Продукты питания Жалобы

Супер

Супер Хочу оставить отзыв о магазине «Ермолино». Очень милый и уютный магазин с товарами одной марки. Помещение небольшое, но толпы нет, продавцы очень шустро работают. Товары продаются на развес, что здорово помогает экономить. Я живу одна, поэтому мне выгоднее взять пару сосисок, а не целую упаковку. Кстати, сосиски в «Ермолино» даже знак «Роскачества» имеют.

Услада

21.04.2023 Анастасия
Хамство

Стала свидетелем: слепому мужчине были проданы пирожные с истекшим сроком годности, внешни товар имел характерный признак испорченности, при обращении к продавцу с вопросом почему продается товар с истекшим сроком годности, продавец молча забрала товар и швырнула деньги, не уладив данную ситуацию. При просьбе сказать ее фамилию для занесения данного факта в жалобную книгу, молчала, после нескольких попыток еще раз спросили фамилию, в грубой форме ее сказала. Считаю действия продавца хамскими, продаваемый товар является некачественным

Положительное мнение

Положительное мнение Мы недавно переехали и «Ермолино» теперь у нас самый ближний магазин. Теперь туда хожу не только за полуфабрикатами, но и за молочными продуктами. Колбасу тоже там беру. Всегда все свежее и вкусное! Хоть товар и весовой, а все как-то аккуратненько лежит, не навалено. В магазине порядок и всегда приятно пахнет. Продавцы уже все знакомые, всех по именам знаю. Девочки всегда подсказывают, чего лучше взять, когда новинки выйдут, когда привоз.

Качество обслуживания

Качество обслуживания 19.04.2023 совершенно не понравилось качество обслуживания молодого человека. Как зовут внимания не обратила. Не приветствует, молча стоял и ждал, когда ему уже покажут паспорт ещё и с недовольным лицом! Сигарет у них нет, видите ли не привозили, причем именно им! В другом кб на этом же районе всё было, им всё привозят каждый день. С кнопкой пару видов филип-мориса, и также винстона. По итогу, он вообще отказался пробивать мне мой товар. Время ~18: 50.

Хамит покупателям.

Хамит покупателям. Хнкоян Валентина кассир-контролер, хамит покупателям. Выражается нецензурной бранью. Разговаривает на матах, когда говоришь, что пожалуешься, посылает "на*уй! И это не только со мной, это со всеми покупателями! Огромная просьба принять меры с этим сотрудником!

Неподобающие отношение к покупателям

Неподобающие отношение к покупателям Хамское поведение продавца, грубит, материться, швыряет товар, постоянно ругается с покупателями, на вопросы не отвечает, говорить "я не знаю", всегда дерганый, нервный, с прекрасным ароматом перегара. Не однократно обращалась к администратору магазина Людмиле, на что она отвечала что уволит этого сотрудника, но все остаётся так же как и было. Прошу принять меры к этому продавцу. Имя юноши Александр. Мы живём в соседнем доме и весь дом недоволен, будем коллективно подавать иск на ваш магазин. Место нахождения Оренбургская область. город Орск Ул.краматорская 19б

Не продали товар

Не продали товар Здравствуйте! В Мурманской области по закону продажа алкогольной продукции разрешена до 21 ч. Магазин работает до 22 часов. Я прихожу 8.55, хочу купить вина на праздник, т.к. иду только после работы, продавец мне даёт запрет, аргументируя это тем, что касса у них закрывается в 20.55. Больше я в эту сеть ни ногой. Я что-то не пойму, почему касса закрывается по алкоголю в 20.55, а магазин продолжает работать до 22 ч. Разберитесь, или дайте мне обоснованный ответ!

Отношения к клиенту

Отношения к клиенту Сегодня 14.04. попросила 300 гр буженины, продавец достала из холодильника кусок, взвесила его, там было 500 гр сказала резать не буду. Я говорю тогда отрежьте от куска что на витрине, говорит не могу чтобы у меня было два резаных куска. Для чего тогда этот магазин если я не могу купить то что я хочу. После деатов все-таки отрезала 200 гр. Жалуется что её заставляют покупать просрочку.

Жалоба на администратора

Жалоба на администратора Ужасное отношение к коллегам. Оскорбляет. Не выполняет свои рабочие обязанности (разгрузка а/м..) в свое рабочее время постоянно находится то в туалете (спит) то смотрит кино, то играет в азартные игры в телефоне. Может отлучиться с работы более. Чем на час по собственным нуждам (то солярии. То к подруге...) денежные средства за уборку ни разу не видели. Все покупаем за свой счёт. Хочет подвинуть своего супервайзера, говоря. Что подставит любым способом, постоянно ее оскорбляет. Есть...

Обман

Обман 14.04.2023 около 12:40 продавец в магазине обсчитала меня более чем на 100р. Я покупала зефир клубничный и в шоколадной глазури. Я удивилась, почему так дорого , но не стала спорить, обычно обмана не случается в Ермолино. Но не в этот раз. Чек мне намеренно не выдали. А также продавцы в этом магазине частенько делают перерывы и удаляются, закрыв магазин. На моей памяти такое случалось по крайней мере трижды. Приходишь в магазин в рабочее время, а он закрыт.

