"Общественное питание" Жалобы

Чебуречная в переулке Крупской

20.09.2015 lqfl
Мошенничество

Летом, отдыхая в Крыму зашли в Чебуречную в переулке Крупской. Спросили, вкусные ли у них чебуреки.Ответ был: Но, когда принесли бледнющие чебуреки, неестественного для чебуреков цвета, я засомневалась. И, кажется, не зря. Мало того, что плохо прожарены, дак и мяса там не было: какая-то размазнюшка непонятной консистенции, и той с ноготок. От этой непонятной б9 урды чуть не вырвало.Мы выразили своё возмущение, на что нам просто нахамили. Никому не советуем там есть.

Кафе "Оранж"

13.09.2015 опера11
Позорище!

Гостиница Мегаполис и кафе Оранж, приглашают на работу поваров и официантов, не посвящая соискателей в то, что с апреля месяца не выплачивают зарплату сотрудникам, и даже не авансируют. Если такое отношение к работникам, то понятно оно не лучше и к клиентам. Ну и естественно руководство данной структуры не беспокоится и о своём имидже .

Angle

04.09.2015 Egor4961
Неуважение православной веры, иудаизма.

Неуважение православной веры, иудаизма. Этот ресторан позиционирует себя как ресторан хорошей кухни, однако используют достаточно много химических компонентов. Например:борщ красят красной краской из тюбика, хотя другие заведения используют свекольный сок. В щучьих котлетах используют свинину и сало для сочности, этот так сказать маленький секрет заведения нарушает права. Постящихся крестьян и так-же полностью не уважает иудейство. По правилам иудаизма запрещено есть рыбу и мясо вместе. А подорвать это в одном блюде тайно верх...

Кафе "Восточная кухня"

28.08.2015 xa7676
Кафе, общепит

Все сотрудники не имеют санитарных книжек, на кухне работают без головных уборов и спецодежды, продукты питания (мясо) накладывают в тарелки посетителям голыми руками. Выпечка находится на барной стойке не прикрытая. В уборной комнате вечная грязь.... нет даже видимых санитарных норм. Качество блюд не соответствует весу. Мясо подают с запахом, супы готовятся не понятно из чего.. Посуда в которой подаются блюда очень грязная.. Закройте пожалуйста это безобразие!!!

Сбарро

18.08.2015 Мммакс
Ужас

Ужас Недавно с семьёй пошли в ТРЦ Вегас расположенный по адресу Каширское шоссе 24 км. МКАД. И зашли перекусить в ресторан Сбарро. Это был шок. В салате "рабе" мы нашли слизняка ,а в пицце нашли инородное тело ,то ли кость ,то ли пластмасс. Мы подошли и позвали руководителя ,на что пришедший молодой человек начал нам хамить. Мы попросили книгу жалоб и предложений ,но нам её не дали ,сказав ,что её на данный момент нет. Ужас!

Lamazi

11.08.2015 Елена К
Ужасная кухня, необученные официанты, администратора уволить.

Ужасная кухня, необученные официанты, администратора уволить. Ресторан не предназначен для проведения больших мероприятий. Еда не соответствует. Не вкусно и жевать не реально. Менеджера не найдешь, даже если будешь требовать. Включат в стоимость то, чего не было и потом не захотят ничего пересчитать. Угрожают и говорят, что так надо. Зал красивый, но пыльный. Давно не было влажной уборки. Зелень в салатах не свежая. Обслуживание отсутствует. Вечно приходится ждать, причем долго. Прикрываются 5-ти "звездоносным" статусом. Я бы и одной звезды не оставил...

Кафе "Веранда"

04.08.2015 Наталья
Ужасное обслуживание

Впервые в жизни сталкиваюсь с настолько хамским обслуживанием в кафе! Заказ ждали очень долго, поскольку опаздывали - хотели уйти, нас очень не вежливо усадили обратно, стали частями нести заказ. Блюда оказались очень острыми, заказанный чай не принесли. Зато принесли чек, куда была включена оплата музыки! На разбирательство просто не оставалось времени, настроение было испорчено, впечатление о кафе перенеслось на негативное впечатление и о самом городе. Жалуюсь: 1. Хамское обслуживание и...

