Косметика и парфюмерия Жалобы

Это просто ужасно! Не ожидала такого от лэтуаль. У коллеги на работе день рождения, скинулись с коллегами и заказали духи которые именинница давно хотела. Заказ сделали 09.12.2020 ближайшая доставка в магазин была на 13.12.2020, долго но ладно, время ещё было, день рождения 15 декабря. В итоге 13 декабря смс сообщения о том что можно забрать заказ так и не поступило. 14 декабря пришла в магазин и там мне говорят что это какая-то ошибка, потому что заказы к нам доставляют только один раз в...

Хочу пожаловаться на обман покупателей! Купила восковые полоски veet сегодня, в упаковке написано, что в коробке лежит 20 восковых полосок, не было времени проверить, принесла домой, когда раскрыла оказалось всего лишь 10 полосок т е наполовину меньше! Куда делись остальные?! Оказывается надо проверять на месте за что платишь и притом не маленькую сумму! Позор!

Крайне разочарована обслуживание в данном городе. Очень нравится продукция и всегда делаю заказы через интернет или по наличию в своём родном городе. Человек не рассказал об акциях, при вопросе какие акции на день рождения ничего не ответила. И подарков на купленную сумму не предоставили.

Здраствуйте. Крайне разочерована доставкой. Заказ сделала 19.11.2020. Отправили только 24.11.2020. Сегодня уже 27.11.2020, посылки еще нет. Номер посылки тоже не выслали. Как я должна отследить посылку? Больше заказывать у Ив роше я точно не буду.

Ханты мансийский автономный округ, город Югорск трц Лайнер 16 ноября. Девушка, называющая себя директором магазина, стоит за кассой без формы и бейджика, хамит уже не в первый раз. В тот день она не работала, видимо пришла трепать нервы клиентам. Объединила карты, как она выразилась, чтоб я с матерью получала меньше подарков. В прошлый раз, когда она агрессивно вела себя, я написала жалобу на неё, с тех пор заходить в магазин стало невозможно. На этот раз пришлось включить камеру, потому что...

Хочу написать жалобу. Продавцы хамки, в том случае если замечаешь ценник не соответствует тому что они пробивают на кассе. В ценниках очень много не соответствий. 16.11. 2020 я купила товар на сумму более 500 р. И попросила дать скрепыша, мне ответили что акция закончена и они не выдают скрепышей. Хотя на двери брошюра до 22.11.20 акция.

16.11.2020 Увидела недели 1,5 назад вакансию в магазин улыбка радуги в Рассказовке, откликнулась, мне перезвонили пригласили на собеседование в магазин, директора в магазине не оказалось, были только продавцы-кассиры, этот же продавец пригласил на стажировку, на следующий день в субботу! я с 10:00 до 18:00! была то ли на стажировке то ли на ознакомительном дне! Все говорят по разному! Хотя по закону стажировка не более 4х часов! Сказали сделать стелаж по планограмме, работать с клиентами...

Сегодня посетила магазин. Хожу не первый раз, но сегодня просто убили... Попросила помочь, выбрать крем, на что мне ответили" пробники есть, выбирайте сами". Хорошо, посмотрела. Пришла на кассу, при оплате покупки, у меня попросили 15рублей, я дала. Далее мне вываливают сдачу 10рублями 300руб. Это как. Я попросила поменять на второй кассе, на что мне ответили отказом. Спросила у девушки имя, бейджика у неё не было. Она представилась натальей, на чеке написано екатерина. Что за отношение вообще хамское. Прошу разобраться в данной ситуации.

Доброго времени суток Эйвон кидалово... здесь разводят на деньги и на товар! Заказала я продукцию пришла посылка не вся половины товара нету, меня развели на товар и на деньги, нет денег и товара. По-имени консультант Наталья из Черкасс какая-то инкогнито, обещала помочь вернуть товар но так прошло уже два месяца. Я опять напоминаю о товаре она попросила у меня номер карты банковской чтобы скинуть деньги. Дозвонюсь на следующее утро она меня уже на х** послала. Так что люди не покупайте ничего в Эйвоне и не связывайтесь с консультантами! Берегите свои нервы и свой кошелёк!

Ни когда не думал, что такая компания "Летуаль" и будет так низко мохинировать. Объясню: заказал в интернет магазине "Летуаль" ЗАКАЗ № 5625199110 на сумму: 6 726 рублей - Парфюм духи DiOR, мне пришли, но пришли фактически подделка, запах когда "душишься" не стойкий... Ранее когда покупал в магазинах, запах держал долго, арамат совсем по другому раскрывался, а здесь стойкости нет вообще и аромат раскрывается по другому. Такие пустышки у нас в городе можно купить за 1000 рублей, у мелких ларьков...

