Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 2498
Решенных жалоб: 1625
Отвеченых жалоб: 684
72%
Адрес
Россия
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Много Мебели

Ужасный диван и кошмарная логистика

Ужасный диван и кошмарная логистика Приобрели диван Монако, угловой диван-кровать. Через месяц эксплуатации спальное место провалилось!! Составили рекламацию, приехал мастер и все зафиксировал. Через неделю диван забрали ремонт и на месяц тишина, пока сами не позвонили, никто не связывался с нами. Дальше цирк: привезли диван, а когда стали собирать, то оказалось, что оба подлокотника на одну сторону. Тут конечно мы сглупили оставили диван, а подлокотник один у нас забрали и обещали на следующий день все привезти. Не привезли...

Много Мебели

Нарушение срока договора [Недействительная]

Нарушение срока договора Очень пожалели, что связались с этой непорядочной компанией. Заказали 4 вида мебели. Всю мебель доставляют в разные сроки. А самый главный предмет к новому году стол вообще не привезли, хотя срок доставки 24 декабря пообещали в январе. Написали заявление на возврат денег,. Так как предоплата была 100% ответили что получим деньги когда бухгалтер выйдет на работу после праздников. Настроение на праздник было испорчено так как деньги были взяты в кредит только только на мебель. Совет вам, дорогие покупатели, обходите эту сеть магазинов стороной, если не хотите проблем!

Много Мебели

Нарушение сроков доставки, кошмарная работа отдела логистики [Недействительная]

Нарушение сроков доставки, кошмарная работа отдела логистики Заказали стенку, которая по условиям договора придти должна была 25.12.2015. Сегодня 6.01.2016 - стенки на руках у нас до сих пор нет. Отдел логистики отдал нашу стенку другим клиентам (у них была заказана стенка венге-дуб, у нас - венге). Работники составили рекламацию, сотрудники магазина пообещали, что стенку привезут 5.01.2016 - но ее так и не привезли. Сегодня звонила логистам - оказывается, наша стенка опять вернулась в Саратов, и теперь неизвестно когда она оттуда выедет к нам (так нам...

Много Мебели

06.01.2016 Akasha
Ни мебели, ни денег [Недействительная]

Ни мебели, ни денег Моя сага покупки мебели в Много мебели. Очень вежливые продавцы обещали исполнить мой заказ в течении недели-двух, в договоре, конечно, написали что срок исполнения 45 дней, но вас это не должно волновать. Я готовила детскую к рождению моей доченьки и торопилась. Поверила и подождала - неделю, две, три, и как положено месяц. Мебель я забирала самовывозом со склада в городе Ногинске, так так живу совсем рядом и платить за доставку не вижу смысла. Персонал склада отказался открывать коробки...

Много Мебели

Отвратителный диван

Отвратителный диван Покупал диван БЕРГ Беллино.Ну как и у всех везли отврвтително долго,просрочили все сроки.Но это мелочи.Спустя год диван стал очен мягким,стало неудобно сидет,а спат вобще не возможно,испползовали диван не как основное место сна и наш вес чут болше 50 кг.Гарантию обещают три года.Ездил в салон писал притензию,долго ждал ответов на которые мне так никто и не позвонил,пришлос заного ехат в салон.Итог всей истории они зделали заключение (невидев дивана)что соответствует нормам.Отвратително!!!!Я...

Много Мебели

Недовоз, брак [Недействительная]

Недовоз, брак Не довезли один пакет №5 и брак в нескольких местах содрана плёнка или плохо наклееная. Все сроки прошли!!!

Много Мебели

Доставка мебели и комплектация [Недействительная]

Доставка мебели и комплектация Здравствуйте. 12.11.2015 года заказали в Вашем магазине три покупки: два стала трансформера и один диван Атлант (эко-кожа). Доставка должна быть осуществлена 16.12.2015 года, но каждый раз нам говорили, что заказ не сформирован полностью. Мы заказывали с перегрузом в городе Тверь (сами из вышнего Волочка 120 км от Твери). Предлагали забрать один диван, а потом приехать за столами. Нам это было не выгодно. Заказ машины до Твери стоит 5000 рублей. Тут и началось. 22.12.2015 года сначала сказали...