Тануки

27.07.2015 nastya281097
Отказ сотрудницы принять заказ в связи с несовершеннолетним возрастом заказчика

Отказ сотрудницы принять заказ в связи с несовершеннолетним возрастом заказчика Подруга решила заказать суши по телефону, сотрудница спросила ее возраст (впервые слышу, чтобы спрашивали возраст при доставке еды!) , в итоге ей отказали, так как ей 17 со словами "слишком маленькая"! Никаких таких пометок насчет возраста в правилах заказа и доставки нет! Дети 10 лет могут спокойно заказать себе еду на дом, а тут такой ерундой бесправной занимаются !...

Ресторан-пивоварня "Друзья"

27.07.2015 Klim1
Ужасное место! Шок!

Самый отвратный и не образованный персонал который не занет что такое сервис. Дамы и господа в этой пивнухе фейсконтроль(не смешно ли) прилетел из Германии мне друзья прожужжали уши про Друзья. Мол в минске варят эль мазафака, пиво то там может и вкусное но это явно теперь будет первая и последняя пивнуха в Минске с Фейсконтролем. Персонал не образованные это раз, и пустоголовые 2 (не все) руководство кресты которые о сервисе о работе с клиентами в конфликтных ситуация и правиле 1 к 4 вообще...

Кафе Смакуш

27.07.2015 topy
Не посещайте это кафе

Мы команда Гомельской области по плаванию в составе 17 спортсменов и 5 тренеров, приехавшие на Республиканскую Спартакиаду в г. Могилев, посетили кафе "Смакуш" и столкнулись с хамским отношением к клиентам и не качественными продуктами. Администратор- бармен Пастушкова Елена Александровна предложив комплексный обед: кортофель с отбивной, окрошка и сок. Нам было подано:пюре быстрого приготовления и гуляшь, вес порции и качество явно не соответствовал заявленому в меню. На нашу просьбу пригласить...

Кафе Бар "Раутъ"

27.07.2015 sidud
Отвратительный шашлык

Заказали шашлык из баранины, жульен из шампиньонов, хачапури и чай. Сумма счёта более 1400 рублей (на двоих). Шашлык настолько жёсткий, что не сумели съесть ни кусочка. Хачапури повара засушили до состояния сухаря, а жульен изготовили на основе прокисших сливок. Так испортить продукты надо умудриться. Выброшенное для нас время и выброшенные деньги. Ушли голодные и с плохим настроением. Обходите это кафе стороной.

Кафе "Сладкая Засада"

20.07.2015 Ann1
Полностью оправдывает свое название!

Такого безобразного отношения я больше нигде не встречала как в кафе-кондитерской "Сладкая засада", по адресу г.Гомель, ул.Жемчужная, 26а. Заказывала столик для 4 детей, чтобы устроить им детский праздник, также планировалось 2 взрослых и еще 2 взрослых под вопрос, о чем сразу предупредила администратора, которая принимала заказ. Она сразу сделала недовольное лицо еще на этапе предварительного заказа, ввиду того, что я наверное должна была 7-летним детям купить первое, второе и компот. Детям...

ООО "Алло! Пицца"

20.07.2015 Flyingmouse
Не соблюдают правила работы с клиентами

Здравствуйте. 17 июля 2015 года я с другом пришел в "Алло! Пицца", расположенный в городе Москве, ул. Авиатаоров, дом 14. Друг пошел покупать пиццу и пиво, я остался на улице разговаривать со своим знакомым, который проходил рядом с магазином. Через минуту друг вышел из кафе "Алло! Пицца" и сказал, что ему не продают пиво, так как паспорта у него с собой не было. Другу ровно 30 лет. Выглядеть на 18 или меньше он никак не может. Мы спорить не стали, так как действительно существует правило, по...

