Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Отвратительное отношение к покупателю, хамское поведение офисных работников,ужасный сервис доставки. [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение к покупателю, хамское поведение офисных работников,ужасный сервис доставки. 04.12.2018 заказали огромное колл-во мебели, обещали доставку в течении недели(всего товара), до сих пор ждём ещё мебель! Хамское отношение с покупателем по телефону, отвратительный сервис, очень дорогая доставка, сборка, даещё и фиксаторы к кровати люкс подсунули! Не обращайтесь в эту кампанию.. Там вас ждёт развод и хамство ...

Возврат денег

Возврат денег Суть в том что они не только месяцами везут диваны, так ещё и возврат денег уже месяц жду, я отменил свой заказ оставил реквизиты (тк была оплата с Карты ) И че Звоню они ждите Никому не советую там что либо покупать ( даже не пытайтесь пробывать) Я думаю уже обращаться в полицию так как уже 2 рабочие недели уже Давно истекли Номер договора Р-ВП0000000973 Жду ответа, через 2 дня с меня заявления

Отказ в сервисном обслуживании по гарантии [Неподтверждённая]

Отказ в сервисном обслуживании по гарантии Добрый день, приобрела в данной компании угловой диван (договор Г-МЖ0000000453) и спустя 13 дней диван начал продавливаться. При получении товара никаких ВИДИМЫХ дефектов не было выявлено, тем более собирал сотрудник компании. В доме детей нет, спит один взрослый человек, соответственно, была бережная эксплуатация дивана. Значит, был скрытый дефект в каркасе дивана. Самое интересно, обратившись в компанию, сотрудники на словах отказали в гарантийном обслуживании и вызове мастера. Вопрос, как...

Неправильная комплектация [Неподтверждённая]

Неправильная комплектация Номер договора! А-аб0000000873 от 20.11.2018. не правильно прислали деталь! От этого не собрать стенку! В кратчайшие сроки прошу заменить! Требуем скорейшей замены! Если вы на вашем сайте не можете найти эту жалобу то это ваша проблема пришлите с магазина много мебели в выборге оценщика! И пусть он посмотрит эту долбанную крышку! Мы стенку эту дльную собрать не можем! Присылаю фото!

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Договор г-ии 0000000525 от 11.12.2017. Деньги за БРАКОВАННЫЙ диван вернули , а проценты уплаченные по кредиту и за услуги доставки дивана в момент покупки нет. Прошу в ближайшее время решить вопрос. Все документы были предоставлены в магазин ,где приобретался диван.

Оплатили товар, а где доставка? [Неподтверждённая]

Оплатили товар, а где доставка? 11.12.2018 приобрели диван. Оплатили сразу же. Продавец сказал что товар есть на складе, и его привезут через 3-5 дней. Прошло уже практически 2 недели, а диван всё едет... Простите пожалуйста, но слов уже не хватает. Где наш диван? Договор о-ен0000000566 от 11.12.2018

Не возвращают деньги! [Решена]

Не возвращают деньги! По договору д-сг 576 от 18 ноября 2018 г. Было написано заявление на возврат денежных средств от 22 ноября 2018 г. , за стенку мальта (ее нам не привозили) . Денег до сих пор нет! По словам сотрудников салона платежное поручение переносят уже целую неделю! На основпнии чего переносят возврат денежных средств? Представители компании здесь мне отвечают про исправление каких то деффектов, хотя вопрос вообще в другом! Верните законные деньги! Завтра иду в роспотребнадзор и составляю на вас заявление!

Где наши деньги? [Неподтверждённая]

Где наши деньги? Добрый день! По договору б-по0000000340 от 7 июля 2018 года. Наш диван просел через 2 месяца использования, брали диван Милан Вип-у. Вызывали мастера, на удивление приехали быстрее чем обещали на горячей линии, но сказали, что диван будут забирать по рекламации и возвращать нам деньги. Диван забрали 4 декабря 2018 г. 5 декабря в офисе было составлено заявление на возврат денежных средств, в итоге наше платежное поручение постоянно переносят сначала обещали 19.12, потом 21.12, теперь 24.12...

Не меняют диван с дефектом и не возвращают деньги. [Решена]

Не меняют диван с дефектом и не возвращают деньги. Приобрёл диван по договору пж о 000000180 В апреле года в итоге диван с дефектом и с октября его пытался отдать обратно Итог диван забрали тол кл 19 ноября а деньги за товар не вернули 25 тыс рублей Это просто мошенничество буду вынужден обращаться в правоохранительные органы

В первый раз столкнулся с таким отношением [Неподтверждённая]

В первый раз столкнулся с таким отношением Заказали диван перед отпуском через сайт. Позвонила менеджер и сообщила, что по-любому диван привезут через 7, край через 10дней. Прошло уже две недели, но товар так и не доставили. Кое-как дозвонился по горячей линии, сообщил о своем желании расторгнуть договор и вернуть свои денежные средства. Оператор сообщила, что передаст эту информацию соответствующему специалисту и мне перезвонят. Но до сих пор тишина... Не знаю куда теперь и обращаться. В первый раз столкнулся с таким отношением... Договор OSMV1090017685.