Инородный предмет в пельменях

Инородный предмет в пельменях 13.04.2023 купила продукты, в том числе и пельмени, в магазине по ул. Ангарская 100а/1. Обнаружила при употреблении, в пельменях "Ермолинские с говядиной" металлический предмет размером 0,5 мм. В результате сломала зуб, прохожу лечение в стоматологии,..! Больше покупать продукцию не буду.. Всех знакомых предупредила, о случившемся...!

Санта

11.04.2023 Мaria
Несоответствие цен

Несоответствие цен В магазине Санта, города Ганцевичи работают некомпетентные и грубые продавцы! Нагло обманывают людей! Цены не соответствуют, ни на конфеты, ни на шоколадные яйца, и прочие сладости. Обманывают глядя прямо в глаза. Накладную на стоимость товара никто не предоставил и отказались возвращать деньги ! Якобы все так и должно быть! Огромная просьба разобраться в этом беспределе!

Обман продавца

Обман продавца Здравствуйте. Постоянно большой перевес. Пару раз в месяц делаем большие покупки и себе и свекрови. Столкнулись с проблемой перевеса товара. Раза четыре, один раз на видео сняли. Весы для проверки не работают. Деньги возвращают с извинениями. Частые покупатели были, теперь представляю насколько нас надурили. Ещё и грубо отвечают. Надеюсь продавцы будут наказаны.

Продаётся просроченая продукция

Продаётся просроченая продукция 08.04.23 совершила покупку в магазине верный по адресу Мисайлово, Пригородное шоссе д5. Купила упаковку пончиков, на коробке не было наклейки с указанием когда была изготовлена продукция, и не было срока годности. Но я взяла эту упаковку и как оказалось очень зря. Начал кушать ребёнок пончик и я увидела плесень, развернула другой пончик, а там тоже плесень. Это ужасно. Прошу разобраться в ситуации и компенсировать стоимость покупки.

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников Не приняли подклеенную купюру ссылаясь, что целая касса таких денег. Подумал написать в магазине жалобу (не стал портить себе настроение) , равнодушие и бездействие самого руководителя из кабинки поразила спокойствием. Деньги спокойно приняли в сбербанке на карту.

Санта

07.04.2023 050987
Отношение охраны

Отношение охраны Добрый вечер. Возникла такая ситуация... Жена с ребенком была в магазине санта в г. Щучин (гродненская область) . Пока жена отвлеклась ребёнок (4 лет) взял какие-то желатиновые конфеты (стоимостью до 3 рублей) и выбежал из магазина. Охрана подняла панику (ну это понятно) . Жена без всяких разговоров оплатила то что взял ребенок, но при этом на них составили какие-то "протоколы" без вызова милиции и грозили поставить на соп... При том что всё это происходило на глазах многочисленных покупателей в маленьком городе... Прошу принять какие-то меры, или будем обращаться в суд...

Продавец

Продавец Ул. Фрунзе, район межрайбазы, просьба убрать продавца Чернова Людмила, обманывает без всякой совести, то у нее комп висит то холодно, на глазах накидывает сумму, уберите ее совсем. Напарница ее отлично с клиентами ладит, без обмана, на чернову жалобы от пенсионеров также.

Очень долгое время обслуживания

Очень долгое время обслуживания Режим работы магазина заявлен как круглосуточный, но если с 9:00-10:00 прийти туда, вы попадете в огромную очередь. Потому что действует скидка для пенсионеров, и большой наплыв народу, а кассир один! Который во время работы отвечает на смс в телефоне! А что делать людям, которые едут с суток или на работу, и им нужно купить продукты? Продавцы работают хорошо, но утром их катастрофически мало.

"Живые Конфеты" в плесени

'Живые Конфеты' в плесени 24.03.2023 года покупала в магазине «Перекрёсток» «Живые конфеты», конфета попалась с плесенью, всю пачку пришлось выкинуть 04.04.2023 года купила снова эти конфеты в магазине «Пятёрочка» , в надежде, что предыдущая упаковка была единичным случаем, с конфетой в плесени, но ситуация повторилась, и снова конфета с плесенью попалась. Ужасно, что в производстве антисанитария и конфеты в упаковке портятся, тогда срок годности должен быть не 9 месяцев , а максимум 1 месяц. Недовольна происходящим , деньги потрачены впустую! Разочарована в организации.

Агуша

02.04.2023 Agy
В соке плавает плесень

В соке плавает плесень Купила ребёнку сок агуша в бутылочке, сок яблочный плюс вода 300 мл, ребёнок попил в магазине маленько, пришли домой вылили в стакан, а там плавает какая плесень какие-то хлопья, вы что хотите чтоб ребёнок отравился, где качество товара что вы туда вообще добавляете, больше ни разу не будем покупать такой товар, будем менять производителя, и другим сделаю огласку чтоб задумались что покупают своим детям.