ПЭК - Увеличение стоимости доставки [Решена]

0

Груз и доставка был оплачен продавцу. Продавец передал товар на перевозку транспортной компании ПЭК. В итоге на сайте ПЭК в разделе "Отслеживание груза" указан долг по оплате аж на сумму в 2 раза больше. Спрашивается за что оплачено в таком случае продавцу!? Что это за долг, если доставка была оплачена?

ул. Якорная, д. 17 лит. Ш

Ответ от Компания "ПЭК" Представитель компании 10.10.2022

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы сообщить, пожалуйста, код груза на электронную почту [email protected] либо в комментариях? Мы очень хотели бы разобраться в ситуации.

Жалоба решена Светлана Поветьева 12.10.2022

Ситуация разрешена. Претензий нет. ПЭК, спасибо!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !