Автодилер Жалобы

Навязывают замену хороших деталей!

Навязывают замену хороших деталей! Никому я не рекомендую обращаться к официальному дилеру КИА ДАКАР, ООО «Одиссея-СПб» СПб Таллиннское ш, д 202, лит. Д. Они смогут выдумать любые неисправности у Вашего автомобиля, приписать дополнительное время ремонта, провести дополнительные манипуляции с автомобилем, чтобы завладеть Вашими деньгами. Так как я за время своего посещения наблюдал несколько недовольных клиентов, данная практика явно имеет массовый характер. Моя история: C 2013г я владею автомобилем Киа Рио, ежегодно я проходил...

Обман покупателя со стороны менеджера салона

Обман покупателя со стороны менеджера салона 6 декабря я позвонила в салон Измайлово, чтобы получить консультацию по новой тайоте РАФ4, полной комплектации. Со мной соединили менеджера Леонтьева Александра , кот.мне подтвердил в течении двух недель поступление белой тайоты желаемой модификации . мы с ним обсудили все возможные скидки и подарки со стороны салона. Это были с его слов: зимняя резина и 3 ТО в подарок и так как я являюсь уже покупателем тайоты именно их салона , то и скидку он мне сказал организует 150000₽ Обдумав его...

Вполне хороший техцентр [Решена]

Вполне хороший техцентр Приезжаю сюда уже второй год, прошел на x-line уже 2 тех обслуживания и замену тормозных дисков. Спорных моментов или каких-то проблем не возникало. Единственное "Но", это то, что без скидок или акций выходит дороговато. Но за качественные работы не жалко денег. Так что данный технический центр рекомендую всем своим друзьям и знакомым, пока ни кто не пожалел о обращении сюда!

Развод от автосалона Ленинград Авто

Добрый день. Хочу обратиться с жалобой на представителей дилерского центра “Ленинград авто», расположенном в г. Санкт-Петербурге, на ул. Пулковское шоссе , 70. Мы проживаем в г. Калининграде. Увидев на сайте pulkovo-Kia.com информацию о том, что автомобиль киа Рио можно приобрести по выгодной цене, связались со специалистами по телефону, указанному на сайте. Несколько дней вели переговоры с разными специалистами, которые к сожалению, не представились. Мне была объявлена цена на интересующую...

Неквалифицированные работники сервиса

Неквалифицированные работники сервиса При диагностике авто, специалисты бн моторс обнинск определили неисправность датчика уровня масла. Заказали деталь и я уехал. Через 4 дня пригласили на замену этого датчика. Замена его не дала результатов. Время заняло 5 часов. Автомобиль оставили на сервисе, а меня отправили домой. Так как с Обнинска добраться очень сложно, я поинтересовался как мне добираться домой. Меня культурно послали нах. Думаю это не правильно. В обнинск больше не поеду на сервис. Да и отношение киа моторс разочаровало.

Нет жалоб [Неподтверждённая]

Нет жалоб Проходила 3 тех обслуживание 7 ноября. Выполнили в обещанные сроки, приехала в сервис утром, уехала в обед. Ещё понравилось, что необходимые запчасти/детали заказывают сами, если их нет в наличии. Дороговато, добираться не очень удобно, но зато уверена, что авто внимательно осмотрят и не упустят поломку. В общем, у меня с ними проблем не возникало. За что им и спасибо.

Продали бракованное авто

Продали бракованное авто В феврале 2018 года в автосалоне kia максимум был куплен автомобиль kia sorento 2017 года стоимостью более 2 млн. руб. Практически сразу после покупки машины пришлось обратиться в автосалон с претензией регулировки кузова, т.к. передняя правая дверь при открытии/закрытии задевала за крыло. Капот по зазорам так же был не отрегулирован. В это же время мною была высказана жалоба по поводу намокания салона с левой водительской стороны. Причины намокания выявлены не были. Осенью этого года салон с...

Нет жалоб [Решена]

Нет жалоб Покупала свой первый автомобиль в этом салоне, выбрала RIO. Хочу поблагодарить персонал за профессиональный подход к делу, советы и помощь в выборе комплектации). Покупку свою забрала через 5 дней, пришлось подождать комплектацию с техпаспортом. Но единственное, хотелось, чтобы документы оформлялись побыстрее. Пока ожидаешь всегда предложат кофе. Молодцы

Ремонт в кузовном цеху

Ремонт в кузовном цеху Мой автомобиль Форд Куга был направлен в этот сервис страховой компанией на ремонт. Ремонт простой ( покрасить левую часть переднего бампера, заменить фартук) и вполне может быть выполнен за один рабочий день. При приемке в ремонт назначили срок выполнения 3-5 дней. На 4 день я позвонил узнать, когда будет готово. Звонки осуществляются через колл центр и ответ стандартный - подойти не могут, перезвонят. Дозваниваться приходится 2-3 раза. Мастер Владимир мне сказал, что ему не понравилось как...

