Общественное питание Жалобы

Пищевое отравление

Пищевое отравление Зашла в макдональдс с молодым человеком, купили 2 чикенбургера и 3 сезонных бургера с беконом. Было это в 11 утра, до этого последний раз кушала в 4 часа ночи (работаю в ночную смену). В 12:30 пришли домой и началось: тошнило, постоянно рвало, не могли прийти в себя до 12 ночи. Оба не вышли на работу и потеряли 3000 рублей зарплаты.

Неработающий терминал оплаты безналичным расчетом

Неработающий терминал оплаты безналичным расчетом Очень хотелось позавтракать. И решила заехать в макдолнадс. Сделала заказ, когда пришло время оплаты выяснилось, что терминал по безналичному расчёту не работает. Это то в наш век кибернетики, когда практически наличными деньгами мало уже кто пользуется. В таких сетях крупного питания таких залетел быть в принципе не должно! Вообще осталась я голодной, да и ещё без настроения...

Планета вкуса

21.04.2016 Иван
Холодная пицца

Жена заказала пиццу в кафе «Планета вкуса». Когда она делала заказ, ей сказали, что ждать придется долго, так как у них очень много заказов и не хватает рук. Жена согласилась, так как это было не срочно, главное чтобы пиццу вообще доставили. Ждали мы часа 3, не меньше, и очень были рады, когда появился курьер. Мы отдали деньги и пошли открывать пиццу. Однако нас ждало одно разочарование. Пицца была холодная и уже совсем не вкусная. Мы позвонили в кафе и выразили свое недовольство. Нам принесли...

Кафе "Сан-Ремо"

20.04.2016 Инна
Посредственное заведение

Кафе «Сан-Ремо» находится в самом центре города и позиционирует себя как заведение высшего класса с отменной кухней. Я посетила данное заведение в компании двух друзей. В этом кафе мы были впервые и второй раз точно не пойдем. Очень разочаровала еда, по вкусу чувствовалось, что продукты были не первой свежести, многие блюда были приготовлены неправильно, например креветки были совершенно резиновые и сильно разваренные. Само кафе не в лучшем состоянии, убирают там не очень часто, везде пыль...

Кафе "Помпончик"

Украли телефон

В кафе «Помпончик» я была сравнительно недавно, ходила туда с детьми, так как им уж очень сильно захотелось поесть пончиков. Мы хорошо покушали и отдохнули, место вполне приличное, меню не шибко большое, но готовят они достаточно вкусно. Мы вышли из кафе, и пошли по делам. Где-то через полчаса я заметила, что у сына нет рюкзака, и мы сразу же пошли обратно в кафе. Рюкзак лежал на том же месте, и я вздохнула с облегчением, однако я решила сразу же убедиться, что все на месте. Проверила все...

Pizza Smile

19.04.2016 Саша
Высокие цены и низкое качество

Высокие цены и низкое качество Очень слабая сеть, ничего хорошего и вкусного там купить нельзя. Выбор в кафе «Pizza smile» достаточно большой, цены сравнительно высокие, но уровень приготовления крайне низкий. Все, начиная от пиццы и заканчивая роллами, приготовлено неправильно и даже не профессионал может заметить, что во время приготовления были допущены грубейшие ошибки. При приготовлении пиццы они кладут очень мало начинки, в основном это толстенное тесто, которое сверху имеет некоторое количество сыра и кое-какие...

Il патио

19.04.2016 Ello4ka
Некачественная еда

Некачественная еда Добрый день, 17 апреля посетили заведение Иль Патио по адресу Дубравная дом 34/29 в ТЦ Ладья. Заказали как обычно пиццу от шефа и напиток (чай). Официант сказал, что много народу и заказ придёт ждать 40 минут - час. Принесли к обозначенному времени холодную пиццу! Острый соус даже не подали, просили у официантки. Ну это пол беды, мы так сильно отравились, что ночью я хотела вызывать скорую. Температура 39, ломило все кости, соотвественно со всеми вытекающими при отравлении... У мужа были такие...

