GTD

Транспортная компания GTD

Жалоб: 58
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
8 марта 267а
Екатеринбург
Свердловская обл.
Россия
+7 800 234-59-60
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
10:00 - 14:00
Закрыто
gtdel.com
Услуги  •  Грузоперевозка / Логистика
Компания оказывает транспортно - логистические услуги для людей и бизнеса.
Широкая география доставки грузов и посылок по доступной цене.

Жалобы и отзывы о GTD

Потеряли груз и не чешутся

Потеряли груз и не чешутся Потерян груз, ведут следствие, обещают перезвонить но не звонят, очень недобросовестно относятся к клиентам. Я расстроена, плачу своим грузополучателям неустойки, так как эта компания безответственно относится к отправителям и грузу. В городе Екатеринбурге даже телефоны не действующие, не возможно позвонит и получить хоть какие то комментарии.

Несвоевременность доставки груза

Несвоевременность доставки груза Отправила посылку транспортной компанией кит 30.01.2017 обещали доставить за 8 дней, сегодня 13.02.2017 посылка до сих пор не доставлена. При обращении по телефону в справочную каждый раз отвечают одно и тоже, что предоставить информацию о местонахождении груза они не могут и третий раз сегодня принимают у меня заявку на розыск груза! Каждый раз отсрочивают доставку, сегодня сказали, что срок доставки перенесен на 15.02.2017. В посылке находились продукты питания, но истечению такого количества дней их можно выкинуть) . Кто возместит причиненный ущерб?

Доставка

Доставка На протяжении 2 - х лет постоянно получаю багаж из санкт-петербурга. И не первый случай когда багаж задерживается, неоднократно приходил багаж частями. Так и в этот раз пришло одно место из трех. Багаж отправлен из питера 2 февраля, дата ориент доставки 08.02. Но увы! Где находится багаж ничего никто не знает. Ни по одному из 6 телефонов (справ. Служба+моск. Тел) не дозвониться. Когда же вы руководители тк наведете порядок.? И где мой груз?

Ждем возмещения за порчу груза...

Ждем возмещения за порчу груза... 26.10.2016 отправили ДВС из Красноярска в Минск. По приходу в Минск 10.11.2016 выяснилось что мотор по дороге разбили. Был составлен акт в присутствии кладовщика и получателя. Видимо уронили или еще как-то но от удара даже цепи ГРМ погнуло вместе со звездочками...в обще мотору трындец. 11.11.2016 была подана претензия на возмещение материального ущерба, но ответа до сих пор не поступило. На горячей линии все время передают наш запрос в отдел по работе с претензиями, а там отвечают каждый день -...

ТК КИТ

28.07.2016 timkosv
Груз испорчен

Груз испорчен Очень сожалею, что воспользовалась услугами компании, экономя несколько сотен рублей. В итоге потеряла несколько тысяч в виде разбитого груза. Мое незнание правил ТК сыграло на руку ее работникам. Откровенная издевка и некомпетентность работников ТК и полнейшая тишина на сайте основной компании приводят к выводу - не экономьте на доставке.

Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Добрый день. Присоединяюсь ко многочисленным ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ отзывам. Компания работает отвратительно, без всякой ответственности за груз. В моем случае отправили с Екатеринбурга в Алматы очень дорогую крышку сиденья с микролифтом, для унитаза, вроде мелочь, но крышка стоит подороже многих унитазов, так вот она пришла только через 2 недели и в дребезги разбитая!!! Я написала претензию в компанию и что вы думаете виноваты все кроме них! Причем не отвечают ни на звонки ни на mail, на словах...

Претензия - Жалоба

Претензия - Жалоба Здравствуйте ТК КИТ. Отправлял груз в ООО «КИТ» - Сервис г. Минск, ул. Платонова, д. 36, тел +375172924058. 1) Приемщик на складе намеренно и ложно рассчитывает объем груза и массу, в 2 раза больше действительности. мой груз имеет объем 6,5 кум. мет. у него выходит 12,5 куб.мет. а с ЖУ все 16 куб. мет. ?! Вес груза 624 кг с ЖУ насчитали - 1183 кг?! 2) Специалист на компьютере неверно оформляет документ (экспедиторскую расписку). Я указал услугу страхование груза, в документе на выходе написано...

Разбили груз не успев его принять!

