Общественное питание Жалобы

Кафе "Веранда"

04.08.2015 Наталья
Ужасное обслуживание

Впервые в жизни сталкиваюсь с настолько хамским обслуживанием в кафе! Заказ ждали очень долго, поскольку опаздывали - хотели уйти, нас очень не вежливо усадили обратно, стали частями нести заказ. Блюда оказались очень острыми, заказанный чай не принесли. Зато принесли чек, куда была включена оплата музыки! На разбирательство просто не оставалось времени, настроение было испорчено, впечатление о кафе перенеслось на негативное впечатление и о самом городе. Жалуюсь: 1. Хамское обслуживание и...

Отказ сотрудницы принять заказ в связи с несовершеннолетним возрастом заказчика

Отказ сотрудницы принять заказ в связи с несовершеннолетним возрастом заказчика Подруга решила заказать суши по телефону, сотрудница спросила ее возраст (впервые слышу, чтобы спрашивали возраст при доставке еды!) , в итоге ей отказали, так как ей 17 со словами "слишком маленькая"! Никаких таких пометок насчет возраста в правилах заказа и доставки нет! Дети 10 лет могут спокойно заказать себе еду на дом, а тут такой ерундой бесправной занимаются !...

Ресторан-пивоварня "Друзья"

27.07.2015 Klim1
Ужасное место! Шок!

Самый отвратный и не образованный персонал который не занет что такое сервис. Дамы и господа в этой пивнухе фейсконтроль(не смешно ли) прилетел из Германии мне друзья прожужжали уши про Друзья. Мол в минске варят эль мазафака, пиво то там может и вкусное но это явно теперь будет первая и последняя пивнуха в Минске с Фейсконтролем. Персонал не образованные это раз, и пустоголовые 2 (не все) руководство кресты которые о сервисе о работе с клиентами в конфликтных ситуация и правиле 1 к 4 вообще...

Кафе Смакуш

27.07.2015 topy
Не посещайте это кафе

Мы команда Гомельской области по плаванию в составе 17 спортсменов и 5 тренеров, приехавшие на Республиканскую Спартакиаду в г. Могилев, посетили кафе "Смакуш" и столкнулись с хамским отношением к клиентам и не качественными продуктами. Администратор- бармен Пастушкова Елена Александровна предложив комплексный обед: кортофель с отбивной, окрошка и сок. Нам было подано:пюре быстрого приготовления и гуляшь, вес порции и качество явно не соответствовал заявленому в меню. На нашу просьбу пригласить...

Кафе Бар "Раутъ"

27.07.2015 sidud
Отвратительный шашлык

Заказали шашлык из баранины, жульен из шампиньонов, хачапури и чай. Сумма счёта более 1400 рублей (на двоих). Шашлык настолько жёсткий, что не сумели съесть ни кусочка. Хачапури повара засушили до состояния сухаря, а жульен изготовили на основе прокисших сливок. Так испортить продукты надо умудриться. Выброшенное для нас время и выброшенные деньги. Ушли голодные и с плохим настроением. Обходите это кафе стороной.

Кафе "Сладкая Засада"

20.07.2015 Ann1
Полностью оправдывает свое название!

Такого безобразного отношения я больше нигде не встречала как в кафе-кондитерской "Сладкая засада", по адресу г.Гомель, ул.Жемчужная, 26а. Заказывала столик для 4 детей, чтобы устроить им детский праздник, также планировалось 2 взрослых и еще 2 взрослых под вопрос, о чем сразу предупредила администратора, которая принимала заказ. Она сразу сделала недовольное лицо еще на этапе предварительного заказа, ввиду того, что я наверное должна была 7-летним детям купить первое, второе и компот. Детям...

ООО "Алло! Пицца"

20.07.2015 Flyingmouse
Не соблюдают правила работы с клиентами

Здравствуйте. 17 июля 2015 года я с другом пришел в "Алло! Пицца", расположенный в городе Москве, ул. Авиатаоров, дом 14. Друг пошел покупать пиццу и пиво, я остался на улице разговаривать со своим знакомым, который проходил рядом с магазином. Через минуту друг вышел из кафе "Алло! Пицца" и сказал, что ему не продают пиво, так как паспорта у него с собой не было. Другу ровно 30 лет. Выглядеть на 18 или меньше он никак не может. Мы спорить не стали, так как действительно существует правило, по...

