Почта России - Хамское отношение к клиенту

03.10. 2018 произошел неприятный случай. Сотрудницы окон 03 и 04 нахамили мне на вопрос по каким критерием понимать где получить посылку в общем отделении или там, где вход со двора. Сотрудницы закрывали Бейджи что бы я не увидела их имен и отказали в грубой форме предоставить книгу жалоб или позвать начальника ОПС.
Если поведение хабалки с рынка 90х уместно для сей богодельни, то для всего современного мира - нет.
Я бы очень хотела получить не то что бы извинения, а хотя бы обратную связь от начальника ОПС, каким образом персонал таких нравов туда попал и что бы с ними провели воспитательную беседу и взыскали штраф. Операторы работают с людьми и элементарная вежливость главное качество профессии!