Подходит время для составления искового заявления в суд

Подходит время для составления искового заявления в суд Здравствуйте! Расторгли договор купли-продажи дивана по дог. Л-ов0000000445 от 13 ноября 2018 г. Написав заявление на 13 день покупки (26.11.18) ! Прошло уже более 10 дней с момента подачи заявления! Денег нет, звонки на гор. Линию, обращение в магазин эффекта не дают! Отвечают заученными фразами!

Плохой сервис [Неподтверждённая]

Плохой сервис Пятый день жду мастера из сервисного центра! Когда дождусь не знаю! Очень жалею, что связалась с этим магазином! И трубки не берут, видимо есть определитель номера! Не довезли фурнитуры. Заплатила за стенку полную стоимость. Почему за халатное отношение к своей работе, должны страдать покупатели? Шарашкина кантора! Очень много плохих отзывов! По закрывать надо все эти магазины!

Просто издевательство

Просто издевательство Договор номер е - пк 0000000432 от 18 мая 2018. Вы издеваетесь, через пять дней деньги вернут за диван, доставку и проценты!? Я хочу уже диван купить к новому году, я на чем спать то должна. Вы все рамки перешли, я никогда бы не подумала, что такое будет. Просто издевательство... Уже 21 день прошел, как диван забрали, и еще ждите 5 - ть дней, замечательно, чтоб деньги получить свои, вы уже не по закону.

Где доставка?? Оплата 100%. [Неподтверждённая]

Где доставка?? Оплата 100%. Подскажите пожалуйста номера телефонов логистов. Ждем доставку с 12.12.2018. В офисе наивно поверили продавцу, что логисты с вами свяжутся для доставки. В договоре прописано что ни каких претензий к продавцу по счет доставки. Он не несет никакой ответственности.

Не доставляют оплаченный диван

Не доставляют оплаченный диван Взяли в кредит с мужем диван кровать Сансет 3,по срокам договора должны были доставить в течение 33 рабочих дня, покупка была оплачена 30 октября, сегодня уже 20 декабря, все сроки прошли, на мои звонки на горячей линии отвечают как роботы, ничем помочь не могут, в общем я написала претензию в Роспотребнадзор, которую должны рассмотреть в течение 10 дней, но и на это они не реагируют, придётся судится, платим кредит второй месяц и спим на полу, кошмар, а не компания, буду везде распространять антирекламу, чтобы никто и ничего у них не покупал

Жду когда руководство отреагирует на претензию

Жду когда руководство отреагирует на претензию День добрый! Решила тоже описать свою ситуацию. Договор№ О-КК-0000000097 от 17.07.2017г. Угловой диван "Атланта" вполне устраивал, но в период гарантийного обслуживания просел так, что стало просто не возможно использовать. Обратились в магазин с заявлением, прислали специалиста(осмотр, фото, заключение) который прямым текстом сказал что бесполезно по гарантии действий никаких не будет, ремонт только платный, после этого позвонили типа с сервисного центра и сказали что заводского брака не...

За месяц ситуация не изменилась [Решена]

За месяц ситуация не изменилась Была создана жалоба по договору Д-СГ 576 от 18 ноября 2018 г. Заявление на возврат денег от 22 ноября 2018 года. Представитель компании написали, что вопрос решился, ждите поступление денежных средств. И так, на сегодняшний день 19.12.2018 ситуация не изменилась! Денег нет! В салоне дали информацию, что выплату согласовали, дата выплаты 17 декабря, затем перенесли на 19 декабря. Сегодня звонила, дата выплаты уже на 20 декабря! У меня просто нет слов приличных! Это просто издевательство! На...

Ничего на складе нет и никто ничего не знает [Неподтверждённая]

Ничего на складе нет и никто ничего не знает Заказала 09.12 диван и стенку. При оформлении договора я уточнила, все ли есть на складе и когда будет возможная доставка, т.к. я планирую уехать на длительное время. Продавец сообщил, что через 3 дня все будет у меня. Звонила 10 числа, сказали ждите. Позвонила 13 числа, сказали что пришел на склад только диван, стенки нет. Позвонила 15 числа, сказали ничего нет для меня на складе. И так я звонила каждый день. По сей день ничего на складе нет и никто ничего не знает. По телефону +7 921 9006817...

0% кредит, обман консультанта по кредитам

0% кредит, обман консультанта по кредитам Добрый день! У меня такая ситуация. Я покупала диван "берг". Оформляли в кредит (который был 0%) . Консультант по кредиту объяснил мне так что переплата будет минимальная за счет того что будет со страховкой, на проценты не смотрите они вам не нужны, для вас это будет как рассрочка. (процент будет платить магазин) т. Е мне надо было оплатить всего лишь основной долг (сумма дивана + сумма страховки) . На днях я захотела оплатить полностью, но оказалась что и процент я должна оплачивать. При...

Обман со сроками доставки [Решена]

Обман со сроками доставки Обращаюсь к руководству компании, так как по другому никак не получается связаться. Вкратце - моя мама-пенсионер заказала диван 16 ноября. Договор Г-ИТ0000000084 от 16.11.18 При оформлении заказа озвучили срок - максимум 2 недели. Только после (!) оплаты 100% суммы распечатали договор, где срок доставки указан почему-то 35 рабочих дней. На вопрос, почему обсуждали срок 2 недели и 35 дней нас не устраивает, сказали, что это простая формальность. Мама собиралась поехать в санаторий в конце...