GTD - Срыв срока доставки

Я, Масленников Андрей Евгеньевич, недавний пользователь компании GTD. 01.04.2021г. на мое имя была оформлена доставка через вашу компанию GTD по маршруту "Минск - Самара ". Груз прибыл в пункт назначения 24.04.2021г., при оформлении груза сотрудником вашей компании доставка должна быть 06.04.2021г. Почему не выполняете свои обязательства? К вашей работе одни вопросы! Первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением к своей работе. Больше никогда не буду пользоваться этой тк и другим не буду советовать.