Потребительские Жалобы и Отзывы Костромская обл., Россия

Купила наручные часы. За полгода с момента приобретения часы дважды были на гарантийном ремонте. Неоднократно отправляла претензию с просьбой вернуть денежные средства за некачественный товар. В итоге претензию удовлетворили. Отправила заявление на возврат дс. Отвечают, что заявления с моего адреса им не поступало, просят продублировать. Дублировала несколько раз. На мои обращения отвечают, что дс отправлены на счет оплаты, ожидайте. В итоге денег нет. Не интернет магазин, а сайт мошенников.

В связи со сложившейся ситуацией в стране потерял работу! Не имея возможности на данный момент оплачивать кредит заранее обратился в банк за помощью! После многочисленных переадресаций меня из отдела в отдел в помощи мне было отказано ни переноса платежа ни каких либо рассрочек этому банку глубоко наплевать на всех! После закономерной просрочки мне меня начали изводить бесконечными звонками предложениями продать что хочешь и узами загнать меня глубоко в долговую яму штрафами! Обьяснение о том...

8 декабря 2019 года приобрела в магазине wildberries наручные часы (артикул 9790756 стоимостью 6414 руб) . Дважды за полгода с момента приобретения осуществляла возврат товара по гарантии. В обоих случаях экспертиза показала наличие производственного брака. Когда осуществила первый возврат по гарантии, обращалась в личном кабинете с просьбой о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. В возврате денежных средств было отказано. 2 мая вернула второй раз по гарантии. Прошло 45 дней!. Денежные средства не возвращают, на претензию не отвечают.

27 .04.2020. Мне были переведены деньги на карту. За возврат товара. Прошло время. Но деньги мне так и не вернули. Звоню второй раз и требую номер транзакции так и не высылают. Что мне делать придется обращаться в прокуратуру, чтобы решили эот вопрос. Сколько можно уже обманывать людей! Заказывала с кабинета маклаков михаил иванович. Карта на которую должны прийти деньги маклакова ольга александровна

16 марта осуществила возврат товара по гарантии (наручные кварцевые часы артикул 9790756 стоимостью 6414 руб.) . В претензии указала " просьба устранить неисправность " экспертиза показала наличие производственного брака. Спустя 5 недель позвонила на горячую линию, узнать судьбу своих часов. Мне ответили, что часы отремонтированы и отправлены на пункт самовывоза. Время шло, товар так и не пришел. Написала обращение в лк с просьбой уточнить информацию об отправке. Ответ пришел не по существу...

Ждем диван уже месяц! Просто издевательство какое-то! В магазине сказали, что в течение 2х недель он будет у нас, по факту все не так. На горячую линию звоню, дивана даже на складе нет! Да вы чего творите хоть? На той неделе нам сказали, что 13 диван будет у нас,13 дата доставки назначена на сайте не была уже. Почему вы не уведомляете своих клиентах о каких либо изменениях? Хотя об этом прописано в договоре о-нм0000000130

12.03.2020г подал заявление на полное закрытие номера 89103759089 и переводе оставшихся денежных средств на номер другого оператора Номер заблокировали а средства до сих пор не перевели Пожалуста решите проблему .

При отправке груза из Москвы отправитель не проверил адрес получателя, хотя в предоставленной накладной для ТК были указаны мои данные! А ТК отправила груз не грузополучателю, а человеку, которому я когда-то давно (около года назад) давала доверенность на получение груза. Это значит, что при приемке груза ваши сотрудники не проверили данные о грузополучателе! И груз ушел совершенно постороннему человеку!

23.02.2020 я обратилась в Вайлдберриз с заявкой на смену номера телефона в личном профиле в связи с утерей доступа к привязанному номеру. На мои неоднократные звонки на горячую линию Вайлдберриз получала ответ, что заявка находится в стадии обработки. Однако, сегодня по телефону оператор, а затем и старший менеджер сообщили, что изменить номер невозможно по причине наличия денежных средств на личном счете (средства подарочного сертификата). До настоящего времени в моем профиле вижу следующую...

Какие жалобы?! Только благодарность! Номер заказа: 9484349. О магазине Духи.рф узнала случайно, из Ютуба, где существует его канал, на котором очень интересно и познавательно рассказывают ведущие об ассортименте магазина. Почитала отзывы и решила рискнуть заказать флакончик чего-нибудь для себя, но глаза разбежались от огромного выбора, да еще в голове "сидели" рекомендации ведущих, хотелось всего и сразу. Поэтому выбор пал на покупку отливантов. Они есть и по 5 мл и 10мл. Заказала "малышек"...

