Почта России

ФГУП «Почта России»

Жалоб: 523
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000
8 800 100 00 00
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)
Показать все
www.pochta.ru
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Почта России

Беспредел

Беспредел Бандероль на сумму 1100 из наб челнов до казани услуга стояла 280 руб я согласился но когда пришла бандероль с меня потребовали еще 250 руб за перевод денег это составляет 20 проц спрашивается откуда вы берете такие ставки вынужден был отказаться от посылки и надеюсь с вашей компанией аферистов больше не сталкиваться

Медленное обслуживание начальника почты

Медленное обслуживание начальника почты Ужасное обслуживание. Все жалуются. Почтальоны разносят пенсию, газеты только тогда, когда захотят. Полный бордак. Начальник нашего отделения вообще отдельная тема. Просто амеа-ни рыба, ни мясо, такая медлительная, что можно подумать, что она издеваеться. Что бы заплатить за свет или газ надо три дня. Почему её держат непонятно

Пропажа посылок

Пропажа посылок Я заказала на сайте joom 12 посылок. 9 из них более 2-х месяцев находятся в россии (треки отслеживались до границ россии) . Я получила только 1 посылку, которую почтальон бросил в почтовый ящик, остальные 8 просто пропали! Нас обслуживают 2 почтовых отделения: 369009 и 369012, т. К. По 369000, обслуживающее наш почтовый адрес, вот уже 8 месяцев ремонтируется. Почтовые уведомления не приходят. И, в по 369012 мне сообщили, что эти посылки у них даже не вносятся в реестр и никто за них не несёт...

Возврат денежного перевода

Возврат денежного перевода Убедительно прошу сообщить причину возврата денежного перевода: Пункт № 18336, № перевода 65445. От Вольф Валерий Александрович куда: Мичурина ул. д. 47, кв.69, Екатеринбург г., Свердловская обл. 620075 Костюченко Бронеслав Иванович. Сумма 2000 руб. Прием перевода внутренний пункт №18336 № договора INS-427-001-117465-10052018-0065445 Оплаченный итог 2215.00

Опять потеряли письмо

Опять потеряли письмо В 2010 году письмо с документами было отправлено с ул.Соммера на ул.Горького. Письма нет до сих пор. Документы удалось восстановить. Думала, что со временем работа почты в Калининграде улучшилась, но сильно ошиблась. Было отправлено заказное письмо с важным документом из г.Ашхабад 31.01.2018г. Трек RR000048564TM. Прибыло в г.Калининград в сортировочный центр 10.02.18г. И вот сегодня уже 14 мая, а письмо в Пенсионный фонд РФ по ул. 9 Апреля так и не пришло. Из страны в страну идёт 10 дней, а по городу за 3 месяца не может дойти?!

Услуги

Услуги Добрый день пишу Вам из Казахстана прошу Вас разъяснить почему заказное письмо которое было доставлено в ПО 15 индекс 630015 г. Новосибирск не было доставлено адресату. Письмо было отправлено 13 марта 18г. проверила по трек коду в почтовом отделении письмо было 27 марта 18г. но так и не было вручено адресату и вернулось. И это уже не в первый раз пыталась дозвониться до ПО на звонки не отвечают так же пыталась звонить в головной офис в г. Новосибирске та же история на звонки не отвечают. Я...

Не доставил курьер важное письмо

Не доставил курьер важное письмо На моё имя отправлено заказное письмо 61400022193628. Оно было доставлено в отделение почты 305001 3-го мая. Попытка доставить была в 11.15. Но письмо никто не доставлял. Наша организация (аптека) работает с 8.00 до 22.00. Никто нам письмо не доставлял. Прошу разобраться по этому моменту и обеспечить доставку по адресу Курск, Дзержинского, 40. ООО Рона (аптека Планета здоровья ). Телефон 73-34-51. Вход с торца здания.

Почему посылки из Китая теряются в России и не доходят до адресата.

Почему посылки из Китая теряются в России и не доходят до адресата. Почему посылки из китая до россии доходят, а в россии теряются и не доходят до адресата. Я, должна была получить 11 мелких пакетов из китая, а получила 8,3 пакета потерялись. До россии они все дошли, а куда делись дальше вопрос. И ещё почему от китая до россия по номеру, я, могу отследить ход посылки, а в россии по этому номеру уже нет, мы что хуже китая? Мало того что ждёшь эту посылку два месяца, а то и больше, и в итоге ты её не получаешь, нельзя ли как нибудь наладить доставку посылок. Без потерь.

Задержка поставки

Задержка поставки 31 марта 2018г. Из германии транспортной крмпанией dhl была отправлена посылка с запасными частями для моего протеза. Который перестал функционировать из-за поломки, без него я передвигаться не могу. С 7 апреля посылка находится в москве. Последняя информация о движении отправления датируется 8 апреля. Сколько оно там может лежать? Безобразие полное. Убедительно прошу ускорить доставку. Я инвалид и очень нуждаюсь в скорейшем поступлении.

Не умеют правильно организовать работу.