Мне понравилось. [Решена]

Мне понравилось. Остался доволен посещением этого дилерского центра, здесь мне поменяли задние шаровые и избавили от надоедливого стука. Спасибо мастеру за быструю и профессиональную помощь, цены кстати нормальные, приеду к вам снова и посоветую своим друзьям.

Долго, но самой услугой остался доволен [Решена]

Долго, но самой услугой остался доволен 4 октября обращался сюда за заменой задних амортизаторов на Серато, ремонт провели качественно, проблем с авто не возникло. Даже кофе предложили мне, пока ждал и вай-фай есть(что очень кстати оказалось). И сама клиентская зона комфортная, уютная. Но вот что очень не понравилось, что ждать пришлось долго. Могли бы и побыстрее. Но в целом доволен. Сервис рекомендую.

Автосервис КИА на Малой Балканской 57

Автосервис КИА на Малой Балканской 57 Записался на осмотр авто после дтп для просчётов на ремонт. Кузовной осмотр и развал схождения колёс. Позвонил оператору, она меня переключила на мастера сервиса, обговорил с ним все делали осмотра, о том что время нужно за ранее так как приедет ещё страховщик для осмотра подвески (развала схождения колёс и регулировки) записали на 27.09.19г время 12ч дня, мастер подчеркнул в разговоре, что он будет в этот день работать и всё сделать как оговорено. Пришло время приехать на осмотр и вот он...

Ремонт X-Trail

Ремонт X-Trail У меня X-Trail 2017 года, не так давно появились точки и рывки при движении. Думал менять не у официала, решил, что будет дешевле. Но зап. части заказывал через официальный сервис на Ярославке в Автомире. Когда забирал, удалось пообщаться с мастером. Меня даже смогли принять без записи на диагностику. В ремзоне я был с мастером, он рассказал и показал, что меняется, рассчитал стоимость ремонта. В тот же день принять не смогли, пришлось записываться. В общем, я не пожалел, что сюда обратился. Машину отремонтировали качественно.

Хороший салон

Хороший салон Решила купить Шкоду. Прошла несколько салонов и выбор пал на Автомир-Богемия на Новорязанке. Созвонилась по телефону с менеджером, всё обсудили и договорились о встрече. Очень удобно, я пришла в салон, а менеджер уже ждал меня. Меня интересовало несколько моделей - все посмотрели, но в итоге остановилась на Октавии и не жалею ни секунды, моя машина и в обслуживание нехитрая. В целом в салоне отношение к клиентам отличное. Очень вежливый персонал. Советую посетить данный салон!

Автосалоном остался доволен [Решена]

Автосалоном остался доволен Спасибо автосалону Авто Белогорье за слаженную работу, быстрое оформление документов, выгодный кредит и соблюдение всех договоренностей. Посчастливилось в августе преобрести у них KIA Sorento, авто покупал в кредит, проценты выгодные, есть возможность погасить долг раньше срока, отдельно отмечу работу менеджера по продажам, профессионал высокого уровня!

Некачественное ТО

Некачественное ТО При прохождении то-2 на автообиле kia soreno praim 26.09.19 некачественно провели выполнение работ. Коврики не обмыли, на вопрос насколько заряжена акб ответ не знаю хорошо, неработают омыватели фар почему не знаю напмсано хорошо. И так на все вопросы. Все то заняло 1 час. Первое то проводил у диллера на волгоградской все было отлично. Здесь ужас. Прошу принять меры.

Салон Киа

Салон Киа Покупали для супруги киа рио в салоне на Крылатской улице. Менеджер у нас был Андрей, все толково объяснил, помог определиться с комплектацией. Согласовал подарок с руководством в виде доп опций, т.к. мы покупали автомобиль за наличный расчет, без кредита и сдачи своего автомобиля, а скидки в основном идут при этих условиях. Супруга покупкой осталась довольна.

Воровство

Воровство Сегодня 12.09.19 забирал авто после ремонта по страховому событию. Адрес Бутово Чечерский 1. Мой автомобиль киа сид м268км777. Получил все по ремонту хорошо, но при осмотре салона обнаружил отсутвие раскладного ножа стоимостью более 10000 руб. Много где был но такого не было.

Ужасное отношение

Ужасное отношение Хочу сказать, что отношение здесь к покупателям мягко говоря не очень. Я с супругом приезжала в автосалон 3 раза. Изначально мы приехала, что бы узнать стоимость автомобиля и наличие его в салоне, а также хотела сдать свой автомобиль по программе трейд-ин. Так как нас не устроила оценка нашего автомобиля, мы уехали с салона, узнав все подробности о новом авто. Наша вторая поездка была на следующий день. Обратившись в салон мы подали заявку на автокредит. Специалист отдела кредитования Полина...

Гарантия

Гарантия Застучала граната? Сказали не гарантиный случай, купи запчасти поменяем за деньги. А пять лет гарантия на что? На кузов? На пластмасс? Позвонил на горячую линию, там толком ничего не обьяснили, просто психологическая поддержка. Типа обратитись к руководству кия, ни данных моих не спросила, где произошло, кто принимал машину. Короче ни там и ни там ничего толком не сказали. Кия спортейдж 16 года