Много Мебели

Не выполняют свои обязательства [Недействительная]

Не выполняют свои обязательства Довожу до вашего сведения, что магазин "Много мебели" город Тверь не выполняет свои обязательства. Наша семья заказала угловой диван Атланта и журнальный столик. Доставка должна осуществиться с перегрузом в Твери 16.12.2015 года( мы живем в Вышнем Волочке ), но каждый раз нас "кормили завтраками".Всю старую мебель мы продали и ожидали новый диван ночуя на полу. Наконец-то 25.12.2015 года нам сообщили что наша мебель едет, но оказалось, что у них сломалась машина и приехать в Тверь они не могут...

Много Мебели

Недовоз детали для стенки Верона [Недействительная]

Недовоз детали для стенки Верона В магазине Много Мебели г. Кинешма Ивановской обл. заказали и оплатили полностью стенку Верона договор№ КМ_ВВ000001394 от 10.10.2015г и доставку до нашего адреса(пос.Каменка)9990(стенка)+1440(доставка).В сроки поставки уложились привезли 10.11.2015г,при сборке обнаружили недостачу одной полки(деталь №34)размером примерно альбомный лист А4.13.11.2015г об этом заявили на горячую линию этого магазина,заявление приняли,16.11.2015г к нам выезжал мастер и фотографировал место где нет полки и составил...

Много Мебели

Ужасное отношение к мебели [Недействительная]

Ужасное отношение к мебели Купили мебель! Все замечательно! Качество нас все в принципе устраивает! Но есть одно но. Отношение к ней ужасное вся покоцаная! Царапины, разбита фурнитура. Грузчики так сильно спешили не дали все рассмотреть "что там смотреть если что все претензии к фабрике ". Не прошло и пяти минут как они отъехали мы с мужем нашли повреждения на мебели, стали им сразу звонить раз 20 позвонила, но они даже не ответили. Называется всё доставим к новому году! Теперь не знаем что нам делать старую мебель выбросили, а на новую смотреть страшно!

Много Мебели

Верните деньги [Недействительная]

Верните деньги ПРЕТЕНЗИЯ 09 ноября 2015 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор купли-продажи стенки Мальта (Венге+Дуб) 16 990-00 (Шестнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) и стола трансформера 6 990-00 (Шесть тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), самовывоз со склада г. Рязань. (Договор купли-продажи Договору ЧР 54ММ00000557 от 09 ноября 2015 г.). Я внесла предоплату в размере 23 980-00 (Двадцать три тысячи девятьсот восемьдесят рублей 00 копеек). Факт оплаты подтвержден...

Много Мебели

Доставку задержали объясняя это сломанным транспортом [Недействительная]

Доставку задержали объясняя это сломанным транспортом Приобрела в салоне мебель оплатила, доставку задержали обьясняя это сломанным транспортом, пробками и еще куча ненужной информации по поводу своего опыта покупок продавцом. на мое заявление о компенсации неустойки сообщили следующее , что просрочка 15 дней не считается так как в пункте 2.7 предусмотренна задержка на 14 дней следовательно оплатят только один день. только вот беда , за этот периов, ни каких катаклизм , метиоритов, пожаров и других неконтролируемых человеком обьтоятельств, не...

Много Мебели

18.12.2015 Петр15555555555
Доставка и сборка [Недействительная]

Доставка и сборка Заказал кровать, стол и стулья, кровать привезли поломанную. . Когда увидели, ее забрали сразу сказали привезут новую, ждал новую 3 месяца! ! ! Привезли бросили посередине комнаты, а от старой весь мусор так и лежал в той комнате. Затем привезли стулья и стол поставили прям в коридоре, сказали мы только заносим в квартиру. . . Хорошо, что не в проеме, сейчас пытаюсь вызволить сборку 3 ю неделю. . . Все ни как. . . Завтра и т д. . . Знайте и насладитесь сервисом)

Много Мебели

17.12.2015 Kristina1991
Впечатление о магазине сложилось отвратительное

Впечатление о магазине сложилось отвратительное Мною была совершена покупака дивана в магазине "Много мебели" г. Кашира. Диван должны были привезти на заказ, в условиях договора купле-продажи сказано, что день доставки заблаговременно оговаривается и назначается в удобное для покупателя время. 17.12.15 утром мне был совершен звонок от логистов компании "Много мебели", я не успела взять трубку в виду того, что я находилась на работе. Затем мне пришло смс-уведомление о том что мне необходимо самостоятельно связаться по вопросу доставки, далее...

