OneTwoTrip - Неправомерный возврат билетов
0
15.09.2025
Regina-k
Я пыталась обменять 1 сегмент перелета на другую дату. Несколько дней вела переписку, операторы относились невнимательно. В итоге вместо расчета стоимости возврата 1 сегмента вернули мне все билеты, в оба направления. Теперь они стоят вдвое дороже!
Номер заказа В 18228674806
Ответ от One Two Trip Представитель компании 15.09.2025
Здравствуйте, Регина.Ситуация действительно неприятная. Простите нас, что так получилось.
Коллеги уже разбираются в ситуации. По результатам напишут вам на электронную почту. Пожалуйста, ожидайте от них информацию. Постараются решить вопрос как можно скорее.
