KFC

Жалоб: 683
Решенных жалоб: 316
Отвеченых жалоб: 60
48%
Адрес
Россия
Показать все
kfc.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о KFC

Кфс

17.03.2019 М.К
Обман

Обман В городе Ижевске по адресу ул. К. Маркса д. 177 воспользовались акцией 7070, но столкнулись с проблемой. Взяли заказ с собой. А придя домой удивились почему вместо двух ножек два стрипса. Хотя нас не предупреждали при заказе об отсутствии. Брали этот купон уже несколько раз и все было хорошо. Не равноценно ножка и стрипс. Абсолютно разочарована. Прошу принять меры. Нет желание посещать кфс если можно столкнуться с банальным обманом.

KFC

16.03.2019 Marmelad_ova
Не докладывают нужное количество продукции [Неподтверждённая]

Не докладывают нужное количество продукции Заказали 2 пати-баскета, в одном из них курицы было раза в три больше, чем во втором, когда мы подошли с вопросами почему так, нам грубо отказали, сославшись на то, что якобы по весу раскладывают, докладывать отказались. Но не может быть такого, что 5 куриных шарика (стрипсы?) больше по весу 10 таких же.. Прошу принято меры.

KFC

16.03.2019 Yanasel77777
Купон 7070

Купон 7070 Сегодня 16.03. пришла в заведение kfc, так как на днях ВКонтакте мне выслали купон, по которому баскет дуэт стоил 200 рублей. По указанной информации, акция длилась неделю, до 17.03. Включительно. Когда я зашла в заведение на входной двери висела надпись «баскета больше нет с нами». Вопрос. Для чего высылать купоны и агитировать людей, если свою же идею не вывозите?

Претензия

Претензия Добрый день. Частенько забегаю за баскет дуэт. В очередной раз забрал по приезду оказалось что мясо недожарено и вовсе не оригинальный дуэт. Естественно пришлось выбросить. Прошло уже около 2х месяцев. Писал по обратной связи к сожалению никакого ответа не поступило

KFC

12.03.2019 Times Chang Xie
Первоначальная цена продается потребителям в течение периода скидок. [Неподтверждённая]

Первоначальная цена продается потребителям в течение периода скидок. Times: Как иностранец, который сегодня тратит деньги в KFC, отношение клерка очень грубое, и я чувствую, что меня подвергли дискриминации. Я очень зол. Я не понимаю, почему сотрудники KFC из России не рассказывают потребителям о рекламных акциях. Times: Сегодня день скидок для «баскет дуэт», 199 руб. Есть фотографии, чтобы доказать. Я заказал этот пакет. Я спросил продавца, почему я не сделал скидку. Сначала они солгали мне, что для этого магазина скидки не было. Когда я закончил ужин и пошел...

KFC

12.03.2019 Maximkin
Хитрость жадных франчайзи [Неподтверждённая]

Хитрость жадных франчайзи Вчера, 11.03, у KFC началась акция на Баскет Дуэт (199₽ вместо 410₽) по промокоду. Что ж, понедельник, вечер, на кухне ремонт, а кушать хочется. Пораскинув мозгами, решил воспользоваться таким щедрым предложением от дедушки Сандерса, и отправился в ближайший KFC на ул. Лукашевича 6/2. Честно сказать, это далеко не самый лучший филиал в сети, мясо в твистерах у них частенько сухое, картошка холодная, персонал медленный и неприветливый, если заезжать в KFC Авто, то часто не докладывают соусы в...

Оскорбление и несоблюдение ТК [Неподтверждённая]

Оскорбление и несоблюдение ТК Здравствуйте! Прошу вас обратить внимание на ресторан кфс г. Сочи ул. Горького д.77. 1. Постоянные оскорбления от выше стоящего руководства! Покрывают матом, ужают физической расправой. Есть запись на диктофон и скриншоты оскорблений в общей группе кфс. 2. С 1 марта 2019 года введены комплексные обеды для сотрудников в описании которых написано: если сотрудник отработал от 1 до 4 часов ему положен комплексный обед из 2 блюд. От 4 до 8 часов - комплексный обед из 4 блюд. И т. Д. Столкнулся с...

KFC

02.03.2019 Alex555987
Воняет старыми канцерогенами [Неподтверждённая]

Воняет старыми канцерогенами Кушать невозможно было, воняло концерогенами, стрым маслом стрипсы разваливались в руках, бокс, картошку есть даже не стал, чурок наберут на работу, следить то кто за ними будет? Салфеток, сахар для кофе даже не положили. Короче последний раз заезжал в кфс, и так пол года не заезжаал по той же причине.

Холодная еда [Неподтверждённая]

Холодная еда Купил данную продукцию в кфс, мало того что она была холодная снаружи и внутри. При просьбе заменить продукцию продавец утверждал что она должна быть холодной, и предложил обжарить ее. В конечном итоге вкусовые качества испортились напрочь, и помимо этого, курица внутри сандвича была чуть ли не замороженная.

