Товары для дома Жалобы

Я заказала гигиенический душ на 21 июля с 18.00 до 21.00. Сегодня я узнаю, что товар будет только 27 июля. Это наглый обман. Ведь я могла бы найти другие варианты. Я считаю, что компания поступает с клиентами некорректно. Лучше не заказывать товары у компании, которая не выполняет свои обязательства.

Компания «ВентПром» - ОПЫТНАЯ динамично развивающаяся компания, основанная профессионалами с большим опытом работы на рынке оборудования и расходных материалов для систем вентиляции и кондиционирования воздуха. Учитывая ситуацию на рынке, в своей работе мы сделали ставку, прежде всего, на качество предлагаемой продукции, оперативность и уровень сервиса. Обратившись в нашу компанию, Вы всегда можете рассчитывать на грамотную консультацию по предлагаемому нами ассортименту, оперативную обработку Вашей заявки и максимально быстрое получение коммерческого предложения или счета.

После покупки велосипеда не был замечен брак обода (в остальном все было хорошо). Обратились по гарантии. Товар ожидали 2 месяца. В результате доставки на велосипеде были обнаружены следующие дефекты: относительно седла можно сказать, что велосипед падал, так как присутствуют царапины и установлено криво, цепь снята, отсутствует заглушка амортизационной вилки, так же на амортизационной вилки обнаружена вылетевшая пружина.

Заказали шкафы кухонные и так по мелочи. Доставку сначала на 16 июля, затем на 18 перенесли. 18 не позвонили, ни смс. Звоним сами они снова сообщают о переносе на август из-за одного шкафа. Отменили этот шкаф, пообещали привезти на следующий день. В итоге снова нет, звоним, «забыли отгрузить» на 24 с 19 переносят, по своей же причине

Выписал саженцы пришли дохлые семена за 3500р пусть возьмут эти деньги себе на похороны. Я пенсионер и у меня нет лишних денег а они без совестным образом обманывают и самое интересное я не один такой в интернете полно жалоб на эту компанию и они продолжают безнаказанно обманывать.Нет ни стыда ни совести.

Недавно купила новую машину с очень изношенной резиной. Решила срочно поменять колёса от греха подальше, т.к. вожу ещё и детей. Заказала на 21 веке 4 диска, 4 колпака и 4 покрышки. И что вы думаете? Сначала заказ переносился 6 раз. Потом после моих звонков мне сказали, что приехали только диски и колпаки. Я поехала и попросила мне отдать хотя бы то, что пришло - отдали! Осталось дождаться покрышек. Доставку покрышек ещё 4 раза переносили, после чего с мужем связался оператор и сказал, что 3...

По незнанию имела неосторожность заказать шкаф в 21 веке. Изначально на сайте гипермаркета было указано, что срок доставки 21 день, товар делается под заказ. Меня устроил этот вариант и я сделала заказ 09.06.2023. Товар должны были доставить 05.07.2023. Пока ситуация такова, что мой заказ переносили 4! Раза и судя по тому, что сегодня мне тоже его не привезли, перенесли 5-ый! Сегодня 15 июля, в личном кабинете снова доставка на 17 перенесена. Плюс я заказала сборку тоже от 21 века, но собирать нечего. Прошло 40 дней, помянем шкаф... Подумайте 1000 раз, прежде чем связываться с этой конторой.

Приобрёл акриловую ванну в этом магазине. Выбор конечно впечатляет на любой карман и вкус как говорится. Ванна красивая, хорошо вписалась в малогабаритное помещение. Надеюсь долго прослужит и цена адекватная вполне. В общем доволен покупкой

21 век очень относится к своим клиентам по свински с доставкой, доставку ожидаем уже три недели и обещают завтра, завтра и никак не довезут. Первый раз такая проблема с 21 веком, уже даже заказали на самовывоз и все равно забыли. Как можно забыть отправить товар? Жду ответа в письменном виде и как можно по быстрее.

Заказал детям садовые качели . Доставку только переносят доставка должна. Была быть 7.07.23 потом перенесли на 11.07.2023. но теперь мне прислали смс, что доставка переносится на 18.07.2023. у меня доставка в пункт самовывоза в г.Нолукомль.. куда смотрит начальство 21века? Почему такая долгая доставка? Могли бы в качестве компенсации доставить на дом.

