Почта России

ФГУП «Почта России»

Жалоб: 523
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000
8 800 100 00 00
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)
Показать все
www.pochta.ru
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Почта России

Воровство и подмена содержимого посылки

Воровство и подмена содержимого посылки В посылке отправленной из г. Геленджик до г. Южно-сахалинск была подмена пластиковой бутылки вина на минералку хабаровского края. Подмена обнаружена сразу же при получении, но т. К описи нет, то в жалобе и претензии было отказано. Как воровали, так и воруют. Когда ж уже им руки по самые локти отрубят.

Ужас, беспредел беспределов.

Ужас, беспредел беспределов. Постоянно заказываю на алиэкспресс. В 2018 не отслеживаемые посылки приходили 100%, а с 2019 началась какая то хе... Я. Сперва перестали приходить сообщения о приходе посылок, я начал ходить без приглашения и забирать. Потом стало не приходить 50% и к апрелю-маю перестали приходить 100% посылок. Значит взяли на работу вора. Не знаю что и делать. Устал открывать спор на сайте, скоро меня обвинят на алиэкспресс (что я получаю посылки и через спор ворачиваю деньги назад) ведь посылок идет более сотни штук. Ужас, беспредел беспределов.

Навязывание страхования жизни и заполнение бланков непонятного характера для получения посылки.

Навязывание страхования жизни и заполнение бланков непонятного характера для получения посылки. Много лет заказываю посылки из Бон При и получаю их на почте. Доставляются заказанные вещи очень быстро, что устраивает. Правда, раньше получение в отделении почты было долгим, т.к. из трех окон, работало всего одно...почему-то. Ну да ладно. И вот в очередной раз прибыв в почтовое отделение 22.06.2019г. для получения посылки...обнаруживаю НОВШЕСТВО! До получения, в обязательном порядке нужно было заполнить бланки: 1) о том, что я не отмываю деньги; 2) не участвую в тристических группировках...

Отделение почтовой связи 663305. Мародерство

Отделение почтовой связи 663305. Мародерство 29 мая 2019г отправила посылку сыну в ОИК-30 ИК-15. Вес 17.860. Оплатила 2623.08 из Кодинск Кежемского района Красноярского края. Посылка поступила в ПО 663305 08 июня 2019г о сих пор не вручена (сегодня 22.06.19) Сегодня днем звонил сын, сказал, что отказался получать посылку, так как посылка вскрыта и не хватает веса почти 1,500 кг. На почте заявили, что если напишет отказ от претензий, то посылку ему выдадут, если нет, то отправят обратно. Это уже второй случай аналогичный. 24.04.18г...

Сортировочного отделение 679000

Сортировочного отделение 679000 RB755513627SG с 01.06.19г в Биробиджане 03.06.2019г покинула сортировочную 679000 в неизвестное направление. Сегодня 10.06.19г. отделения 679000, 679016,679013 поясняют, что посылки нет. Лицо производящее передвижение посылок из сортировочного 679000 и есть основная "крыса" которая без наказано тащит посылки. И будет продолжать воровать нет надлежащего контроля над работниками почты.

Правила почты

Правила почты Персонал склочный (не все) . Пропало все желание быть клиентом этой организации (почта россии) объясню почему. Часто заказывал с алли товары (некоторые пакетики приходят не большие. Тут мне недавно работнички объявляют (верней та самая умная фамилию еще не знаю) мелкие пакеты положено кидать в ящик. А у меня как на зло замок у ящика сломан (лет как 30 уже) я сначала не поверил, а тут как раз квитанция, а снизу писулька отремонтируйте ящик. Я на почту благо сосем рядом говорю не доверяю ящику да...

Что с моим письмом

Что с моим письмом 31.03.2019 г. Письмо адресованное мне прибыло почтовое отделение 108960 давыдково и вот уже 4 день находится там. Что с моим письмом № 43346933001276. Когда наконец-то оно от туда уйдет и я смогу его получить?

Нарушены сроки доставки посылки

Нарушены сроки доставки посылки Отправляю посылки в Красноярск ЕМС... Постоянно нарушаются сроки доставки...29.03.19 отправлена посылка ed006320762ru... До сих пор гуляет по спб... Это уже не первый раз... Пора судиться с Почтой России... Куда подать жалобу... Полгода назад подавала жалобу через п/о... Ответа не получила...

Невозможно оплатить коммунальные услуги

Невозможно оплатить коммунальные услуги Не возможно оплатить услуги,оплату принимают с 8 до 10, потом перерыв. Очереди, ...нужно не работать, чтобы караулить оплату, после 13 уже не принимают оплату коммунального платежа. С радостью оплатила бы по коду в терминале, но тут все по старинке.

Хищение почтовых марок стикеров с международной корреспонденции

Хищение почтовых марок стикеров с международной корреспонденции Неоднократно, отправляя почтовую коппеспонденцию в конвертах за границу международную через 14 отделение почты россии, биробиджан еао сталкивалась с неполучением ее адресатами; причем письма , отправленные в те же адреса с главпочтампа доходили нормально; также нормально доходили письма и с 14 отделения с напечатанными марками на конвертах; оттсюда вывод-марки-стикеры, а на международнуюю кореспонденцию клеются по 50₽ и более похищались работниками 14 отделения, переклеивались на новые конверты...