Неуважительное отношение к сотруднику [Неподтверждённая]

Неуважительное отношение к сотруднику 24/02/2019 пострадал сотрудник компании. Директору совершенно на это все равно. Никакого сожаления, заставил сотрудника работать дальше после травмы. По моему мнению это не нормально. Не представляю что там за обслуживание клиентов. Если директор так относиться к своим сотрудникам, то что уж можно говорить об обслуживании и чистоте этого ресторана. Видеозапись прилагаю.

KFC

19.02.2019 Tiy
Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам Полный беспредел, обслуживание клиентов на -5, заказ принимают, берут деньги, а на окне выдачи ставят перед фактом: "подождите минут 15", в итоге минут 15 перерастают в 30, после этого тебе приносят не то, что заказывал, и ты ждёшь ещё 10 минут, идёшь скандалить и только после этого тебе отдают заказ, в котором всё содержимое разбросано по пакетам, вместо пепси наливают кофе, и хамят при этом. Телефон указанный для претензий, не отвечает. Позорище руководителям, и компании в целом, что такое допускают.

KFC

17.02.2019 Ra1n
Не полный заказ [Неподтверждённая]

Не полный заказ Сегодня делал заказ с собой и после того как я пришел домой заметил, что не было мороженного, решил проверить чек, вдруг не вошёл в счет, а в итоге он там был. Так же недавно был во Владивостоке, ходил в местный кфс и там ожидал заказ минут 40 и потом оказалось, что не было у них твистера из-за этого твистера я потерял время и остальной заказ остыл

Отказ

Отказ 16.02.19 Зашёл в ресторан KFC и попросил на кассе кипяток, на мою просьбу я услышал отказ от кассира: «Бесплатно кипяток не даём». На мой вопрос «почему?» ответили: «Нельзя». К сожалению имя кассира не увидел, так как очень спешил.

KFC

16.02.2019 guffic
Не доглядели

Не доглядели Купил пати-баскет, но в куске мяса оказалась кость из за этого был поврежден зуб.

KFC

15.02.2019 Oksana K
Пережаренные стрипсы [Неподтверждённая]

Пережаренные стрипсы Купила стрипсы через КФС авто. Дома обнаружила их не золотистыми. А темно коричневыми.к сожалению на фото цвет плохо передается. В итоге грызть приходится. Насколько зажарили. Печально( и как на зло взяла не маленькую упаковку. Ещё и по доп продажам 2 штуки купила.

Плохая доставка [Неподтверждённая]

Плохая доставка Заказываю уже который раз доставку на дом. Халатное отношение к заказу у курьеров, во-первых, привозят мокрый пакет, во-вторых, опаздывают каждый раз и звонят в то время, когда уже заказ должен быть на месте, недодают сдачу, нет у них мелочи. Что насчёт самого заказа, когда открываю, все коробки помятые, как-будто сидели на них, недокладывают картошку, заказываю всегда большую, открываю и там этой картошки половина всего.

KFC

14.02.2019 Trener
Кофе не соответствует заявленному в меню [Неподтверждённая]

Кофе не соответствует заявленному в меню Заказал двойной эспрессо, налили жидкость с запахом кофе, это даже не американо, по факту вода с привкусом кофейным! На мою жалобу, налили тоже самое, сославшись на то, что мол у нас такой кофе! Если у вас такой кофе, вам нужно прекращать им торговать! Требую возврата денег по данному продукту!

KFC

12.02.2019 Миланаass
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Жалоба состоит в том, что работники KFC, с таким нежеланием делают работу, из-за чего подходить не хочется к ресторану. Молодой человек, собирающий мой заказ, просто «кинул» поднос с едой и отвернулся дальше заниматься своими делами, ни сказав ни слова. Хотя заказов на тот момент, было мало. Прошу принять меры. Пусть не работаю, раз не хотят.

Работники кфс [Неподтверждённая]

Работники кфс Сегодня были с семьей в тц город на рязанском проспекте, зашли в кфс и попросила для ребенка шарика ей 1,6годика и она любит этих шариков, прям восторге) ) ) но каждый раз просим они всегда с недовольными лицами отвечают что подождете, нужно время, а сегодня вообще коса смотрела, (женщина стремная была) и сказала что грузчики должны сдувать их а не я, что не обязана, типа не успевает, я знаю что это мелочь, но можно было и нормально ответить или вообще не давайте никому рас уж не успеваете...

KFC

10.02.2019 Anna 1980
Не полный заказ

Не полный заказ Постоянно не докладывают заказ, приезжаем домой и заказ не соответствует чеку. Просим принять меры. Вернуть купленные продукты