Это просто, нонсенс! Рассказываю по порядку. Прихожу с мамой в магазин по адресу саратов, гвардейская 29 (7 дачная) , смотрим краску для волос, выбрали на стеллаже стоит линейка краски 4 тона, каждого по 3-4 коробочки (это важно) т. Е. Выставлена линейка, ценники под каждым тоном 88 руб, берем (у мамы жуткая аллергия на краску, на эту пока не выявили) , подходим к кассе, нам озвучивают цену 105!, на мой резонный вопрос почему? Продавец пулей летит к стеллажу достаёт ценник, но он один, под ним...

Заказала крем по акции в интернет магазине так как в обычно магазине акции не было. Оплатила сразу, по другому не закажешь. Проверяю статус заказа каждый день. Прошло 3 дня, в магазине стационарном появилась такая же акция на один день, ну думаю я ж уже купила, жду еще. Звоню на 5тый день, когда будет заказ, ответ меня убил заказы формируются 10 дней, ждите. На 6ой дней мне пришло письмо, заказ аннулирован. Я звоню в чем причина: на складе закончился товар. Моему возмущению нет придела, 6ть...

Ужасный персонал, сегодня продавец накричала как бешенная, попросила её мне с выбором подводного карандаша, очень некомпетентна отозвалась обо мне, очень, очень разачарована таким поведением, прежде всего когда набираете персонал, обучайте их првильно подходить к покупателю. Всегда отоваривалась там, теперь ни ногой

Была в магазине, город Саратов) Хотела взять собственно, текстовыделитель) Решаюсь взять, ну и проверяю на руке пишет он или нет) подходит консультант, и начинает орать, типо зачем вы открываете!? Я была в шоке с такого обращения) И это не только со мной, на всех у виду этот консультант со всеми ругалась) Консультант грубый очень! Больше не пойду в этот магазин)

05.10.2020 была в магазине. Две не очень добрые продавщицы отказали мне в обслуживание из-за того, что у меня была маска не натянута на нос! Отказались показать положение, на основании которого они требовали натянуть маску и отказывали в обслуживание, а отправили меня его почитать в администрацию липецка! У меня вопрос... Вы адекватные? У вас продажи равняются планам? Что вы так запросто теряете клиентов? И если ваша беременная продавщица боится заразится короновирусом... Пусть сидит дома!

Из-за недостоверной (не соответствующей действительности) информации на сайте интернет-магазина Л'Этуаль, 28.08.2020 за заказ № 5548799812 от 28.08.2020 перечислила сумму 4 179 р. (самовывоз 29.08.2020 из магазина Макси г. Тула). 29.08.2020 заказ в магазине Макси не выдали, поскольку товар отсутствует в наличии. Таким образом, интернет-магазин получил деньги за уже несуществующий товар. Сегодня 03.10.2020, пошло больше месяца, а ни денег, ни товара. Это обман покупателей

Из за того что была без маски не продали товар. На каком основание моё право хочу ношу маску хочу не ношу. Отношение персонала хамское. Примите меры. Я была с грудным ребёнком товар мне нужен был. Сейчас нет карантина или самоизоляции так что я думаю что персонал магазина так большинство клиентов просто потеряет. Прешлось идти в пятерочку там купила дешевле плохо что далеко от дома. Ваш магазин больше посещать не буду

Добрый день! Прошу обратить внимание на скорость отправки заказов. Ещё неделю назад получила уведомление о том, что мой заказ собран и оплачен. На данный момент все е що е жду, чтобы хотя бы получить уведомление о посылке от НП,а это ещё день ожидания. Крайне расстроена таким сервисом.

В магазине отказались обслуживать без маски. Когда вошла в магазин, ничего не сказали, сообщили только на кассе, когда я уже набрала полную корзину покупок и потратила своё время. То есть ходить по магазину без маски можно, а оплатить покупку нет? На мою просьбу выдать мне маску, сотрудники стали призывать ее оплатить самостоятельно за 159 рублей. Хамское обслуживание, некомпетентные сотрудники.

Приобрела 23.07.2020 шампунь и конционер от одной фирмы. Думала они оба закрыты и ни разу не используемые в качестве тесторов. В итоге пришла домой и вижу данную картину. Крышку легко снять и перелить данную жидкость, что собственно мог кто-либо это сделать. Кондиционер полный и оправдывает свои 700 мл, шампунь же оказался не долитым. Не знаю кто виноват. Само производство или же сотрудники улыбки, но было не приятно.