Здравствуйте, Я заказывала глюкометр Sinocare, 2 штуки, без прокола. Пришли 2 штуки, один для мамы, но - с проколом! Нужны тест полоски... Возмущена. Что мне делать теперь? Хочу вернуть товар, как не нужный мне. Или обменяйте на тот, что нужен!

Ужасная компания. Мы уже смирились с тем, что цена перевозки космическая. НА МНОГО выше любых конкурентов. Стараемся умолять поставщиков, чтобы отправляли любой компанией, только не Деловыми линиями. Но ещё и груз выдают через раз. Нанимаю машину, чтобы забрать груз. Выдают один груз, а от второго только документы. По телефону никаких разъяснений не дают. Едьте и разбирайтесь. В итоге помимо космической цены за доставку я трачу ОЧЕНЬ дорогое время на разборки с поиском не выданного груза. Плюс дополнительно машину нанимать второй раз. Обратная связь никакая.

Я приехала в кострому по делам, города не знаю. Вызвала такси, приехал водитель не русской национальности. До нужного адреса это животное меня не довезло, высадив далеко от назначенного места при этом попросив оплату гораздо больше предполагаемой. Разговаривал ужасно, грубо, отвратительно, воспользовался моей растерянностью и тем, что я нахожусь в чужом городе. Номер машины н851но... Надеюсь руководство примет меры и вернет мне зря потраченные деньги. Всем пассажирам советую, к кому по вызову...

Пришел товар не тот еще и положили для веса мешок песка, просьба вернуть деньги, либо буду обращаться в соответствующие органы, заказывали 2 платья и кардиган а пришли какие та майки с песком, очень обидно что потратила 4000 тысячи, по закону РФ это уже уголовное дело, надеюсь обойтись без судебных разбирательств! Рассчитываю на ваше понимание, и связи со мной!

40 (!) звонков, чтобы получить помощь в усилении сигнала (30% сила и 0% качество) . 40 раз прослушивания всей этой ненавистной триколоровской рекламы. Да тут ангел озвереет! Пришёл с работы и вот так вот отдыхаешь! Повезло дозвониться 2 раза: первый - девушка из техподдержки просто удалилась в неизвестном направлении, а сотовый оператор отключил длительное соединение, а второй раз, пробившись через "все операторы заняты" - тупо никто не берет трубку. Отвратительное обслуживание! Отвратительное...

Отказ в гарантии по причине грязь в динамике, но ни одной фотографии даже нет. Телефон с новья носился только в чехле и защитным стеклом купленном там же за 900 рублей. Кнопка хоум и задняя часть были всегда в пленках, все естественно сняли. Телефон без единой царапины. Независемой экспертизы в нашем городе нет этим и пользуются.

Прочитала отзывы покупателей этого дивана. У меня, как и у всех одинаковые проблемы. Быстро просел, сломалась балка под головой ну и естественно оказывается не кожа, как утверждали продавцы, которая потрескалась и сыплется. Спальное место - голая деревяшка. Отвратительный диван хоть и красивый.

Добрый вечер. Отдыхали в турции в отеле Klass more beach с 11.07.19по19.07.19.Там был представитель от анекс тур молодой человек по имени Вадим. Очень грубый, сказал что если с вами что случиться то анекс тур никакой ответственности не несёт, хотя у меня была страховка на всю семью. Очень неприятно, приехали отдыхать, а тут на тебе.

Добрый день. Нам очень нравилось ездить в отпуск с вашей компанией. Но в марте этого года произошел большой конфуз и наш отпуск был испорчен. Я с ребенком полетела на весенние каникулы на Кипр и лучшие предложения как всегда были от ANEX tour. Мы прилетели в аэропорт и оказалось, что нас никто не встречает. Мы позвонили по указанному телефону в нашей путевке. Ответила встречающая сторона и сказала, что у нас не заказан трансфер, в связи с этим ничем помочь не могут. Мы с ребенком в аэропорту...

Я вызвала такси, был назначен таксист, который должен был приехать через 4 минуты, потом он начал кататься с места на место, на мои смс не отвечал! Происходило в Караваево, думаю развозил друзей. Я считаю, это не приемлемым. Я опаздываю, мог бы не брать заказ, раз шляется где попало! Что за хамское поведение? Ведь существует чат и кнопка отмены заказа. Зачем брать на работу таких людей?!