Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

Непоставка товара

Непоставка товара Договор №А-НГ0000000388 от 20 декабря 2017 г. 100% предоплата, обещали провести поставку мебели в течение 3-х дней. Обманули. По договору крайний срок доставки кровати - 8 февраля 2018 г. Нарушение всех сроков и договоренностей! Звоним каждый день! Устали ждать.

Крем для увеличения груди UpSize

14.02.2018 Daruy
Заказали крем, а пришёл пояс

Заказали крем, а пришёл пояс Брала крем для увлечение груди, а пришел пояс для похудения, требую, чтобы заменили товар на тот, что заказывала или вернуть деньги. В первый раз меня так обманули. Хотя раньше я не однократно пользовалась интернет магазином и всегда товар приходил тот что заказывали. А это что за обман?

Дезинформация полная [Неподтверждённая]

Дезинформация полная Пришла написать заявление на приостановку интернета и на перерасчёт за неиспользование 2 месяца. Перерасчёт делали 2 месяца. Пришла в декабре сказали перерасчёт будет в январе. Пришла сегодня оказывается перерасчётали меня уже в декабре. А когда я хотела преостановить интернет ещё раз мне сказали что нужно оплатить. Сегодня же мне говорят обратное. Можно отказаться от интернета и потом просто оплатить по квитанции. Какого х мне этого не сделали в декабре? !? !? !? А ещё они не работают с загран...

Возврат денежных средств в течении 14 дней с момента приобретения товара

Возврат денежных средств в течении 14 дней с момента приобретения товара Это худшая мебельная компания и это второй отзыв за неделю об этой компании! Купили диван дубай прямой (номер договора м-рд 0_37 от 21.01.2018 г.) , на котором спать проблематично, доски упираются в бока. Я разумеется поехал в мебельный салон г. Бугульма (эссен) - написал заявление о возврате денежных средств, что конечно же допустимо в рамках закона прав потребителя в течении 14 дней с момента покупки без объяснения причин, но при этом дабы ускорить процесс - я пожаловался именно на качество...

Кампэй

04.02.2018 Gulija
Не дошли деньги [Неподтверждённая]

Не дошли деньги Здравствуйте! Не поступил платёж в счет погашения банковского кредита. Детали платежа чек 29768 терминал505923 1450 рублей 02.02.2018 г положила на счёт Альфа банка деньги до сих пор не дошли ,до кампэй платежный сервис не возможно дозвониться,никогда больше не буду пользоваться этим терминалом и вам не советую(очень разочарована

Хочу вернуть диван в виду большого количество негативных отзывов [Неподтверждённая]

Хочу вернуть диван в виду большого количество негативных отзывов Купили диван Дубай прямой 21.01.2018 г. Но хочу от него отказаться и вернуть свои деньги лишь по одной причине - ужасное количество НЕГАТИВНЫХ отзывов об этой компании и о мебели в частности. Пружины вылетают, диван прогибается + уже как сам заметил у дивана под паралоном нет никаких фанер, т.е. он просто "висит" на пружинах. У второй половины дивана тоже только каркас обшитый материалом. Я не хочу спустя 2 месяца заниматься самостоятельным ремонтом. Гарантия!? Да нет ни какой гарантии у них, и...

Менеджер просто пропала

Менеджер просто пропала Я так понял, что работа заключается в первоначальном выкачивании денег (заключении договора с ними), а потом менеджер Макова Анастасия пропадает и не отвечает на звонки, не желая решать проблемы, а именно выполнение обещанного. Другими словами, наобещать в три короба, пообещать решать проблемы оперативно, а по факту просто пропасть

Отсутствие доставки [Неподтверждённая]

Отсутствие доставки Договор Т-ЛН0000000297 от 11.12.2017. диван и банкетка так и не доставлены. В колл-центре говорят: "Претензию зафиксировали". Мне нужен товар в течение трех дней или я буду оформлять возврат денег одновременно с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Недолив

Недолив Казань, Заправка на ул.Космонавтов 46 А . Постоянный недолив топлива. Заправляю всегда полный бак, (бак 50литров) значек заправки еще не загорается - значит в баке 7-8 литров есть, а на 8 колонке мне свободно заливают 51литр 800грамм. На вопрос как в 50 литровый бак входит 57-58 литров? Заправщицы пожимают плечами и отведя взгляд предлагают приехать днем к менеджеру разбираться. И это не в первый раз. Вопрос: что лучше? - Поменять Лукойл на другую компанию? Подать в суд? Или позвонить в...

Где мои деньги??? [Решена]

Где мои деньги??? Отвратительный сервис! Купили диван 6.01.18 за безнал. Написали отказ 7.01.18. Сказали, что деньги вернуться в теч.10 раб. Дней. Понятно, что в праздники никто не работает, но, товарищи, 10 дней (!) работать надо! Или вы законам рф не подчиняетесь? !? Я, наивно полагаясь на порядочность магазина, терпеливо ждала до 22 числа. И конечно же ничего! И более того! 16.01.18 позвонила девушка, спросила "готовы ли мы принять наш диван? !? " я ее сильно ошарашила, что написан отказ! Спустя 10мин...

Оплата за проезд

Оплата за проезд Всем привет! Я каждое утро в 6: 40 сажусь с остановки мед. Училище (мечеть) на №47 маршрут. Сегодня была ситуация, зашла оплатила проезд, но на остановке танковое кольцо автобус глохнет на что кондуктор (парнишка) говорит, что с билетами и проездными картами проходите в след. Автобус. Там кондуктор (елена) говорит, что с этим билетом нельзя, оплачивай проезд или выходи на остановке, типо у нас номера билетов начинаются с цифр 94... А у вашего билета с 76... Пришлось еще раз оплатить! Вопрос...

