Уральские авиалинии - Пользуются своим служебным положением.

4.09.2023 я с подругой летела рейсом 168 из аэропорта храброво, г. Калининграда в аэропорт домодедово г. Москвы, авиакомпанией уральские авиалинии. При регистрации на рейс мы замерили нашу ручную кладь, а именно чемоданы в калибраторе авиакомпании, успешно прошли регистрацию и прошли на посадку к выходу #4. На стойке контроля стояли две девушки, одна из них в зеленом жилете, она заставила вновь измерить багаж калибратором. Невооруженным глазом, было видно, что он деформирован и заужен сверху, соответственно не мой, не подруги чемодан не пролез без усилий. Мы вытащили часть вещей и хотели замерить снова, но женщина в жилете начала на повышенных тонах говорить, что на замер дается один раз и вообще мы сняты с рейса. В правилах авиакомпании нигде не сказано, про правило «одного раза». Мы вступили в спор с сотрудницей, я достала телефон и начала снимать ее действия на камеру, она не подпускала нас к калибратору. Мы попросили вызвать сотрудников полиции, которые тоже нам не помогли в этом вопросе. В итоге, данная сотрудница вынудила нас оплатить доп место для ручной клади шантажом - либо удаляй видео и плати, либо на рейс не допущены. Видео, к сожалению пришлось удалить, так как она начала проверять наши телефоны. Сотрудница максимально неадекватна, не давала прочитать свой бейдж, ехидно ухмылялась. К слову, данные чемоданы соответствуют норме провоза ручной клади авиакомпании уральские авиалинии, а так же неоднократно использовались в перелетах. Вывод, что сотрудница просто «развела» нас на деньги пользуясь своим служебным положением.