Не умеют правильно организовать работу. В поисках своей посылки сегодня узнала о таком маразматичном факте, что оказывается посылка моя, которая пришла на п/о196655- по месту моего проживания и как мне сказали на почте на Тверской 1/13(Колпинский р-н) была перенаправлена на другое п/о 196654 ул.Труда 11 (Колпинский р-н), которое находится в пятистах метрах от первого п/о и что она придёт на Труда 11 только через 4 дня. Оказывается, посылка из п/о на Тверской сначала отправляется в Питер(расстояние от Колпино до СПб 30 км ), а вот уже...

Отказывают в выдаче денежного перевода

Отказывают в  выдаче денежного перевода Более недели отказывают в выдаче денежного перевода инвалиду второй группы. Отделение 21 кутузова 86. Причина не работает компьютер. Xxi век на дворе... А все по прежнему... И все в курсе и ничего не могут поделать... Без компьютера же нельзя, а компьютер в наше время это ооо... Этож надо чиниииить... Или страшно сказать - новый купить

Отказалась доставлять письма по адресу офиса

Отказалась доставлять письма по адресу офиса Мало того что они все теряют так они просто отказываются доставлять письма в офис. Ладно, сами будем забирать корреспонденцию... как бы не так... ишь чего захотели... хитренькие... их не проведешь... Они стали письма отправлять назад. Написали на конверте - адрес не существует. Это в Яндексе он существует, в Гугле он тоже имеется и в налоговой при регистрации взяли договор аренды и проверили - есть адрес! Даже из окна отделения на Ярцевской - тоже он виден... Так какому уду пришла в голову...

Экспресс-доставка

Экспресс-доставка Здравствуйте! Хочу поделиться печальным опытом отправления корреспонденции Почтой России способом - Экспресс-доставка. Мы оказались в ситуации, когда необходимо срочно отправить документы сотрудникам в разные населенные пункты Республики Карелия. На свою беду мы решили это сделать Почтой России!((( Было заявлено, что если мы оформим отправление бандеролей в первой половине дня, то уже на следующий день адресату их доставят по указанному адресу, отзвонившись предварительно по телефону. Если мы...

Нет посылки

Нет посылки По номеру отслеживания моя посылка лежит на почте уже месяц, ходила неоднократно за ней говорят, что её нет. Сегодня смотрю по треку она покинула местное отделение почты в связи с истёкшим сроком хранения. Пламенный привет вам почта в городе николаевск. Бумеранг вам.

Пришла пустая посылка

Пришла пустая посылка Пришла пустая посылка спустя 79 дней. Застряла 16 декабря. 26 января начала доставляться. Подавательский вес отправления: 0,451 кг. Фактический вес отправления: 0,302 кг. Когда получила посылку пакет был порван и заклеен скотчем. Коробку поцарапали. В ней оставили только зарядку и инструкцию. Очень плохо что на почте россии такое происходит.

Заказные письма

Заказные письма Прошу Вас разобраться с почтовым отделением по почтовым отправлениям заказных писем (почтовые индетификаторы № 45499450069850; №45499451170654) о их вручении получателю в руки, т. к. заказное письмо должно вручаться в руки получателю согласно законодательству. В связи с тем что ГИБДД России основывается на том что почтовый реестр были мне вручены 28.09.2017 г., и 21.10.2017 г., однако я их не получала. О результате проверки прошу: 1) уведомить меня по почте и электронному адресу. 2...

Равнодушие сотрудников

Равнодушие сотрудников Сотрудники никогда не посмотрят, пришла ли посылка или нет, если нет на руках уведомления. Уже несколько раз такое было, что через интернет есть подтверждение, что посылка пришла, но еще нет уведомления, а на почте отрицают, причем ответ получаем через 5 секунд. Организация Почта России изменилась, а сотрудники остались те же самые из СССР с выражением лица, что не они обслуживающий персонал для населения, а наоборот!

Воровство на сортировочных центрах

Воровство на сортировочных центрах Отправила племяннице новогодний подарок. Посылка пришла, вес совпадает, украшения вынули, вес доложили картонками. Вынимают косметику, лекарства, деньги из писем. Благо современное оборудование позволяет все прсвечивать. Вынули сгущенку, доложили солью. Вор на воре сидит и вором погоняет. Не нажрутся никогда, не работа, а золотое дно.

Пропало отправление

Пропало отправление Мое международное отправление za095108359lv пришло не на ту почту, к которой привязан мой дом (156010) . Сотрудники почты сказали, что сделали досыл на почту 156022 месяц назад? Сказали, что им моя посылка не нужна и чтобы я искала ее на другой почте, хотя числится у них. Где сейчас моя посылка никто не говорит и не знает. Испарилась.

Отправили в другой город

Отправили в другой город Каждый день смотрю где посылка и вот пришла в Регион думаю ну завтра пойду в отделение почтовой связи что бы забрать приходу домой отслеживаю.Как смотрю пришла в Базарной карбулак зачем интересно мне? Я погядел индекс индекс на 3 цыфры не похож если у меня 412538 то там 412619 вроде. А только Регион может отправлять посылку ну вот опять моя посылка поехала в Саратов ветотже сортировочный центр. А написал сообщение в группу Почта России в Вк так там мне не отвечали и темболие добавили в Чс пезобразие!