Автодилер Жалобы

Огромные очереди не смотря на время суток, всегда работает 1-2 кассы. В очереди стоять приходится очень долго! Через дорогу напротив есть магазин Аллея, стал ходить ходить туда так как там таких проблем не существует. Кассиров вызывать бесполезно. В часы пик очереди по 8-10 человек и кассы так же открыты 1-2

Решил сменить автомобиль, пересесть с обычного седана на кроссовер, выбирал разные марки, но все же остановился на фольксвагене, подкупает немецкое качество, да и внешне автомобиль выглядит очень приятно. В Гедон-Моторс предложили как вариант Тигуан, что в целом неплохой вариант. Поездил на нем на тесте, ну зацепил, ничего не могу сказать. Вместительный салон, очень комфортно сидеть за рулем, управляется отлично, приятная динамика разгона. Кнопки все на своимх местах, интуитивно понятно что и...

Мой автомобиль kia rio x-line через две недели эксплуатации перестал заводиться, дважды ко мне приезжала техпомощь, заводила аккумулятор. По их совету я по два часа, два вечера подряд ездила по городу, не глуша мотор. Израсходовала полбака бензина, очень устала, на третий день добралась до дилера. Авто отправили на диагностику, от моих претензии к качеству авто просто отмахнулись, даже не извинились. Поставили мне подменный аккумулятор, который сначала выдали за новый, но когда я увидела дату...

Здравствуйте, уважаемые господа! Ближайший ко мне автосалон находится в г. Ростове на Дону. Хотел приобрести городской автомобиль. Мне наиболее подходил по всем параметрам KIA RIO ХЭТЧБЕК. Но в г. Ростове на Дону такого автомобиля не было. Возможно я бы и прекратил поиски данной модели и сориентировался на другой, но... При поиске в интернете появился сайт автосалона «Центральный» (https://rostov.saloncentr.ru/catalog/kia/rio-hatchback-2015) с объявлением: «новый KIA Rio Хэтчбек (Ростов на...

Здравствуйте, уважаемые господа! Я не москвич. Ближайший ко мне автосалон находится в г. Ростове на Дону. Хотел приобрести городской автомобиль именно компании «KIA». Мне наиболее подходил по всем параметрам KIA RIO ХЭТЧБЕК. Но в г. Ростове на Дону такого автомобиля не было. Возможно я бы и прекратил поиски данной модели и сориентировался на другой, но . . . При поиске в интернете появился сайт автосалона «Центральный» (координаты см. выше и в интернете...

Езжу на рав4, пробег 120 000. На прошлой неделе был на замене стоек стабилизатора. Сроки гарантийного ремонта давно прошли, но все равно поехал в Коломенское, за все разы не подводили. В целом проведенными работами остался доволен, специалисты хорошие, автомобиль приняли сразу по приезду, соблюли оговоренные сроки проведения работ. Цена приемлемая, особенно учитывая то, что дилер официальный.

Машина Киа Соренто была куплена в 2015г, за это время в ней много что ломалось, но самое главное по всей машине пошла коррозия, они покрасили только крышу. И когда мы пришли забирать машину, обнаружили 3 огромные царапины, конечно компания сказала, что покрасит за свой счет, но машина уже крашеная и теряет в цене, никто эту стоимость возвращать не собирается. Во время ремонта испортили всю машину. Очень разочарованы в обслуживании салона. И начальник типо салона Ирина Синицина разговаривать с...

Пришлось по претензии общаться с директором магазина в ТЦ "Франт" в г. Казань. Фамилия у неё Шафикова С.А. Покупателей заведомо обманывает. Когда написала претензию, спросила у неё, какой срок рассмотрения. Ответ был-в течение 10 дней. После моего вопроса-"в течение рабочих или календарных 10 дней?" Шафикова С.А.ответила, что рабочих конечно. После того, как пришла узнать ответ на мою претензию, я ей задала вопрос-почему она уверяла меня, что срок рассмотрения 10 рабочих дней, когда по закону...

Приехали в автосалон Реутов покупать с мужем автомобиль 31.05.2018 года в районе 18,00, пока муж общался с менеджером я решила посетить клиентскую зону и выпить чая. Увидев в зоне обслуживания клиентов двух механиков в грязной одежде которые сидели и распивали чай с печеньями меня привело в ужас. Осталась я без чая который предназначается для клиента ) Считаю это абсолютно не допустимым. Следите за трудовой дисциплиной и этикетом! Куда смотрят руководители когда подчиненные сидят в клиентской зоне!

17 мая я заехала в салон посмотреть бу машину. Выбрала одну. Мне сказали что надо оставить бронь. Что если я откажусь потом от покупки, то бронь сразу вернут. Я оставила. В результате я нашла более хорошие условия в другом салоне. Я приехала за бронью через день. Никакого договора я не видела. Менеджер уперся и стал разводить демагогию что у них самые лучшие авто и условия. После часа уговоров мы больше не могли ждать. Желания что то кому то доказывать не было. В рольфе нашу старую машину...