Жду доставку очень долго. Есть только смс с переносами даты доставки.. что за херня с 21 веком случилась? Только пустые обещания до оператора не дозвониться. У меня доставка в пункт самовывоза в Новолукомль, но и туда они не могут привести в срок . Я не заказывал на дом. Почему так сложно сделать все по-человечески

Заказала самокат, постоянно переносят день доставки, не предупреждая просто меняют в личном кабинете дату. После моих жалоб ответили что привезут 9.07, но доставка указана в лич.кабинете 10.07 и не меняется, время доставки час ночи😮на смс не отвечают вообще, просто молчат. В мае заказ так и не привезли, отменяли 5 раз, отвечали грубо, ужасная компания, работники грубые

Здравствуйте. Ужасная доставка товара, а вернее совсем никакая. Заказывала велосипед в подарок, на конкретное число, 24 июня. Ждала, время прошло, еле дозвонилась, сказали, извините, завтра точно будет. На следующий день поехала на место доставки в то время которое было указано в смс, жду, нет, такая же ситуация, извините доставка будет 30.06. Приехала 30.06 в указанное время, опять нет... Извините, сегодня будет, но позже, сижу, жду ещё два часа, нет... Звоню, извините, достав пришел весь...

Пустые обещания,ложные надежды,шаблонные ответы,бесконечные переносы и мусорный сервис - 21vek =) Был постоянным покупателем с февраля, сумма заказов - 60.000 BYN(да-да,за 3 месяца) Решил-ка я заказать айфоны и PS5 как подарок жене+маме с детьми. Заказы были сделаны 13-15 июня. И вот я радостный купил последние айфоны и смотрю на доставку:"доставка на16" Как обычно 16 числа я проснулся и перед поездкой решил посмотреть сайт, а там уже было 18 число абсолютно на всех заказах. Я подумал:"ну...

Второй раз задержка доставки. Первый раз заказала семена газона, маленький пакетик! С самовывозом из пункта, расположенного на ТЦ Магнит, везли после срыва даты доставки ещё полторы недели! Шутите? Маленький пакетик? Сейчас заказала матрас, отпросилась с работы, жду, ни звонка, ни смс, пока сама не написала по Вайбер вопрос о доставке, опять доставки не будет сегодня! Ребята, это не работа, не привезите завтра матрас- мне он уже не нужен будет! Что за отношение к клиенту?

Заказали шкаф. Ждали месяц. А теперь, три раза переносят доставку. Просто ужас. Отвечают технические неполадки. Враньё. Просто такой ужасное отношение к покупателям. Приходится отпрашиваться с работы, ждать. А в итоге извините. Беду жаловаться в службу потребителя. Пусть прикроют эту лавочку, если не умеют работать.

Заказала настенное зеркало. При первой доставке его привезли разбитым. При повторной доставке привезли в золотом цвете, хотя заказано было белое! Заказывала через озон в офис, при этом возврат зеркала курьером только через неделю, а само зеркало ждать 2 недели. Крайне не советую связываться с данной компанией, потерянное время. Больше похоже на цирк, чем на компанию.

Сервис ужасный! Я заказала шкаф, доставку назначили на сегодня 20.06.2023, пришла смс "заказ приедет с 16: 00-19: 00"! В 17: 35 мне звонит менеджер ксения и сообщает, что в нашем заказе брак и шкаф смогут доставить только в пятницу 23.06.2023, менеджер ксения не слышит и не хочет слушать, что я ей говорю и как так получилось, что есть брак, если заказ уже должен был быть собран и ехать к нам! Мы ждали, спланировали время, вызвали мастера, заплатили деньги за отмену, так не делается + переезд, в пятницу мне придётся брать за свой счёт на работе, я прошу разобраться с этим и принять меры!

18 июня 2022 года купил в 21 веке автохолодильник Filimore T55 оказался неисправен. Сдал по гарантии. Через неделю привезли тот самый холодильник, но правда поменяли крышку серебристую на черную и так же не рабочий. Проверяли при водителях и на авто 21 века. И вот целый год уже возят мне все один и тот же холодильник, который не работает ( проверяем каждый раз при водителях) Сервисный центр утверждает что он рабочий. Вчера было 18 июня вот уже год как я заплатил деньги и нет не денег не...

Заказ сделан 08.06 - доставка на 09.06, в итоге каждый день товар "задерживается" и переносится на следующий день, менеджеры не отвечают на сообщения, ответ пришел через сутки, если не больше, с информацией о том, что товар можно будет забрать с 18 до 20 11.06,но потом в 18.20 приходит смс, что товар снова задерживается и перенесён на 12.06 с 18 до 20. Отвратительный сервис, впечатления ужасные.