Потребительские Жалобы и Отзывы Тверская обл., Россия

Писала обращения на сайте 5 раз! каждый раз получаю какие-то отписки. вопрос так и остался не решенным. 22 апреля мною были приобретены Джинсы Mango Kaia артикль 21691704 стоимость 3008руб. Деньги были списаны с карты при получении товара. Чек сохранен как в сбербанк онлайн так и на сайте. 26 апреля я вернула джинсы. Деньги за товар до сих пор не возвращены. Информации о возврате в разделе уведомления в личном кабинете нет. Пишу обращения по этому поводу уже с 1 мая. ответа, когда мне вернут...

Ужаснейшая ситуация. Сделала заказ из 3 позиций: артикул 12450631-2упаковки (30.04.31) и 9544316 (2.05.21) . Оплату произвела онлайн 100%. Товар пришёл в пункт выдачи по адресу тверская область, г. Конаково ул. Набережная волги 38а. 4.05 в 18.03 заказ был отмечен, как полученный. Но я его просто физически не могла его получить, тк находилась за 200км от города конаково! Код получения товара никому не передавался. 5.05.21 попросили объяснений от сотрудника пункта выдачи. На что девушка ответила...

Здравствуйте! После многократных обращений, просила магазин вернуть 199 руб за доставку товара с артикулом 8037337,которой не было. Мне отказывают. При получении заказа на пункте выдаче доставку отменили. Услуга доставки не была мне оказана, следовательно мне не могут отказать в возврате. Я являюсь постоянным покупателем данного магазина и никогда не пользовалась услугами курьера, а всегда забирала заказы самостоятельно на пункте выдачи. При очередном заказе я даже не заметила, каким образом в...

Здравствуйте. Заказал в начале года создание сайта у Вадима Бобкова. Ссылка на страницу Вконтакте https://vk.com/vad.bobkov , ссылка на его сайт https://creonano.ru/ . В итоге получил это https://aprel16.ru/ . Конечно в начале восьмидесятых этому сайту цены не было бы, но сейчас не то время. Плюс еще один сайт, который правда загружался аж 23 секунды. Вадим отвечал, что это проблемы с хостингом, много рекламы на сайте и т д, что с его стороны все нормально. Попросил вернуть деньги, но тот...

Заказала куртку Джинисовую, прислали детскую юбочку_тряпочку и рулон бумаги. Заплатила 2590.Открыла на почте, фото прилагается. Фирма отправитель ООО "Сферра "Москва, улица Введенского, д. 13,литера А 117342. Получатель денег юрид. адрес. 119121 Москва, переулок первый Вражеский, д. 4 этаж 1 помещение/комната 1х/15 ОГОНЬ 1217700027434 ИНН 97040451224 КПП 770401001 ОКВЭД41. 20 Генеральный директор Моисеев Андрей Константинович. Неужели столько жалоб третий месяц и правоохранительные органы ни...

Ку пила ребенку кроссовки за 2244, не подошли по размеру, вернула товар. Деньги не возвращаю, в обращениях в приложении пишут одни отговорки, деньги ушли, обратитесь в банк, затем пишут как отправим деньги , мы вам сообщим, во общем каждый день одни отговорки. А еще пишут, что по данному артикулу товар не найден. Звонила на горячую линию, ждите письмо на эл почту. В общем не денег, ни товара

Купила 10 пакетов грунта универсального (365 дней). Грунт оказался некачественный, половину из пакетов пришлось выкинуть, очень много "мохрушек", очень много всяких палочек, веточек, кора. Пришлось весь грунт и то я его просеивала высыпать в перегной. Хотя я его покупала для выращивания рассады, что бы добавлять в свою землю для рыхлости. Этот грунт даже для этого не годится.

Ужасный сервис! В начале декабря 20 года Приобрели комплект из матраса, чехла, одеяла, подушки. Согласовали доставку на 12 января. Приехало, но не все. Зависло одеяло и чехол. В конце января приехало одеяло. Чехол поставили дату на 12 февраля. 17 февраля ничего не поступило, а горячая линия сообщила что дата доставки чехла 31 марта. Вопрос! Почему я должен узнавать информацию о переносе сроков? Ни слова извинения и просьбы согласования дат!

20.02.2021 при посещении аптеки в Твери на ул. Горького, 132 вместо обслуживания получил порцию хамства и оскорблений со стороны продавца Жаникеевой. Жаникеева вместе с какой-то женщиной долго возмущалась ценам на лекарства в разных аптеках. На мою просьбу прервать беседу, чтобы отпустить мне срочно понадобившиеся бинт и пластырь, неизвестная женщина и Жаникеева набросились на меня, спрашивая, не опаздываю ли я на самолёт. Нахамив мне, женщина ничего не купив, ушла, а Жаникеева продолжила...