Киа рио 2015 года пробег 24000т. Вода в багажнике сначала было чуть не обращал внимание, час вообще заднее сидение мокрое. Все это с правой стороны. Заехал по гарантии когда только в багажнике было сняли с обшивки поролон. Как вода появилась в салоне поехал опять оставил машину. Жду звонка 2 день!

Здравствуйте! У меня kia cerato 2014 г. В. Пробег 38500км. Я первый хозяин. Обратился к дилеру в городе старый оскол по адресу проспект алексея угарова 18г. Корпус. 2, с вопросами по гарантии. У меня было два вопроса по передним сидениям моего автомобиля. 1-й: обивка водительского сиденья - потеряла форму нижний и верхний чехол, появились складки, которые не убираются, также имеются потёртости на верхней и нижней подушки. 2-й вопрос: водительское сиденье болтается вперёд, назад, вверх вниз...

Покупал киа оптима. Брал в рассрочку, единственное, что не понравилось в обслуживании, долго оформляли документы во время покупки. В остальном все очень понравилось, помогли с выбором комплектации и подробно рассказали об автомобиле, как только зашел в салон, сразу подошли и предложили свою помощь, отдельно выделю менеджера Павла, отлично делает свою работу.

У владельца KIA RIO 2015 года некачественный катализатор привел к поломке двигателя. Дилер КИА ООО «БЕСТ-Моторс» Санкт-Петербурге на пр.Богатырский д.14 обвинил владельца в заправке плохим топливом, сфабриковал экспертизу и отказал в ремонте по гарантии. Владелец машины провел собственную независимую экспертизу топлива, которая доказала, что топливо было хорошим. Зачем салон пошел на мошеннические действия? Выкатил счет за экспертизу и забрал машину, а также требует с владельца 300 000...

Добрый день! Решили купить автомобиль (сами из региона 500 км). Стали обзванивать салоны и искать подходящий нам вариант. Такой автомобиль нашелся в автосалоне "Рольф" Форд на Алтуфьево, очень понравился менеджер Павел. Т.к. не могли приехать на следующий день за машиной, Павел сказал, что мы можем ее забронировать, составив предварительный договор купли-продажи и оставить задаток в размере 5000 руб. В случае если передумаем, то деньги нам вернут. Деньги перевели ему на карту, он прислал по...

В октябре 2017 года подписали Договор на покупку нового KIA Sportage GT-line в Санкт-Петербурге у официального дилера KIA Motors — автоцентр Аврора Авто на Софийской. Машину мы так и не получили. Старую машину сдали в трейд-ин. Все деньги, необходимые для выдачи нам автомобиля, поступили на расчетный счет Авроры 25 октября. С тех пор дилерский центр незаконным образом удерживает у себя наш оплаченный автомобиль, аргументируя это то их внутренними проблемами с банком Открытие, который проходил...

Я взбешен. До нового года решил взять авто в лизинг, оплатил первоначальный взнос, страховку. После чего началось-нет авто, привезем завтра, потом послезавтра и так до нового года. Потом после нового года машину все-таки привезли, теперь до-ки еще неделю ждать. Это полный отстой.

Джулию бомбит! На шоссе Революции, дом 86 есть автосалон "Охта-Авто". Кредит не одобрили, а сразу залог. Сказали, что машину СЕГОДНЯ заберем. Батя пошел платить, и тут, бац! Наш банк закрыт. Ничего не получится. Заплатил, да. Но ушел-то он без машины. Позвонил знакомому, который тоже машину хочет купить. Сказал, оферта еще та. Говорит, чтобы деньги вернул. Батя поехал обратно на своей рухляти в этот салон. Деньги возвращать отказались. Пиши, мол, заявление. Через 10 дней деньги вернут. У них...

К сожалению, являемся клиентами данного автоцентра "Апельсин" дважды. В 2014 году имели "счастье" приобрести здесь автомобиль Калина по программе утилизации. 29 декабря 2017 года приобрели здесь второй автомобиль - Киа рио в комплектации "престиж". В обоих случаях радости от покупки автомобилей никакой. Дело не в претензиях к автомобилям - выбраны по запрашиваемым характеристикам. Обслуживание в обоих случаях со стороны менеджеров по продажам не выдерживает никакой критики. В первом случае...

В конце ноября покупал киа оптима в киа центр юг. Очень понравилась работа сотрудников дц, которые помогли выбрать комплектацию. Остановился на комплектации престиж с коробкой автомат и двигателем 2.0 Сама машина по ходовым качествам отличная. Едет достаточно резво и живо, ощущается как продолжение твоих рук. Не ожидал такого от киа. Посещением дц очень доволен.