ООО Гранд Сервис

07.07.2015 ming
Уважаемые повара, не верьте им

Повара!!! Будьте бдительны!!! Соглашаясь на работу в ООО Гранд Сервис вы подписываетесь на бесконечные унижения, обман с заработной платой, неоплачиваемые переработки., а также весьма злой коллектив, который при первой же возможности пытается вас подставить.Отработав несколько месяцев меня уволили без объяснения, выставили буквально на улицу.И я не один такой.Шеф- повар Лидия Андроновна буквально жаждет чтобы ей удовлетворили, а Наталья Алексеевна ищет повод чтобы оштрафовать. Вообщем, если хотите быть униженным -добро пожаловать в Южную Озереевку ул. Мира, 46!

Кафе "Гараж"

29.06.2015 Anva
Обслуживание в кафе

15.11.2014 в кафе "Гараж" по адресу пр.Дзержинского, 91 заказала 2 столика (на 6 детей 12 лет и 4 взрослых) на субботу 22.11.2014. Был сделан предварительный заказ и оплачен взнос. Мне зачитали условия договора, я с ними согласилась и подписала. Сегодня по приходу в кафе оказалось, что столик будет один вместо двух. К одному столу придвинули скамью. Я попросила второй столик, т.к. возраст детей позволял взрослым сидеть отдельно и мне самой не хотелось сидеть рядом с ними (беседы 6 девчонок 12...

Кафе Чемпион

29.06.2015 Вежливый
Хамство со стороны персонала

Доброго времени суток. Мне двадцать два года. Вчера, 28.06.2015, мы с друзьями, отмечали рождение дочки. Все было очень даже здорово - музыка, танцы, вкусная еда, пока в один прекрасный миг, я не решил поинтересоваться у "DJ"'я, о том сколько будет стоить самостоятельное исполнение песни, под минусовку, сочиненную мной-же. Мне была названа сумма - 300р. В дальнейшем, через период времени, приблизительный двум, или двум с половиной часа, я подошел с аналогичной просьбой, узнать сколько будет...

Кафе "Мечта"

01.06.2015 sln28
Испортили юбилей

На 23 мая с.г. мною был заказан банкет в кафе «Мечта». Радостный день юбилея супруга был омрачен коллективом указанного предприятия. Более непрофессиональной организации мероприятия я не встречала никогда. По качеству поданных блюд не было никаких нареканий, но ненадлежащее исполнение работниками кафе своих обязанностей свели на нет это единственное светлое пятно в тот день. Работой официантов, а точнее, их отлыниваем от работы, были удивлены и хозяева банкета и гости! Не убирались...

Пустая пицца

Пустая пицца Всегда заказывали пиццу мясной пир с доп добавками, были довольны через раз. Но последняя пицца ужас!!! И теперь последняя! " Заказали в Пронто -Химки большую пиццу мясной пир, с доп. Добавками" курица, бекон, пеперени, мясо, сыр, лук порей. Привезли пиццу пустую, даже на одинар не тянет. Мы отнесли ее в ресторан, потребовали нормальную пиццу с доп добавками, по внешнему виду пиццы все сотрудники согласились и были в шоке сами от пиццы которую мы вернули. Сказали что одну пиццу сделают в...

Ресторан "Рис"

18.05.2015 Анастасия
Нарушение санитарных норм, лож администрации!

Сегодня, пообедав в одном из сети ресторанов "Рис", находящимся по адресу Ростовская обл, г.Таганрог, ул.Петровская 98, мы столкнулись с нарушением санитарных норм! В блюде с макаронами были обнаружены ОПАРЫШИ!!! Мы позвали администратора, в надежде возмещения физического и морального ущерба, но надеялись зря...Администратор пришла от повара с баночкой зеленых специй (а опарыши были белыми, да и со специями их не перепутаешь..) и сказала, что это лишь набухшие специи, а не личинки..мы показали...