Служба доставки Nippon House ресторан "Руккола"

13.04.2016 Kolorit
Плохое качество обслуживания.

Уже не в первый раз разочаровывает данная служба доставки. Начинают многообещающе: вежливые операторы, знающие по имени постоянных клиентов, подробный инструктаж по телефону об их услугах и проч. Обязательно подробно сверяют заказ, спрашивают, со сдачей или без, какую сумму приготовить для сдачи клиенту. А далее... несоблюдение оговоренных сроков доставки, нагловатые и жуликоватые курьеры, доставленный продукт подозрительного вида и качества. Два последних заказа: 1) 5 или 6-го апреля: оператор...

Несоответствие стандартов

Несоответствие стандартов Была пару дней назад в сей ресторане. Попробовала Шримп Ролл . Очень понравилось. Сегодня решила повторить. Пришли с другом заказали Шрим ролллы 2 шт . Не наелись он мне говорит что то не то я говорю да . Мало креветок один салат. В каждом ролле было по 2 креветки. Пошла думаю закажу еще гамбургер есть то хочется. Ну и на кассе ради интереса спрашиваю , а какой стандарт для данного ролла сколько должно быть креветок. Мне отвечают 4. Ну настроение уже испорчено. Что это не внимательность? Или...

Труп в еде вместо заказанного блюда.

Труп в еде вместо заказанного блюда. При заказе в этом заведении в еде у вас может оказаться вовсе не то что вы заказывали... Меня, например ждал крайне неприятный сюрприз... Вместо заказанного фалафеля (гороховые котлеты) в лаваш завернули останки коровы. Сейчас Великий пост и блюдо было выбрано специально без мяса. Поменять заказ отказались. Деньги не вернули. Потраченное время на споры с этими разгильдяями около 40 минут. Испорченное настроение. В общем, не ресторан, как они утверждают, а просто шаурмячная со всеми вытекающими...

Пожалели ингредиентов

Пожалели ингредиентов Не советую заказывать роллы в «Тиамо». На счет других блюд ничего плохого сказать не могу, так как не пробовал и не знаю. Решил порадовать жену и заказал несколько наборов роллов. Доставка была достаточно быстрой, и долго ждать не пришлось, но очень жаль, что я не рассмотрел роллы прямо при курьере. Роллы были очень плохо сделаны, начинки крайне мало. Рыба, которая была сверху, была нарезана очень тонко, была прозрачной, и через нее был виден рис. Сами роллы это один сплошной рис, сыра вообще...

Кафе "Маньчжурия"

06.04.2016 Илья
Еда невкусная и сервис хромает

В кафе «Маньчжурия» я побывал впервые и совсем не доволен. Зашел туда случайно, так как был очень голоден, а это кафе было как раз по пути. Я зашел внутрь и занял свободный столик, которых там было много. Время было вечернее, но людей не наблюдалось. Ко мне подошла официантка и я спросил, что вкусного у них можно заказать. Она сухо ответила, что все написано в меню. Когда просишь совета ожидаешь немного другого ответа, так что мне это не очень понравилось. Я заказал салат и чай. Чай был...

По вине администрации ресторана был испорчен праздник

По вине администрации ресторана был испорчен праздник В ресторане «Жизнь прекрасна» я был на банкете у друзей. Они очень старались сделать вечер прекрасным, заказали стол, еду и напитки, и вечер обещал быть запоминающимся. Когда мы приехали, то обнаружили практически пустой стол. Мой товарищ никак не мог прийти в себя. Оказалось, что половины того что он заказывал не было в наличии, и ему постоянно приходилось ездить в магазины что-то докупать. В ресторане даже не было алкоголя, который заказывали. Гости старались делать вид, что ничего не...

