018 rfvtytw
Ребята! Не связывайтесь Вы с 21-м веком! [Решена]

Ребята! Не связывайтесь Вы с 21-м веком! Этот магазин живет «одним днем» 26-го числа мне был доставлен очередной мой заказ (а было их много, нравился мне этот магазин) 205.810.433 Диван Домовой Визит-3/2 (GY6036B-3/GY6036A-3) Я очень жалею, что при покупке данного товара мною не был сделан скриншот его описания. В описании к товару указывалось одно незначительное повреждение "отломаны ограничители - стопоры". По факту, привезенный диван оказался развален весь, там были отломаны две ножки, он явно был "в использовании", там была...

21 век

26.11.2018 alex.rent
Будьте внимательны при покупке Шкафа Иволанд Трейд КК 120-220-60

Будьте внимательны при покупке Шкафа Иволанд Трейд КК 120-220-60 Купили шкаф 12.11.2018 в 21 веке. Инструкция ужасная: только в картинках и часть операций пропущена. Кроме этого как верхняя, так и нижняя направляющие короче на 12см. Так как они были упакованы в картон, то при разгрузке мы этого не заметили. Когда собрали шкаф и стали прикреплять направляющие, то это стало очевидным. Обратились в магазин, сказали "мы вам перезвоним". Не дождавшись их звонка, через 3 дня перезвонили сами. Внятного ответа так и не получили ("мы вас понимаем, но поставщик с нами еще не связался").

21vek

Доставлен товар с дефектами [Недействительная]

Доставлен товар с дефектами 15.10.2018 курьер доставил заказанный товар, а именно кресло геймерское Седия Ferrari Eco. Курьер распоковал товар, видимых дефектов обнаружено не было и я подписала акт. Однако после его ухода я обнаружила дефекты на крестовине кресла, которые сразу не заметила. После ухода курьера прошло не более 3 минут. Позвонив ему и сообщив о дефектах, я попросила вернуться, однако он отказался. Незамедлительно я обратилась в сервисный центр магазина, где оператор оставил заявку. 16.10.2018 утром мне...

Good-mebel

Качество обслуживания нулевая

Качество обслуживания нулевая Заказывала корпус кровати. 1. Перенесли день доставки, объясняя это тем, что они не успевают в сроки. 2. Два раза мне звонили, чтобы выяснить якобы причину моего отказа, хотя я не отказывалась. Не знаю, что у них там происходит, но бардак! 3. За два дня до доставки позвонил оператор, который предупредил, что на следующий день мне будут звонить, чтобы согласовать время. И несколько раз повторил "пожалуйста, будьте на связи!". И что вы думаете? На след. день мне так и никто не позвонил насчёт...

ИП Самарин Ю. В.

Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил деньги два часа назад денег так и нет номера чека 405144 адрес Санкт-Петербург улица. Мебельная д. 35 ИП Самарин Ю. В когда деньги придут ? Или у вас с этим терминалом в который я положил будут проблемы! Верните деньги! Или терминал ваш пыхнет

Gustavsberg

27.10.2018 Саша8821
Бракованный товар

Я сделал ошибку, заказав в этой компании, она отвратительна, я никогда не встречал такой! Недавно более-менее закончился ремонт в моем новом доме, остались только мелкие недоделки. Об этой компании я прочел очень много положительных отзывов, и к сожалению на них повелся, наивно полагал, что все будет хорошо! Сначала все шло нормально, приехал мастер - быстро все установил, пару дней все было нормально, а теперь я заметил подтеки возле унитаза, унитаз течет и никак не загерметизировать! Вызвонил...

Магазин "Шейте сами"

Ужасный магазин. Товар не доставляют

Ужасный магазин. Товар не доставляют Хотели в этом магазине купить швейную машинку. Но не удалось, может быть и к лучшему. А вообще руководству магазины посоветовала бы поменять всех консультантов - они доведут магазин до банкротства, т.к. продавать технику не хотят. В магазине работают обманщики и хамы. С покупателями разговаривать не умеют и не хотят. Грубят и хамят. Заказ принимают, оформляют и не более. В день доставки приходится звонить самим и с интересом узнавать, что товара нет или он бракованный. Так зачем такой магазин. Не пользуйтесь этим магазином.

Юла

05.10.2018 Валентина
Мошенники

Мошенники Полки для обуви Amazing shoe rack, хуже не бывает, разваливалась при сборке, вся кривая и косая, детали друг другу не соответсвуют. Купила на Юле у Виктории, продают новые, но качество хуже китайского, цена завышена. Категорически не рекомендую. Опасайтесь покупок данной полки. Фото при продаже не соответсвуют действительности. На смс продавец не реагирует.