Потеря ценной бандероли

Потеря ценной бандероли 22.11.18 мной была отправлена бандероль из г. Волгограда в г. Мытищи, Московская обл., 26.11.18 на сайте почты последнее сообщение о нахождении бандероли. 06.12.18 написала заявление на розыск. 22.12.18 получаю извещение на получение денежного перевода на сумму 106руб. 03 коп. Звоню на горячую линию, спрашиваю, когда найдут бандероль. Иду на почту, и выясняется, что этот денежный перевод - компенсация за утерю бандероли. 27.12.18 получаю письмо, где мне приносят извинения и сообщают, что...

Плохая работа

Плохая работа Ужасная работа, ждала заказ с компании Эйвон клиенты заказали подарки к нг, одна посылка пришла 25 числа а ещё две ориентировочно придут 17 января, хотя изначально доставка назначена на 26 декабря! Клиенты стали отказываться от заказа так им он нужен до нг а не после, компания уже выставила мне счёт, и через два дня поедет у меня пеня! Две посылки лежат в Хабаровске уже неделю и почему то не могут уехать! Ужасная работа, перейду на постаматы пускай придется поездить зато во время! Посылка...

Некорректная работа сотрудников

Некорректная работа сотрудников В отделении почты из 3 касс работают 1-2. Как не придешь все время очередь. Извещения не разносят. Ждала посылку, пришла получить, а мне сказали что её уже отправили обратно у неё вышел срок, а извещения не было. И ради этого я потеряла 30 мин личного времени и нервы.

Пропала посылка ЕМС

Пропала посылка ЕМС 27.11.2018 года две посылки ЕМС вышли из пункта Угольные Копи в Анадырь и пропали, не отслеживаются. В пути 15 дней вместо 8. Посылки следуют из Садовое республики Калмыкия в Анадырь Чукотский АО. Номера посылок ED024216681RU, ED024216678RU.

Ничего человеческого

Ничего человеческого 25.10.2018г. Была отправлена посылка рпо 40006225713037 с Волгограда на Москву. По прибытию в МСП-3 цех-1 МПКО-СЕВЕР начались проблемы. Посылка с детскими зимними вещами, иконой и игрушками, которую так ждет ребёнок вышеуказанная сортировка направляет в адрес получателя 29.10.2018 и далее оно пропадает по пути следования. Прошу разобраться с этой ситуацией. Заранее спасибо!

Москва, отделение 117403

Москва, отделение 117403 В москве в отделении 117403 работой себя не обременяют, а просто-напросто отправляют посылки обратно. Извещения на получение не приносят, а если прийти самому, говорят - принесут извещение, тогда приходите. Но извещение не приносят. Раньше почта работала нормально. Все началось примерно 3 года назад, с тех пор, как полностью обновился состав работников. Мкая крашеная старуха и какая-то мутная жирная корова с осоловелым взглядом лично мне сказали, с поганой улыбочкой, что отправили мои посылки обратно. Избегайте отделение 117403!

Отвратительная работа!

Отвратительная работа! Здравствуйте дорогие друзья, соотечественники, кто пользуется почтой России. Не могу не поделиться с Вами произошедшем со мной мягко говоря неприятным случаем, где постараюсь раскрыть суть работы и безответственность данной организации, под название почта России. Отправил я две посылки в июле и августе месяце 2018 года-одну в Гонконг, другую во Францию. Это были аукционные товары с очень большой стоимостью. В Гонконг-мелкий заказной пакет с отслеживанием, во Францию-EMS отправление, весом более...

Хамское отношение к клиенту

Хамское отношение к клиенту 03.10. 2018 произошел неприятный случай. Сотрудницы окон 03 и 04 нахамили мне на вопрос по каким критерием понимать где получить посылку в общем отделении или там, где вход со двора. Сотрудницы закрывали Бейджи что бы я не увидела их имен и отказали в грубой форме предоставить книгу жалоб или позвать начальника ОПС. Если поведение хабалки с рынка 90х уместно для сей богодельни, то для всего современного мира - нет. Я бы очень хотела получить не то что бы извинения, а хотя бы обратную связь от...

Долго идет

Долго идет Крайне не довольна сроком доставки, заказывала не однократно в течении 5-7 дней все получала, в этот раз посылка выехала 8.09 и и с 11.09 зависла в Подольске, звоню на горячую линию они говорят получите 1.10,почти месяц доставки, что за бред, вместо 5 дней, а там подарок дочке на день рождение, на юбилей 10 лет.Доставка , как с Китая месяц посылка идет. Хотя Электросталь-Ставрополь, что тут идти. Очень не довольна. Ужасно.

Воруют

Воруют На почте с индексом «198095», пр. Стачек 18. Воруют посылки с номерами без отслеживания по России. Уже три месяца нет ни чего, а «мелких пакетов» должно было прибыть около 20-ти! Большинство из проверенных магазинов, где всё приходило за месяц. Сначало грешила на чемпионат мира по футболу, но время идёт, а извещения ни одного нет... Другое дело если у вас отслеживание по всему пути, т. е. и по России, то тут извещение приносится сразу.