05.12.2020 мной были приобретены беспроводные наушники марки tws стоимостью 538 рублей. При проверке товара был обнаружен брак (не работал правый наушник) , в связи с чем была оформлена заявка на возврат. Указанная заявка была отклонена с предложением провести независимую экспертизу. 29.12.2020 экспертизой установлено, что наушники имеют дефект производственного характера. На основании заключения я повторно обратилась в Вайлдбериз с заявкой на возврат товара, возмещения его стоимости и...

21 декабря 2020 года была совершенна покупка онлайн на сумму 3908 рублей. 24 декабря 2020 года в пункте выдачи забрала вещи на сумму 1358 рублей, остальные вещи вернула на сумму 2550 рублей сразу же в этот день, в разделе покупки написано возврат на все позиции, которые вернула, но в разделе "финансы" в графе "история" отсутствует информация о возврате денег и нет электронного кассового чека по возврату прихода на эту сумму, в соответствующей графе.

13.01.21 был осуществил возврат 3 товаров. Деньги вернули только за один, самый недорогой. Рассказывают сказки, что виноват банк, хотя все 3 товара были оплачены одной картой, за один-то товар вернули сразу! А суммы в 8178 и 4879 не вернули! Чеки о возврате не предоставляют! После моих обращений удалили информацию о возврате из личного кабинета! Мошенники

Сдала пцр 12 января 2021 года в 8 утра вместе с мужем. Сроки по договору 2 дня без дня забора. Я звонила более десяти раз в течении трёх дней, с просьбой ускорить процесс готовности результатов, так как требовалась срочная госпитализации по беременности двойней. Меня обнадёживали все три дня, говорили что тест будет готов в ближайшее время. В итоге мужу тест пришёл, а я была вынуждена сдать в другой лаборатории, потеряв драгоценное время! Одним словом ужас! Халатность работников! Набрали заказов, а отработать их не в состоянии!

Подарили ребенку на день рождения цепочку на руку. Она оказалось бракованной, звенья не допаяны. И некоторые отвалились. Заметьте, гарантия год. А носили ее меньше недели. Пришли сдавать в магазин, и нам сразу сказали это механическое повреждение, даже на экспертизу не стали брать. И что нам теперь это украшение ( ( (просто выкинуть, т. К. Отремонтировать будет дорого. Подарок и настроение испорчены. Хуже производителя еще не видели. Как говорится все для людей. !

Заказ сделала 26.12.2020 ориентировочно доставка с 29 по 02.01. 2021. Статус на поиске. До сих пор товар не пришел. На эл.письма нет ответа. Поставщик ответил что товар поставлен заказчику.

С 16декабря не возвращают деньги за возвращенный товар, я обращась в банк данная сумма к ним не поступала. В личном кабинете врут, отписываются, что дхеньги мне были перечислены еще 16 декабря. Вы не имеете права держать деньги покупателей, это судебное дело, вообщем ждите досудебное письмо в ближайшее время

Сегодня покупали сладкие подарки в детский сад, 23 шт... По стандартам, в садик нужно предоставить сертификат на продукцию... Что мы и попросили у сотрудников! На что получили отказ! Как сказал супервайзер - они не обязаны этим заниматься! На дальнейшие наши просьбы, он все же соизволил позвонить начальству... Но после того как доиграл игру в телефоне... Муж не стерпел такого хамства и начался скаднал... Он попросил супервайзера, дабы не пугать народ в магазине... На что он отреагировал...

30.11.20 г приобрела управляемый потолочный светодиодный светильник Avrora, артикул 8870983, при установке выявлен брак - не работает, 07.12.20 обратилась в пункт выдачи для сдачи бракованного товара, не приняли, рекомендовано зарегистрировать обращение в личном Кабинете. 07.12.20 зарегистрировала обращение, приложила все необходимые фото. 14.12.20 г. Мое обращение отклонено! Вы продаёте бракованный товар, а я должна решать вопросы по ремонту? Прошу вернуть деньги, буду обращаться в суд! Все сроки мною собдюдены.

Покупали обручальные кольца, отдали 18000, каждое кольцо по 9000, одно кольцо с царапиной и вмятиной, написали заявление-отказали, не вернули ни денег, не сделали обмена. Придется выходить замуж с царапанным кольцом. Испортили мне торжество! Я заплатила деньги а мне предоставили некачественную услугу и товар. Ни ногой больше в данный магазин! И всем буду говорить о том же!

Добрый день, просто в шоке о. Вашего сервиса. Менеджер обещала что за отдельную плату грузчики занесу и соберут диван и поднимут стол и стенку. Грузчики отказались этим заниматься, и муж один поднимал всю эту мебель. Менеджер в салоне никак не отреагировал на нашу жалобу