Много Мебели

14.12.2015 kotjra007
Возврат денежных средств [Недействительная]

Возврат денежных средств Добрый день! 02.10.2015 позвонил в вашу компанию, по вопросу гарантии, у меня угловой диван «Амстердам» за три года износились подлокотники, по обещали приехать с фотографировать и дать решение, обещали вывести только подлокотники, но в итоге забрали весь диван и то только через месяц 02.12.2015, сказали что можно вернуть деньги за диван, доплатить и приобрести новый. Все заявление написали, акти все на руках, но ваши юристы так и не сделали изменения, мебели нет, денег нет, сроки все уже...

Много Мебели

13.12.2015 zharkof@inbox.ru
Упакованная кровать не вывозится в течении 3 недель [Недействительная]

Упакованная кровать не вывозится в течении 3 недель Договор КМ ЮГ 22МММ0000388 от 23.02.2015г. По заявлению на возврат кровати "ОПТИМА" и выплате мне денежных средств в размере 13290 рублей 50 копеек прибыл мастер разборщик, который разобрал и упаковал кровать не оставив опись . Прибывшие грузчики отказались вывозить мебель из-за отсутствия описи. Неоднократно обращался в магазин и на горячую линию,где фиксировали мои заявления, после чего заверяли что в скором времени мне перезвонят из сервисной службы и сообщат о дате вывоза кровати. Кровать в разобранном виде находится три недели,звонков и разъяснений не поступало.

Много Мебели

30.11.2015 Mirok
Диван в пух и прах ! [Недействительная]

Диван в пух и прах ! Здравствуйте! Покупали диван в этой прекрасной комнатными. Гарантия качества 3 года! ! ! Никто не разбегается нам его менять! Писали заявления, они присылают человека, все фоткает, отказ! Я не понимаю, уважаемая компания, гарантия качества 3 года, но увы! ! ! Проломленый диван это не брак! Будем с мужем обращаться в инстанции выше! Добиваться справедливости!

Много Мебели

16.11.2015 Tatyana011
Не привозят мебель [Недействительная]

Не привозят мебель Здравствуйте! Такая ситуация: Приобрели мебель (Кровать, диван,матрас) в магазине "Много мебели" ИП Нартова Зоя Федоровна (тел. магазина где приобретали: 89221810032, тел.горячей линии: 8 343 361 03 81 адрес:г.Екатеринбург ул. Щербакова 4 ) 18.06.2015 года, срок передачи по договору всего товара 13.07.2015 год. Матрас привезли в срок, кровать и диван привезли 27.07.2015 года. Диван оказался бракованным мы сразу сообщили об этом диван поменяли только 9 августа 2015 года, это все еще хорошо. При...

Много Мебели

04.11.2015 Natella9
65 дней после претензии, недовоз ортопедического основания [Недействительная]

65 дней после претензии, недовоз ортопедического основания 18.08.2015г.купила по договору № МК_МВ07МММ0002013 в салоне кровать ,две тумбочки и матрас,оплатила сборку мебели. 24.08.2015г. всё привезли, раньше оговоренного времени ,не дождавшись меня всё выгрузили (договаривались после 17-00,а приехали на 2 часа раньше). 31.08.2015г.мастер приехал ,собрал только каркас кровати и обнаружил отсутствие ортопедического основания.По телефону 8-800-5505050 мне сказали ехать в салон и написать претензию,что я и сделала.Каждый раз по телефону отвечают ,что на...

Много Мебели

Эта мебель опасна для вашей жизни! ! ! [Недействительная]

Эта мебель опасна для вашей жизни! ! ! Купили ВЕГАС - 150 шкаф - 3Д. Договор № КМ_УР118И00001304 Месяц была доставка, через месяц после сборки, отвалилось зеркало. Просто взяло и отвалилось. Не когда закрывали дверь или еще что то. Сидели на кухни и тут бабах. Упало зеркало. Зеркало было приклеено на вспененный двухсторонний скотч. У меня жена даже открытки им не приклеивает. Хорошо, что в комнате никого не было, хотя у меня 2 детей, одному 5 лет другому 1 год. Повезло!!!!!