Бутик фирменной одежды "Амиго"

04.04.2016 Ирина12321
Ужасное обслуживание

Посещали бутик не раз до тех пор, пока не столкнулись с хамских отношением консультанта, который недопустимым тоном отпускал неуместные замечания. Замечу, что консультанты помоложе вели себя очень сдержанно и вежливо в отличие от продавца на первом этаже по имени Татьяна (кажется). В магазине такого уровня не может и не должно быть такого обслуживания!

CHICO Californian Grill

04.04.2016 Татьяна Р
Отравилась

Гуляла по торговому центру "Звёздочка" и решила зайти перекусить в CHICO Californian Grill. В данном заведении я была впервые и решила попробовать что-то новенькое. Я заказала бурито и картошку фри. Картошка фри была стандартная, на вкус не плохая, а вот бурито мне показался каким-то странным на вкус. Но так как я была очень голодная то все съела. После перекуса я отправилась дальше по своим делам и вскоре почувствовала тошноту. Еле добралась до дома, перед глазами все потемнело и меня сильно...

Кафе "Атмосфера"

31.03.2016 Лиля
Ужасное кафе

Недавно ездила к подруге в гости. Она живет в городке Энгельс и была я там впервые. Подруга показала мне все самые интересные места и после долгой прогулки мы решили зайти куда-то перекусить, так как сильно проголодались. Как раз проходили мимо кафе под названием "Атмосфера". Находится оно примерно на окраине города, с виду такое неприметное место. Зашли мы внутрь и заняли столик. Помимо нас в кафе еще была компания кавказцев, было их человек 7. Все это время они шумели, пили, танцевали и даже...

Медленная доставка, невнимательный курьер

Медленная доставка, невнимательный курьер Пару раз заказывал суши в суши кафе «Тайфун» и каждый раз был разочарован. С каждым разом сервис становился только хуже. Сам не знаю, почему продолжал у них заказывать. Доставка очень долгая, в первый раз вместо обещанного часа я ждал полтора часа. Во второй раз курьер опоздал на час! В третий и последний раз, он задержался почти на два часа! Плюс ко всему, у них все очень плохо с заказами через интернет. Суть в том, что человек делает заказ и ему в течение 10 минут перезванивает оператор...

Ресторан "Мафия"

29.03.2016 Артур
Плохой сервис

Раньше Мафия была отличным рестораном, но за последние пару лет сильно испортилась. Я не раз слышал плохие отзывы о Мафии и старался туда не заходить, но на выходных жена решила куда-то сходить и настояла на поход в это кошмарное заведение. Началось все с того, что я спросил официанта о наличии скидок. Официант сказал, что до конца марта действует скидка 15%. Когда мы получили счет, скидка была только 5%. Позвали официанта, он стал что-то бормотать, что ошибся и тому подобное. Очень не...

Ресторан "Абхазия"

29.03.2016 Aanonimuss
Ужасный директор

Если вы хотите поесть, то этот ресторан отличный вариант, качество и хороший сервис гарантирован. Однако если вы ищете работу, то обходите это место стороной. Директор относится к сотрудникам как к скоту, задерживает зарплату, постоянно матерится. Все работники морально измотаны и постоянно испытывают стресс. Бывает и такое, что директор урезает зарплаты, просто потому что ему так хочется. Если сотрудник хочет задать вопрос (по любому поводу) то в ответ получит лишь кучу мата. Персонал в...

Арт-кафе "Партер"

21.03.2016 Эдгар
Не вкусная еда

Был в этом кафе несколько месяцев назад, и все было замечательно. Так как это место было уже проверенное, я решил пригласить туда подругу. Мы приехали, заняли столик и сделали заказ. Атмосфера в кафе «Партер» очень душевная и располагающая. Вскоре нам принесли наши салаты и горячее. Не знаю, что у них там случилось, но вкус еды сильно изменился. Овощи были не первой свежести, мясо очень жесткое и пережаренное. У моей подруги мясо было вообще как уголь, она даже не смогла его разрезать. Я позвал...