Бардак [Неподтверждённая]

Бардак Меня не устраивает бардак в щитке, пусть многие говорят, что вся Россия так живет, но, мы плотим немалые деньги за услуги связи и интернет. И пологаю, что вправе требовать, как минимум аккуратность в проводах, чтоб мы видели, какой провод куда ведет. И чтоб грубый работник Таттелекома не тыкал тебе под нос проводами, которые не соединены, но они есть и висят и куда-то соединяются. "Они просто есть. Видите, не соединено же, и никто у вас интернет не ворует! Из-за какой-то мелочи отняли мое...

Возврат денег

Возврат денег Год назад купила два дивана Атланта-У. Через год в результате эксплуатации, конструкция из ДСП треснула, что повлекло невозможность использования диванов. 9 января 2018 г., При обращении на горячую линию в вызове мастера было отказано. Сказали, что мой случай не гарантийный. Разговаривали грубо. Мой случай определили с моих слов, без мастера. Написала претензию. Отправила заказным письмом. После истечения положенного срока передаю претензию в суд и Роспотребнадзор. Все документы собраны.

Не оповестили банк о расторжении договора купли-продажи

Не оповестили банк о расторжении договора купли-продажи 08.12.2017 заключили договор купли-продажи мебели № К-ПИ0000000610 диван Фиджи, стол Асти, стул Асти.Мебель приобретали в рассрочку. Нам обещали доставку в течении 5 дней, но до 15 числа нам не могли ответить почему до сих пор доставка не осуществилась и когда она будет вообще не известно. 16.12.2017 договор расторгли, все заявления на руках. Спустя месяц 16.01.2017г. нам звонят из банка и говорят о просрочке платежа за мебель, которую мы не купили вообще. т.е. отдел магазина целенаправленно не...

eurotime24@mail.ru

Выслали не тот видеорегистратор

Здравствуйте. Верните мне деньги за видеорегистратор который я не заказывала. Мой заказ 13573681. Заказ был в ненадлежащем образе, будто бы заказ собирали в пути, нет ни обратного адреса только обонентский ящик. Нет ни описи не лицензии, ни сертификата. Нет контактного телефона. Заплатила 3290 рублей. Заказ был сделан на видеорегистратор а 760, а прислалиа 208, который стоит 300 рублей. Прошу решить это вопрос, чтобы вернули деньги. Спасибо.

Деньги пропали [Неподтверждённая]

Деньги пропали Добрый день! 21 ноября 2017 около 19.45 осуществляла платеж через терминал номер 536032 на номер договора 94127584. Терминал зажевал деньги и выдал, что не работает. Так как дело приходилось на выходные дни, дозвонилась я до них, сказали, что деньги должны поступить в течении трех дней на тот номер договора, который я указывала. Ни через 3, ни через 10, ни через месяц деньги не поступили, дозвонившись снова, составили заявку на поиск средств, на что мне пришел ответ, что деньги не найдены!...

Ужасный сервис

Ужасный сервис Самый ужасный магазин мебели в Казани Все за что отвечает хофф сделано ужасно 1) Доставку задержали на 9 дней + каждый раз когда я им звонил говорили еще пару дней и мы доставим шкаф, если начинаешь вытеснять почему они только завтраками кормят и когда точно доставят отвечают "с вами говорил другой человек я ничего не знаю" а потом бросают трубку 2) в день доставки они они обещали привезти до обеда а привезли в 5 часов вечера 3) сборку обещали на следующий день, но конечно же эта шарага хофф ни...

До сих пор не вернули деньги [Неподтверждённая]

До сих пор не вернули деньги 08.01.18 купили у вас в салоне диван и шкаф. по безналичному расчету. 10.01.18 написали заявление на возврат денег, но до сих пор деньги не вернули. Договор З-НЗ0000000029 от 08.01.18. Шкаф и диван нам не доставляли. Прошу рассмотреть наш вопрос во избежание обращения в суд!

Автобус открывает двери полностью не останавливаясь, а кондуктор ведет себя не вежливо

Автобус открывает двери полностью не останавливаясь, а кондуктор ведет себя не вежливо Сегодня возвращалась домой 1 остановку - с 2-мя детьми 3летнего возраста...Пытаясь удерживать детей от падения и сама, удерживаясь за поручень, доставала деньги из кармана для оплаты проезда по ТРЕБОВАНИЮ кондуктора "Девочки, оплачивайте!" Наверное, это было адресовано мне с двумя малолетними детьми...я ткнула ей в руку 25руб, видимо, не очень нежно, как ей хотелось бы и сразу же схватилась за поручень, чтоб удержаться самой...Кондуктор "нежно" вложила билет мне в руку в ответ! в результате он...

Кондуктор хамит

Кондуктор хамит В маршруте 34 номер р784рв 10.01.18 примерно в 8.05 работал кондуктор, не русской внешности. Постоянно по-хамски себя ведет. Сегодня вытащила из сумки 100р (держала в руке и в этот момент пыталась в сумке найти 25рублей без сдачи, он почему то решил что можно выхватить у меня с рук, когда я не отдала купюру, начал высказываться на своем языке, явно не лицеприятными словами. Может подходить каждые 5 минут и спрашивать есть ли у пассажиров билет, хоть они стоят перед его лицом. Работает он не первый год, раньше был вроде на 77 автобусе