Presto Pizza

11.05.2015 giby
Кидалово

Кидалово Сегодня, 18 марта сделали заказ: 2 пиццы со сметанным соусом и 1 пеперони (маленькую). За все это у нас содрали около 300 000руб. Курьер не отдал сдачу, опоздал на 30 минут, не извинился ни за опоздание ни за то что одну пиццу не додал. Он должен был привезти три пиццы а привез 2. В общем никому не советую связываться с этими аферистами из "Presto Pizza". Лучше обращаться в другие компании которые вас не кинут как эти отморозки!

Смирнова Евгения Владимировна

11.05.2015 leva12
Недобросовестная работница

Уважаемые предприниматели города Златоуста, будьте бдительны при приёме на работу гражданку Смирнову Евгению Владимировну. Она не добросовестная, ленивая, и к тому же не чиста на руку. И.П. Багаев имеет материальный и моральый ущерб от данной гражданки.

Ресторан Ланкон

11.05.2015 mashaa
Ужасное кафе

Это полный ужас!!! Хозяева не русские вообще оборзели!! Обещали золотые горы, а в итоге не-че-го!!! в меню полтора салата, мясо ужаснооое, как будь то из коровьей шкуры! По русски понимают плохо, объяснить толком им не чего не возможно. Когда поняли что там мы точно банкет не организуем и что будет полный хаус, решили забрать предоплату, так они удавить готовы были за эти деньги! Одним словом НЕ ХОДИТЕ туда не под каким предлогом, Себе дороже выйдет!!! Полный отстооой

Кафе Сковородка

04.05.2015 Lyudmila_4
Несоблюдение норм санэпидем

Кафе сковородка выставив летние столики и торгуя с улицы пирожками чаем, кофе. Не пускает посетителей в туалет, в таком случае они должны выставить био туалет. Начался курортный сезон, праздники, наплыв народа увеличился. Бесит хамское отношение персонала.

Кафе Околица

27.04.2015 Spunik
Испорчен празник

Хочу высказаться по поводу кафе "околица" по адресу: Ленинградская обл., Гатчина г., бул. Авиаторов, 3 испортили юбилей!! предварительно обсуждая заказ банкета уточнили будет ли еще кто-то или нет, сказали что будете одни, но придя к назначенному времени обнаружили уже сидящих людей в другой половине зала, потом накрыли столы еще для одного банкета, и получилось что в не очень большом зале сразу три банкета, оказалось что остальным клиентам они сказали то же самое что будут одни. вот такая вот жадность хозяина кафе или администратора я уж не знаю, испортили три праздника сразу!

Кафе Марукамэ

23.04.2015 Анна
Клевета и публичное обвинение

20 марта 2015 года около двух часов дня я, Гуторова А.В. и мои знакомые, Байгельдина Д.Ш., Аксакова Е.Д., Павлеев А.А., Сидоренко П.А., Соловьева Н.А., посетили кафе «Марукамэ», находящееся по адресу Площадь Джавахарлала Неру, д. 1. ТЦ «Университи» (м.Университет). Моя знакомая, Байгельдина Д.Ш., по моей просьбе пошла делать заказ для себя и для меня. По возвращению за столик на ее подносе было: две порции лапши, чашка чая, тарелка с тремя темпурами из креветок и две пары палочек для еды...

Нет меню или же оно не соответствует

Нет меню или же оно не соответствует Будучи проездом по трассе москва -минск, я постоянно заезжаю на Ваши азк 42 и 57.....на протяжении одного года я не наблюдаю у Вас в кафе меню для покупателей( оно есть на стене, но у него полное несоответсвие ассортимента и цен)......цены на продоваемое кофе написано старшим продавцом( или человеком ответственным за это)от руки.....на хот доги тоже от руки....так же продавец моет пол в зоне кафе( а где же Ваши уборщицы или на таких АЗК они отсутствуют).......Видимо директоров заправок азк42 и азк57 все это устраивает.....НЕТ МЕНЮ!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!