Разбили груз не успев его принять! Отправлял вазы покупателю, попросил жесткую упаковку специально для хрупкого груза. Грузчик при складировании коробок на паллет проигнорировал мои слова о том, что коробки надо ставить аккуратно, проигнорировал надписи на всех коробках, что груз хрупкий. Попросту кинул одну коробку на другую, в итоге две вазы по 3000 каждая разбиты. На месте никто ничего не решает, начальства нет. Получается, что я груз даже сдать не успел, а его уже разбили! Написал претензию, зафиксировали бой, приложил все...

Полным непрофессионализм

Полным непрофессионализм Я бы сказал, что эта компания отличалась полным непрофессионализмом. Они не способны ответить даже на самые элементарные вопросы. Я спросил стоимость посылки по цене за груз. Девушка, с которой я говорил по телефону, даже не поняла суть моего вопроса. После долгих дискуссий, она сказала, что я могу не пользоваться их услугами, если мне что-то не нравится. Я считаю, что таким образом недопустимо разговаривать клиентами. По срокам прибытия груз задерживают. За посылку весом 8 кг с меня взяли...

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам Отправил груз из Питера в Тверь. Обещали 3 дня, а прошло уже 2 недели и груза все нет. До них не дозвониться. Написал на сайт - не отвечают. Написал жалобу на их станице - не публикуют. Просто козлы. Последний раз с ними связался. Буду в суд подавать

Потеряли груз

Потеряли груз Здравствуйте! Заказал доставку груза ТК "КИТ" 30 мая из Владивостока в Астану, номер экспедиторской расписки: ВЛДАТН001164501. Груз должен был прийти 25 июня, на сегодняшний день груз (двигатель весом в 300 кг) до сих пор не пришел. Каждый день по нескольку раз звоню в офис в Екатеринбург, где они соединяют с сотрудником службы безопасности Дмитрием, которого никогда нет на месте! Если случается чудо и получается до него дозвонится, то внятного ничего не говорит, лишь обещает перезвонить...

Недовольство зарплатой

Недовольство зарплатой Сначала обещали хорошо платить, а сейчас началось непонятное. В связи с этим нет желания добросовестно работать.

Потеря половины груза

Потеря половины груза Тридцатого января 2013г. из Когалыма ХМАО-ЮГРА в Нальчик КБР через ТК-КИТ были отправлены личные вещи в обьеме 28 коробок. По заверению сотрудницы Когалымского филиала груз доставят в течении 20 дней в целости и сохранности. По прошествии месяца оказалось, что место нахождение моего груза не известено. На вопрос, где наш груз? В Когалымском филиале разводили руками и говорили, что делают все возможное, но никто ничег не делал. Связавшись с Нальчинским филиалом они выяснили, что половина груза...

Претензия

Претензия Пришел товар. Полностью разбитый, девушки работающие в компании дали заведомо ложную информацию. В итоге ни товара, Ни денег, придется идти в прокуратуру

Воруют груз

Воруют груз у меня это компания украла запасных частей примерно на 50 т.р. при отправке из города Миасс - в г. Сургут, Нефтеюганск, Москву пробовавал вернуть через юристов разводят рукам. Крайне непорядочная компания, хочу собраться написать заявление в полицию Ворьё!!! Директор ООО "МобилАвто" Рябцев Кирилл Владимирович k-rill@yandex.ru

ТК КИТ

31.03.2012 Troll
Не платят налоги

Не платят налоги Транспортная компания "КИТ" ведет черную кассу по многим городам в компании работают лица иностранцы без гражданства г.Сургут Промышленная 16

ТК КИТ

27.02.2012 Игорь
Мошенники

Мошенники Крайне не порядочная организация, пользовались их услугами год с начало закрывали глаза на недочеты в работе, думали что это случайность, оказалось ЗАКОНОМЕРНОСТЬ!!! Вы можете отправить груз из Екатеринбурга в Сургут а Ваш груз привезут Вашему клиенту через 14 дней да и то с Вашими звонками и просьбами где он! Но это еще семечки, не смотря на заказную обрешетку груза наш груз все же испортили, сумма порчи была приличной. Два месяца мы переписывались с этими мошенниками и так не чего от них не...

Они испортят ваш товар и не заплатят

Они испортят ваш товар и не заплатят С виду приличная компания, но стоит им потерять или испортить Ваш груз, вы не дождетесь возмещения убытков. Сколько бы вы им не писали, звонили. Вам поможет только суд. Редкостные уды особенно отдел по работе с претензиями, они даже не читают смысл претензий просто рассылают на них тупые стандартные ответы которые даже не отражают суть претензии. Лично моя организация с этими м...ми работать больше не будет.