ООО Гранд Сервис

07.07.2015 ming
Уважаемые повара, не верьте им

Повара!!! Будьте бдительны!!! Соглашаясь на работу в ООО Гранд Сервис вы подписываетесь на бесконечные унижения, обман с заработной платой, неоплачиваемые переработки., а также весьма злой коллектив, который при первой же возможности пытается вас подставить.Отработав несколько месяцев меня уволили без объяснения, выставили буквально на улицу.И я не один такой.Шеф- повар Лидия Андроновна буквально жаждет чтобы ей удовлетворили, а Наталья Алексеевна ищет повод чтобы оштрафовать. Вообщем, если хотите быть униженным -добро пожаловать в Южную Озереевку ул. Мира, 46!

Кафе "Гараж"

29.06.2015 Anva
Обслуживание в кафе

15.11.2014 в кафе "Гараж" по адресу пр.Дзержинского, 91 заказала 2 столика (на 6 детей 12 лет и 4 взрослых) на субботу 22.11.2014. Был сделан предварительный заказ и оплачен взнос. Мне зачитали условия договора, я с ними согласилась и подписала. Сегодня по приходу в кафе оказалось, что столик будет один вместо двух. К одному столу придвинули скамью. Я попросила второй столик, т.к. возраст детей позволял взрослым сидеть отдельно и мне самой не хотелось сидеть рядом с ними (беседы 6 девчонок 12...

Кафе Чемпион

29.06.2015 Вежливый
Хамство со стороны персонала

Доброго времени суток. Мне двадцать два года. Вчера, 28.06.2015, мы с друзьями, отмечали рождение дочки. Все было очень даже здорово - музыка, танцы, вкусная еда, пока в один прекрасный миг, я не решил поинтересоваться у "DJ"'я, о том сколько будет стоить самостоятельное исполнение песни, под минусовку, сочиненную мной-же. Мне была названа сумма - 300р. В дальнейшем, через период времени, приблизительный двум, или двум с половиной часа, я подошел с аналогичной просьбой, узнать сколько будет...

Кафе "Мечта"

01.06.2015 sln28
Испортили юбилей

На 23 мая с.г. мною был заказан банкет в кафе «Мечта». Радостный день юбилея супруга был омрачен коллективом указанного предприятия. Более непрофессиональной организации мероприятия я не встречала никогда. По качеству поданных блюд не было никаких нареканий, но ненадлежащее исполнение работниками кафе своих обязанностей свели на нет это единственное светлое пятно в тот день. Работой официантов, а точнее, их отлыниваем от работы, были удивлены и хозяева банкета и гости! Не убирались...

Пронто

18.05.2015 Vladislava
Пустая пицца

Пустая пицца Всегда заказывали пиццу мясной пир с доп добавками, были довольны через раз. Но последняя пицца ужас!!! И теперь последняя! " Заказали в Пронто -Химки большую пиццу мясной пир, с доп. Добавками" курица, бекон, пеперени, мясо, сыр, лук порей. Привезли пиццу пустую, даже на одинар не тянет. Мы отнесли ее в ресторан, потребовали нормальную пиццу с доп добавками, по внешнему виду пиццы все сотрудники согласились и были в шоке сами от пиццы которую мы вернули. Сказали что одну пиццу сделают в...

Ресторан "Рис"

18.05.2015 Анастасия
Нарушение санитарных норм, лож администрации!

Сегодня, пообедав в одном из сети ресторанов "Рис", находящимся по адресу Ростовская обл, г.Таганрог, ул.Петровская 98, мы столкнулись с нарушением санитарных норм! В блюде с макаронами были обнаружены ОПАРЫШИ!!! Мы позвали администратора, в надежде возмещения физического и морального ущерба, но надеялись зря...Администратор пришла от повара с баночкой зеленых специй (а опарыши были белыми, да и со специями их не перепутаешь..) и сказала, что это лишь набухшие специи, а не личинки..мы показали...

Presto Pizza

11.05.2015 giby
Кидалово

Кидалово Сегодня, 18 марта сделали заказ: 2 пиццы со сметанным соусом и 1 пеперони (маленькую). За все это у нас содрали около 300 000руб. Курьер не отдал сдачу, опоздал на 30 минут, не извинился ни за опоздание ни за то что одну пиццу не додал. Он должен был привезти три пиццы а привез 2. В общем никому не советую связываться с этими аферистами из "Presto Pizza". Лучше обращаться в другие компании которые вас не кинут как эти отморозки!