|
|||||
Показать все | |||||
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан |
|
|||||
Показать все | |||||
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан |
11. 04. 2019г. Сделал покупку с собой потом поехал домой посмотрю не положили боксмастер оригинальный потом обратно приехал к ним сказал что забыли они положить боксмастер на что администратор юлианна вместо того чтобы извиниться обвинила что якобы она положила а я вру. Потом я требовал чтобы они посмотрели камеру через 20 минут она подошла такая счастливая показать мне видеозапись на котором положила боксмастер а потом говорит вот видите я положила на таймере там было другое время потом она...
Были сегодня у вас в кафе, заказали два ланч бокса за 300, один бокс мастер был без лука, и стрипсы были обычные и острые, когда взяли заказ не был отмечен какой именной бокс мастер без лука, хотя раньше клеили наклейки (специально для тебя, или что-то типа этого) и так же на стрипсах не было указано какие острые, по виду я не могу это определить. А самое главное картофель по деревенски, мне попался гнилой, очень не приятно, и отбило все желание посещать данное заведение.
Уже который раз персонал готовит заказ тысячу лет и не докладывает еду. Без лишних слов, посмотрите на фото.
Каждый раз, как что-то заказываем, что-то да не положат. То, кексы, то картошку, то еще что-нибудь. Сколько уже на нас себе денег забрали... Сами товары не плохие, но вот этот обман, конечно. Ладно еще в остальные разы сразу проверяли и нам отдавали недостающее. Но недавно не посмотрели, домой отнесли, открыли и хоба! Не досчитались некоторого. Спасибо.
В гамбургер вложили две нижние булки. Пользуются тем, что люди берут в авто окне. Уехал и возвращаться уже не будешь. В этом кфс постоянно что то подкладывают не докладывают, обманывают. Я удивляюсь как у них не отобрали лицензию. Мкад 82 км адрес этого замечательного заведения.
На второй справа-налево кассе, с 18:30 по 19:00 работал пассивно-агрессивный и неприветливый работник. Если я не ошибаюсь его звали Иван. Очень неприятно, ведь от кфс у меня обычно приятные воспоминания, но подобное ему омрачит облик любой компании, советую предложить ему поработать ему над гостеприимством, ибо явно выше нормального. Спасибо!
Купленный чизбургер не соответствует рекламным картинкам и описанию на официальном сайте компании. В ответ сотрудники кфс ответили что реклама и описание устарели и им велели делать чизбургер именно так : без огурцов(1)и лука.
Добрый день! Отвратительное обслужите и не внимательность персонала, с учетом того что менеджер стоит рядом и наблюдает за сбором заказов, но в очередной раз заказ отдают не верный! Заказ: Шефбургер острый, а взамен его получаем шефбургер делюкс. Обучите сотрудников работать внимательней, если бы у Гостя была аллергия вы бы очень сильно попали!
Грубое отношение кассира к клиенту. При заказе "с собой" не положили ни влажных салфеток, ни обычных. Учитывая хамское отношение Гаифулинны Наргизы по отношению к клиенту и обязанность кассиров класть данные куски бумаги во всех случаях, можно утверждать, что это было сделано кассиром намеренно. Надеюсь, будут приняты меры.
Неоднократный обман со стороны персонала. В этот раз не положили в заказ соус, до этого не сдали сдачу (и не выдали чек естественно). Так же мною было замечено, как курица валяется не там, где нужно, так же на заказ получала гнилую картошку.
На м.Щелковская очень сильно не доливают кофе. Схватила второпях, но почувствовала, что стакан лёгкий, наполовину пустой. Смысл брать 0.4? Этой отметки даже верхний край пены не коснулся, дай бог 0.25 наберётся. Берите 0.2 или заглядывайте и проверяйте всегда, недоливают везде, но не так нагло.
03.04.19 в п. Ермолино, Московской области в ресторане KFC продавец Серов Илья не доложил заказ и, на сделанное замечание, отвратительно и очень дерзко разговаривал с клиентами, т. е. со мной. Со стороны можно подумать, что я его плохо обслужила,,, такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Прошу принять меры и сообщить мне о принятых мерах по тел. 89037701312
Заказала еду на вынос и, к сожалению, не проверила содержимое. Самый ужасный хот-дог в моей жизни, который не только выглядит отвратительно, состряпан одноруким с закрытыми глазами, так ещё и продукты не первой свежести! Не стала даже есть данное блюдо. Также заказала пати-баскет, и он тоже был отвратительным: картошка фри мягкая, несоленая, коричневая, а байтсы размером с ноготь, будто шкурку со стрипсов собрали; к нему также шел сырный соус, который покрылся изнутри корочкой. Единственное...
Добрый день! Купил в KFC (Волгоград, ТЦ Парк Хауск) кофе. Кофе недоливают, по факту за счет пены оно еле дотягивает до отметки на стаканчики 0.3л. Также оно не соответствует изображению на промо материале, где стакан с кофе изображён налитым до краев. Фото прикладываю. Также прикладываю фото кофе купленного в Макдональдс, где кофе налито до края.
27.03.2019 в 16: 23 были с подругой в kfs в тц "гулливер" по адресу Торфяная дорога 7, Санкт-Петербург. Заказали два набора за 250 рублей. В итоге один кассир не спросил чем именно наполнить набор, а второй не доложил картошку и соус в наборы. Персонал работает медленно, так ещё и некорректно выполняют свои функции. К сожалению, забыли записать фамилию нашего кассира. Просим провести профилактические работы. Спасибо.
Хотелось бы обратить внимание на хамское отношение продавца Алтынай Гаимжановой, которая работает очень медленно, по русски понимает очень плохо, приходиться по несколько раз объяснять, что нужно. Люди спешат на электричку, но вот с такими продавцами приходиться уходить голодной! Прошу принять меры к данному сотруднику.
Купили баскет 25 острых крыльев. По адресу Дуси Ковальчук 179/4, 23.03.2019г. Крылья были приготовлены на не свежем масле, чувствуется неприятный запах, при нажатии на крылья выступает масло. Покупали здесь постоянно качеством были довольны, а ехать не близко... Просим руководящий состав заведения обратить внимание и принять меры к недопущению нарушений норм в приготовлении вашей продукции! Прошу ответить на вопрос, куда девать несвежий и невкусный баскет?
19.03.2019 года сотрудники меня ввели в ступор когда при заказе пива потребовали предъявить паспорт. Потом я случайно увидела уголок потребителя и объявление, что лицам до 18 лет пиво не продается. Мне уже 55 лет. Вот думаю теперь неужели я выгляжу на 16-17 лет))). Самое интересное, что молодежь пиво покупает без проблем. Или сотрудники решили не зависимо от возраста требовать показать паспорт, чтобы не промахнуться ненароком.
При посещение данного заведения 19.03.2019 стали свидетелями следующей ситуации: мужчина средних лет ни с того ни с сего потерял сознание и упал на пол с высокого стула, ударившись головой. Мною был проверен пульс и предложено до приезда скорой оказать первую помощь, но даже на просьбу хотя бы убрать мужчину с прохода (так как все ходили и запинались об него) сотрудник в грубой форме сказал отстать от него и не лезть со своей помощью, пусть так лежит. На месте данного мужчины мог оказаться любой человек! Халатное отношение сотрудников данного учреждения общепита нас просто убил.
|